万师讲师网-优质讲师培训师供应商,讲师认证,找讲师来万师

陳元方
  • 陳元方國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師,聚州國(guó)際高級(jí)咨詢師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 跨部門(mén)溝通 員工管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) 績(jī)效管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:重慶市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

從優(yōu)秀走向卓越----優(yōu)秀員工職業(yè)化培訓(xùn)

主講老師:陳元方
發(fā)布時(shí)間:2021-08-18 09:24:47
課程詳情:

課程大綱:

**部分:職業(yè)化重要性

   危機(jī)下催生中國(guó)企業(yè)職業(yè)化建設(shè)

一、 中國(guó)面臨的來(lái)自國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)

案例:朱镕基總理的擔(dān)憂

二、 變革下個(gè)人所面臨的危機(jī)

1、 就業(yè)危機(jī):工作崗位來(lái)之不易,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

2、 職場(chǎng)危機(jī):現(xiàn)代職場(chǎng)不容我們有片刻的懶惰和懈怠,為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也為了戰(zhàn)勝危機(jī),企業(yè)與員工、經(jīng)理人勢(shì)必要與危機(jī)展開(kāi)一場(chǎng)較量。

3、 八種將被淘汰的人

(1) 知識(shí)陳舊的人

(2) 技能單一的人

(3) 心理脆弱的人

(4) 目光短淺的人

(5) 反應(yīng)遲鈍的人

(6) 單打獨(dú)斗的人

(7) 不善學(xué)習(xí)的人

三、 應(yīng)對(duì)危機(jī)的法寶---職業(yè)化

1、 應(yīng)時(shí)而動(dòng)

2、 與危機(jī)賽跑

3、 缺乏職業(yè)化的16種表現(xiàn)、

4、 新員工不職業(yè)的3種表現(xiàn)

(1) 自我定位不準(zhǔn)確:總是想法很多行動(dòng)很少,沒(méi)有付出就想收獲,總是想領(lǐng)導(dǎo)別人,而不愿意接受別人領(lǐng)導(dǎo)。

(2) 職業(yè)價(jià)值觀偏差:只關(guān)注薪酬,兒忽略個(gè)人能力的成長(zhǎng)。

(3) 自我意識(shí)過(guò)強(qiáng):只關(guān)心自我利益,而將個(gè)人利益凌駕于組織之上。

四、 職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)的重要性

1、 職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力

是國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的集合

案例:98K步槍的啟示

2、 職業(yè)化就是生產(chǎn)力

員工職業(yè)化創(chuàng)造價(jià)值

視頻案例:張瑞敏怒砸冰箱后的收獲

3、 職業(yè)化就是執(zhí)行力

 案例:辦公室的任務(wù)

第二部分:職業(yè)化認(rèn)知

一、 什么是職業(yè)化素養(yǎng)

1、 職業(yè)素養(yǎng)定義

2、 角色定位準(zhǔn)確

生活角色與職場(chǎng)角色對(duì)比

案例分析:企業(yè)需要什么樣的員工

       3、我為誰(shuí)工作

       4、職業(yè)化素質(zhì)冰山模型

二、 職業(yè)化包含內(nèi)容

1、 專(zhuān)業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本

1)、什么是專(zhuān)業(yè):專(zhuān)業(yè)是看家本領(lǐng)

2)、專(zhuān)業(yè)水平?jīng)Q定了方向

3)、專(zhuān)業(yè)的三個(gè)內(nèi)涵:**專(zhuān)業(yè)是知識(shí);第二專(zhuān)業(yè)是技能;第三專(zhuān)業(yè)是態(tài)度,驚異求精的認(rèn)真精神是專(zhuān)業(yè)精神的核心

4)專(zhuān)業(yè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):**是“精”,專(zhuān)業(yè)就是精致,精益求精,規(guī)范有序,凡事要做到極致,讓客戶驚嘆;第二是“高”專(zhuān)業(yè)就是高手,高見(jiàn)解、高目標(biāo)、高價(jià)值,讓客戶感到驚喜,第三是“快”,專(zhuān)業(yè)就是速度,速度快,效率高,干凈利落,讓客戶感到驚訝。

2、 敬業(yè)精神-----職業(yè)人的第二生命

1)、對(duì)敬業(yè)的兩種誤解

  **:熱情,如果沒(méi)有結(jié)果,不是敬業(yè)

  第二:忘我,如果客戶不滿意,也不是敬業(yè)

(2)敬業(yè)精神確實(shí)的十大表現(xiàn)

(3)衡量敬業(yè)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

  第三:敬業(yè)員工的表現(xiàn)

視頻案例:小王與小張的不同

三、 職業(yè)化意識(shí):

1、 責(zé)任意識(shí)

2、 服從意識(shí)

3、 共有意識(shí)

4、 形象意識(shí)

5、 服務(wù)意識(shí)

6、 執(zhí)行意識(shí)

7、 謙遜意識(shí)

8、 學(xué)習(xí)意識(shí)

9、 成功意識(shí)

10、 誠(chéng)信意識(shí)

   第三部分:職業(yè)化心態(tài)

一、 心態(tài)的重要性

二、 職業(yè)人應(yīng)具備的十大心態(tài)

1、 積極的心態(tài)

2、 老板心態(tài)

3、 主動(dòng)的心態(tài)

4、 自信的心態(tài)

5、 空杯的心態(tài)

6、 共贏的心態(tài)

7、 感恩心態(tài)

8、 包容的心態(tài)

9、 行動(dòng)的心態(tài)

10、合作的心態(tài)

   第四部分:職業(yè)化能力

一、 目標(biāo)管理能力

1、 目標(biāo)管理的程序

2、 目標(biāo)管理的SMART原則

具體的(Specific)

可衡量的(Measurable)

可接受的(Acceptable)

現(xiàn)實(shí)可行的(Realistic)

有時(shí)間限制的(Timetable)

實(shí)際操作:自我職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃

3、 制定目標(biāo)的步驟

4、 檢查評(píng)估PDCA工具使用

計(jì)劃-執(zhí)行—檢查—再行動(dòng)

    二、時(shí)間管理與工作執(zhí)行能力

1、時(shí)間管理優(yōu)先矩陣

2、時(shí)間管理五步驟

3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法

(1)、長(zhǎng)期準(zhǔn)備

購(gòu)買(mǎi)工具書(shū)增加知識(shí)儲(chǔ)備

    訓(xùn)練你的快速閱讀能力

    把常用文件工具放好

    養(yǎng)成存放思想檔案和做記錄的習(xí)慣

(2)、臨時(shí)準(zhǔn)備

明天工作前晚進(jìn)行工作排序

把相關(guān)的工作列在一起

     把工作計(jì)劃放在隨時(shí)可見(jiàn)的地方

     每天早上比規(guī)定時(shí)間起早10分鐘

     做好正式工作前準(zhǔn)備工作

 (3)、要培養(yǎng)的好習(xí)慣

要利用各種裝備節(jié)省時(shí)間(如郵件、電話等)

把困難的事放在效率高的時(shí)候

     利用零碎時(shí)間處理例行性事物

     休息片刻

     報(bào)刊放在晚上看

     每晚做好回顧和總結(jié)

  (4)、應(yīng)時(shí)能力

     站著接待一項(xiàng)健談的來(lái)訪者

     從不主動(dòng)閑聊盡量回避閑聊者

     管理電話:主動(dòng)撥號(hào)

     如遇瑣事纏身能快速擺脫

     做好預(yù)前工作準(zhǔn)備

三、適應(yīng)能力

四、自我突破和創(chuàng)新能力

案例:拍立得帶來(lái)的價(jià)值

五、正面溝通能力

a) 與上級(jí)匯報(bào)技巧

b) 與平級(jí)溝通技巧

六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際關(guān)系處理能力

1、 團(tuán)隊(duì)合作的目的

2、 團(tuán)隊(duì)合作十忌

3、 融入團(tuán)隊(duì)

4、 團(tuán)隊(duì)合作的原則:不抱怨、不批評(píng)、不指責(zé)

5、 團(tuán)隊(duì)合作的核心:相互欣賞

五、 情緒控制能力

1、 埃斯利情緒ABC

2、 學(xué)會(huì)管理自己的情緒

第五部分:職業(yè)化形象與禮儀

一、 禮儀的重要性

三、 禮儀實(shí)操

1、 儀態(tài)禮儀

個(gè)人形象

站姿

行姿

坐姿

蹲姿

2、 著裝禮儀

男士著裝

女士著裝

3、 電話禮儀

4、 用餐禮儀

5、 銷(xiāo)售禮儀

6、 接待禮儀

介紹禮節(jié)

鞠躬禮節(jié)

握手禮節(jié)

名片禮節(jié)

交談禮節(jié)

座位禮節(jié)

乘車(chē)禮節(jié)

電梯禮節(jié)

7、 辦公室禮儀

與上級(jí)的關(guān)系

與同事相處

與異性同事相處

四、 員工禮儀十點(diǎn)通

笑容多一點(diǎn)    嘴巴甜一點(diǎn)

想得細(xì)一點(diǎn)    說(shuō)得清一點(diǎn)

站得直一點(diǎn)    坐得正一點(diǎn)

走得快一點(diǎn)    穿得雅一點(diǎn)

態(tài)度誠(chéng)一點(diǎn)    應(yīng)變活一點(diǎn)

第四部分:課程回顧

   弄清9個(gè)兩回事

    大綱為基本課程設(shè)置大綱,講師以企業(yè)需求及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)狀況可作出調(diào)整,確保課程效果




 


授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

主站蜘蛛池模板: 集装箱箱号识别_自重载重图像识别_铁路车号自动识别_OCR图像识别 | CNC机加工-数控加工-精密零件加工-ISO认证厂家-鑫创盟 | 网站建设,北京网站建设,北京网站建设公司,网站系统开发,北京网站制作公司,响应式网站,做网站公司,海淀做网站,朝阳做网站,昌平做网站,建站公司 | 微型驱动系统解决方案-深圳市兆威机电股份有限公司 | 工业铝型材-铝合金电机壳-铝排-气动执行器-山东永恒能源集团有限公司 | 搅拌磨|搅拌球磨机|循环磨|循环球磨机-无锡市少宏粉体科技有限公司 | 定坤静电科技静电消除器厂家-除静电设备 | 识禅_对禅的了解,从这里开始 | 美侍宠物-专注宠物狗及宠物猫训练|喂养|医疗|繁育|品种|价格 | 顶呱呱交易平台-行业领先的公司资产交易服务平台 | 强效碱性清洗剂-实验室中性清洗剂-食品级高纯氮气发生器-上海润榕科学器材有限公司 | 工业插头-工业插头插座【厂家】-温州罗曼电气 | 消防泵-XBD单级卧式/立式消防泵-上海塑泉泵阀(集团)有限公司 | 电脑知识|软件|系统|数据库|服务器|编程开发|网络运营|知识问答|技术教程文章 - 好吧啦网 | 偏心半球阀-电动偏心半球阀-调流调压阀-旋球阀-上欧阀门有限公司 | 物和码官网,物和码,免费一物一码数字化营销SaaS平台 | 5nd音乐网|最新流行歌曲|MP3歌曲免费下载|好听的歌|音乐下载 免费听mp3音乐 | 智能汉显全自动量热仪_微机全自动胶质层指数测定仪-鹤壁市科达仪器仪表有限公司 | 气力输送设备_料封泵_仓泵_散装机_气化板_压力释放阀-河南锐驰机械设备有限公司 | 衬塑设备,衬四氟设备,衬氟设备-淄博鲲鹏防腐设备有限公司 | 杭州顺源过滤机械有限公司官网-压滤机_板框压滤机_厢式隔膜压滤机厂家 | 广东佛电电器有限公司|防雷开关|故障电弧断路器|智能量测断路器 广东西屋电气有限公司-广东西屋电气有限公司 | 全自动包装机_灌装机生产厂家-迈驰包装设备有限公司 | 正压送风机-多叶送风口-板式排烟口-德州志诺通风设备 | 派克防爆伺服电机品牌|国产防爆伺服电机|高低温伺服电机|杭州摩森机电科技有限公司 | 绿萝净除甲醛|深圳除甲醛公司|测甲醛怎么收费|培训机构|电影院|办公室|车内|室内除甲醛案例|原理|方法|价格立马咨询 | 挤出机_橡胶挤出机_塑料挤出机_胶片冷却机-河北伟源橡塑设备有限公司 | 金属切削液-脱水防锈油-电火花机油-抗磨液压油-深圳市雨辰宏业科技发展有限公司 | 耐磨陶瓷管道_除渣器厂家-淄博浩瀚陶瓷科技有限公司 | 北京京云律师事务所 | 卡诺亚轻高定官网_卧室系统_整家定制_定制家居_高端定制_全屋定制加盟_定制家具加盟_定制衣柜加盟 | 金属抛光机-磁悬浮抛光机-磁力研磨机-磁力清洗机 - 苏州冠古科技 | 迪威娱乐|迪威娱乐客服|18183620002 | 衡阳耐适防护科技有限公司——威仕盾焊接防护用品官网/焊工手套/焊接防护服/皮革防护手套 | 安全,主动,被动,柔性,山体滑坡,sns,钢丝绳,边坡,防护网,护栏网,围栏,栏杆,栅栏,厂家 - 护栏网防护网生产厂家 | 鑫达滑石-辽宁鑫达滑石集团 | 重庆磨床过滤机,重庆纸带过滤机,机床伸缩钣金,重庆机床钣金护罩-重庆达鸿兴精密机械制造有限公司 | 杭州画室_十大画室_白墙画室_杭州美术培训_国美附中培训_附中考前培训_升学率高的画室_美术中考集训美术高考集训基地 | 大型工业风扇_工业大风扇_大吊扇_厂房车间降温-合昌大风扇 | 重庆轻质隔墙板-重庆安吉升科技有限公司 | 济南玻璃安装_济南玻璃门_济南感应门_济南玻璃隔断_济南玻璃门维修_济南镜片安装_济南肯德基门_济南高隔间-济南凯轩鹏宇玻璃有限公司 |