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包芮華
  • 包芮華銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 ; 保險(xiǎn)系統(tǒng)高級(jí)講師 ;銀行系統(tǒng)資深講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銷(xiāo)售技巧 銀保營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 銀行保險(xiǎn)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:杭州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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理財(cái)經(jīng)理職業(yè)化心態(tài)塑造及營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師:包芮華
發(fā)布時(shí)間:2022-11-30 20:12:41
課程詳情:

一、授課課時(shí):6小時(shí)

二、課程對(duì)象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理、保險(xiǎn)      公司營(yíng)銷(xiāo)精英

三、課程大綱:


第一部分:銀行金融形勢(shì)分析及理財(cái)經(jīng)理的角色定位

1、目前金融發(fā)展大環(huán)境

(1)社區(qū)銀行迅猛發(fā)展給我們帶來(lái)的思考

2、金融大環(huán)境對(duì)銀行帶來(lái)的影響

3、金融大環(huán)境中理財(cái)經(jīng)理的定位和發(fā)展方向

第二部分:理財(cái)經(jīng)理大堂營(yíng)銷(xiāo)技能

1、理財(cái)經(jīng)理大堂營(yíng)銷(xiāo)流程概述

2、客戶(hù)識(shí)別

(1)察言觀色:大堂客戶(hù)識(shí)別及分類(lèi)

(2)案例:大堂營(yíng)銷(xiāo)得來(lái)的大客戶(hù)

3、接觸營(yíng)銷(xiāo)

(1)討論:針對(duì)不同客戶(hù)的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。討論總結(jié)后分類(lèi)匯總

(2)經(jīng)驗(yàn)介紹:接觸營(yíng)銷(xiāo)中的注意事項(xiàng)

4、需求挖掘

(1)溝通技巧:如何通過(guò)交流確認(rèn)客戶(hù)的最終需求

(2)案例分享:理財(cái)經(jīng)理如何掌握主動(dòng),引導(dǎo)客戶(hù)需求

5、拒絕處理技巧

(1)小組討論:分列目前最多的10個(gè)拒絕,并現(xiàn)場(chǎng)討論解答

6、促成成交技巧

7、客戶(hù)維護(hù)

(1)案例分享:工行余杭分行售后服務(wù)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)

(2)工具分享:客戶(hù)維護(hù)工具

8、電話邀約技巧

(1)廳堂之外的功夫:如何成功邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)

9、網(wǎng)點(diǎn)協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)

(1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:如何和柜員一起協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)

          

第三部分:理財(cái)經(jīng)理批量營(yíng)銷(xiāo)技能

1、客戶(hù)積累及集約式開(kāi)發(fā)(從零售到批發(fā))

(1)集約式客戶(hù)開(kāi)發(fā)的成功案例介紹

2、主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和組織要領(lǐng)

(1)小組研討:月月有活動(dòng)方案企劃

第四部分:理財(cái)經(jīng)理工作模式的建立

1、銷(xiāo)售類(lèi)員工時(shí)間管理的重要性

2、理財(cái)經(jīng)理日工作模式的建立

(1)舉例:理財(cái)經(jīng)理的一天

3、理財(cái)經(jīng)理工作量化標(biāo)準(zhǔn)

(1)分享:日工作、周工作、月工作的量化指標(biāo)及監(jiān)督管理

(2)理財(cái)經(jīng)理工作模式工具分享

第五部分:職業(yè)化心態(tài)塑造

1、工作是這輩子最重要的標(biāo)簽

2、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎俊踩妥杂?/p>

3、職業(yè)化塑造的三個(gè)要點(diǎn):職業(yè)能力、職業(yè)結(jié)果、職業(yè)品牌

第六部分:走出職業(yè)困境

1、我們所面臨的職業(yè)困境

2、什么是職業(yè)的自由和自信

3、職場(chǎng)中的馬太效應(yīng)和一萬(wàn)小時(shí)定律

其他課程

資產(chǎn)配置下的綜合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)邏輯與技能提升
營(yíng)銷(xiāo)技能
一、授課課時(shí):6小時(shí)二、課程對(duì)象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,零售客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員等三、課程大綱: 第一部分:銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及有效關(guān)系管理1、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)渠道(1)自帶流量 (2)銀行存量分配 (3)客戶(hù)(親朋)轉(zhuǎn)介紹 (4)自主上門(mén)客戶(hù) (5)圈子開(kāi)拓客戶(hù)2、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)(1)存量客戶(hù)的有效分類(lèi)(2)存量客戶(hù)的有效開(kāi)發(fā)及維護(hù)(多元渠道創(chuàng)收,抓重點(diǎn)分層次)3、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)日常維護(hù)技巧
資產(chǎn)配置時(shí)代下的綜合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧
營(yíng)銷(xiāo)技能
一、授課課時(shí):6小時(shí)二、課程對(duì)象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,零售客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員等三、課程大綱: 第一部分:銀行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及有效關(guān)系管理1、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)渠道(1)自帶流量 (2)銀行存量分配 (3)客戶(hù)(親朋)轉(zhuǎn)介紹 (4)自主上門(mén)客戶(hù) (5)圈子開(kāi)拓客戶(hù)2、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)(1)存量客戶(hù)的有效分類(lèi)(2)存量客戶(hù)的有效開(kāi)發(fā)及維護(hù)(多元渠道創(chuàng)收,抓重點(diǎn)分層次)3、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)日常維護(hù)技巧
專(zhuān)業(yè)化保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧和案例解析
營(yíng)銷(xiāo)技能
一、授課課時(shí):6-12小時(shí)二、課程對(duì)象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,零售客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)崗三、課程大綱: 第一部分:有效列名單1、名單來(lái)源a自帶流量b銀行存量分配 c客戶(hù)(親朋)轉(zhuǎn)介紹d自主上門(mén)客戶(hù)e圈子開(kāi)拓客戶(hù)2、名單有效分類(lèi)運(yùn)用財(cái)富空間表進(jìn)行已有名單的二次有效分類(lèi)3、演練環(huán)節(jié)第二部分:如何進(jìn)行有效邀約1、買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)的老客戶(hù)2、理財(cái)?shù)狡诘目蛻?hù) 第三部分:理念導(dǎo)入及實(shí)戰(zhàn)案例解析1、五個(gè)維度深度
銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)能力提升
營(yíng)銷(xiāo)技能
一、授課課時(shí):6小時(shí)二、課程對(duì)象:商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理,零售客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員等三、課程大綱: 第一部分:理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升1、營(yíng)銷(xiāo)的三大境界:王婆式、雷鋒式、諸葛式2、客戶(hù)需求挖掘與溝通技巧(1)有話題切入:找到相關(guān)的主題,迅速進(jìn)入(2)有目的引導(dǎo):壓縮時(shí)間,永遠(yuǎn)不偏離“航線”(3)有效性分析:中間不被打斷、始終連貫,要到一點(diǎn),分析一點(diǎn)(4)有針對(duì)性總結(jié):風(fēng)險(xiǎn)匯總(5)有建設(shè)性意見(jiàn)
銀行客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)與關(guān)系管理技巧
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
一、授課課時(shí):6小時(shí)二、課程對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,理財(cái)經(jīng)理,零售客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員等三、課程大綱: 第一部分:目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源及分類(lèi)a自帶流量b銀行存量分配 c客戶(hù)(親朋)轉(zhuǎn)介紹d中介(關(guān)鍵人)合作e陌生拜訪客戶(hù)f資料法g自主上門(mén)客戶(hù)h圈子開(kāi)拓客戶(hù)第二部分:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升1、營(yíng)銷(xiāo)的三大境界-王婆式、雷鋒式、諸葛式2、KYC技能-客戶(hù)需求挖掘與溝通技巧(1)有話題切入:找到相關(guān)的主題,迅速
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學(xué)員評(píng)價(jià):

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資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

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學(xué)員評(píng)價(jià):

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