課程開篇： 
　　有看到的圖片得到的啟示，培訓效果取決于你的注意力 
　　提問：你屬于幾流的銷售人員？ 
　　1、銷售人員常犯的幾個錯誤你知道嗎？ 
　　2、銷售原理與關鍵回顧 
　　¨思考：我是誰? 
　　¨我賣什么樣的產品,什么樣的產品適合我賣? 
　　¨我最為人稱道的技能或本能是什么? 
　　¨我最有效的行銷方法是什么? 
　　¨銷售中銷什么? 
　　¨銷售中售什么? 
　　¨買賣中買什么? 
　　¨買賣中賣什么? 
　　思考見到客戶首先想到的是什么？ 
　　3、銷售人員四了解 
　　4、成功銷售五問我在賣什么？ 
　　誰是我的準客戶？ 
　　為什么我的客戶要向我購買？ 
　　我的準客戶什么時候會購買？ 
　　我的競爭對手是誰？ 

　　模塊一、第一大馬步功營銷心態功 
　　你愿意花5年的時間做你現在所從事的銷售工作嗎？ 
　　n思考：銷售人員必須知道的三件事，你知道嗎？ 
　　一、營銷人員的十種心態 
　　二、頂尖銷售人員必須具備的態度 
　　營銷員的四大毒草 
　　三、營銷人員的職業分寸 
　　四、影響銷售業績的14個壞習慣 
　　五、頂尖營銷人員的四張王牌 
　　六、銷售心理的七大心法 
　　七、行銷高手業績劇增的五大原則 

　　模塊二第二大馬步功 
　　營銷素質功 
　　一、營銷員的九項修煉 
　　二、營銷員的八大作用 
　　三、營銷人員的品德要求 
　　思考：優秀銷售人員每天必須問自己三個問題你知道嗎？ 
　　四、營銷員需要具備的專業技巧 
　　五、營銷員需要具備的專業技巧 

　　模塊三第三大馬步功 
　　營銷方法功 
　　一、營銷員的標準推銷流程 
　　n介紹產品常見的方法: 
　　二、倍增銷售的方法： 
　　產品銷售不暢的原因分析 
　　三、如何應對拒絕？ 
　　四、如何面對客戶的討價還價？ 
　　五、銷售中的三種黃金問句演練 
　　六、營銷人員的職場禮儀注意事項 
　　七、營銷人員如何做計劃及月總結 
　　八、營銷計劃的過程管理 
　　九、區域市場開發的八大誤區 
　　十、如何進行市場細分、目標市場選擇和產品組合定位（STP）