課程目標(biāo)

提升成交能力；掌握簡(jiǎn)單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進(jìn)客戶購(gòu)買進(jìn)程，提升成交率！ 為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題，提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)！

課程大綱

**講：成交從相信開始

1、相信自我的能力

2、相信產(chǎn)品

3、相信客戶

第二講：無懈可擊的問話系統(tǒng)

1、問話的方式

2、問話的技巧

3、具說服力的八大問句

（1）用問的問出產(chǎn)品好處和賣點(diǎn)

（2）用問句把產(chǎn)品塑造成無價(jià)

（3）用問句與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較，解除顧客反對(duì)意見

（4）用問句問出顧客的價(jià)值觀

（5）用問句加大顧客的痛苦與快樂

（6）用問句給他一個(gè)立即購(gòu)買的理由

（7）用問句立刻要求成交

（8）用問句要求顧客轉(zhuǎn)介紹

第三講：如何建立信賴感

1、建立信賴感的六種有效方法

2、打開客戶心理防線的策略

第四講：如何了解顧客

1、瞬間了解不同類型顧客方法

2、不同類型客戶的說服策略

第五講：如何解除顧客的抗拒點(diǎn)（解除抗拒的萬能方法）

1、如何有效的轉(zhuǎn)換抗拒

2、解除抗拒的五大步驟

第六講：如何一句話要求成交

1、送貨地址成交法

2、選擇產(chǎn)品成交法

3、付款方式成交法

4、確定時(shí)間成交法