《新零售思維》

企業(yè)應該掌握的新零售思維天龍八部

培訓課程大綱

主講人：鄧超明老師

授課風格：實戰(zhàn)、實用、實效、最前沿！富有激情，生動案例剖析，高屋建瓴洞察，戰(zhàn)術(shù)落地指南，并且經(jīng)常性安排互動思考。

    課程特色：

1、深度講座：實效熱點難點解讀 實戰(zhàn)案例剖析 實用工具方法傳授

    2、智慧咖啡：互動探討，促進思考，分析解決營銷問題

3、大爭風暴：專家現(xiàn)場答疑，給予創(chuàng)意性的思路與方法

4、趨勢洞見：多種創(chuàng)新創(chuàng)意營銷戰(zhàn)略、技巧介紹與案例分析

課程價值：

    1、掌握新零售最新動態(tài)、主張、觀點、案例及前沿方案。

    2、了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例

    3、培養(yǎng)系統(tǒng)的新零售思維與戰(zhàn)略意識

    4、了解新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子

5、幫助實體企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務效率。

6、幫助傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)實現(xiàn)零售升級，培養(yǎng)更多適應新零售經(jīng)濟需要的人才，打造適應創(chuàng)新型、技能型管理隊伍。

開篇：從互聯(lián)網(wǎng)思維到新零售思維—

一、無界思維

1、線上線下融合（OAO）思維

2、虛實相融思維

3、營銷閉環(huán)思維

二、網(wǎng)狀思維

1、全網(wǎng)覆蓋思維，消費者在哪里，網(wǎng)升到哪里

2、全員布網(wǎng)思緒

案例：周黑鴨布下的網(wǎng)：如何將鴨產(chǎn)品賣上了市。蘇寧云店怎么樣了。

三、生態(tài)思維

1、爆品思維：產(chǎn)品單點突破

2、生態(tài)鏈思維：建生態(tài)鏈、生態(tài)圈，共建、共享、共贏。

案例：老干媽如何從辣椒醬出發(fā)，寫下品類的零售傳奇。樂視的生態(tài)為何玩不轉(zhuǎn)。阿里巴巴的新零售生態(tài)優(yōu)劣勢解析。

四、場景思維

1、人貨場思維

2、體驗思維

案例：必勝客的智慧餐廳；亞馬遜的場景奇招；星巴克如何用場景設計讓你多花錢；國美的改造：網(wǎng)咖 電競 影院。

五、互動思維：全渠道反饋與互動

1、全渠道思維

2、服務思維

3、效率思維

六、品牌思維：千古顛撲不破的真理，品牌影響廣度、深度與興奮度

    1、定位聚焦思維

2、品類代表思維

3、品牌獨特思維

4、品牌心智思維

5、品牌戰(zhàn)略思維

6、商標思維

7、品牌傳播思維

8、品牌口碑思維

案例：谷連天用一碗八寶粥做出品牌；熱風hotwind的品牌化改造，從外貿(mào)店到品牌連鎖的逆襲。

七、定制思維

1、個性化思維，根據(jù)地域、職業(yè)、季節(jié)等多維度客戶畫象，提供產(chǎn)品快速定制。

2、智能化思維

案例：皮阿諾的定制；索菲亞的定制

八、數(shù)據(jù)思維：消費者畫像、按需智能供貨等

1、養(yǎng)數(shù)據(jù)思維

2、用數(shù)據(jù)思維

3、數(shù)據(jù)共享思維

新零售新電商營銷實戰(zhàn)專家鄧超明老師

知名數(shù)字營銷品牌贏道顧問創(chuàng)始人，曾擔任新三板上市公司營銷高管，13年營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷，新零售營銷與新電商實戰(zhàn)深度研究者，首創(chuàng)“新零售系統(tǒng)培訓課程”、“新電商系統(tǒng)培訓課程”，中國電子商務協(xié)會消費金融專委會首席營銷專家，消費金融專委會“消費商 共享經(jīng)濟”課題組研究員。

服務過100多家大中型企業(yè)，操盤管理過400多起營銷實戰(zhàn)案例，研究有100多家企業(yè)的品牌營銷、電商O2O新零售與轉(zhuǎn)型升級案例，截至2016年，培訓課程超過200場，培訓學員1萬多名，“互聯(lián)網(wǎng) 資本 品牌”流派聯(lián)合創(chuàng)始人，業(yè)內(nèi)譽為“頗具實戰(zhàn)影響力的策劃推廣人、財經(jīng)作家與培訓師”，首創(chuàng)新零售營銷與新電商培訓課程體系，有新零售培訓第一人、新電商培訓第一人之稱。

鄧超明老師曾在大型互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)及金融IT咨詢公司任職，并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心專家委員、中國電子商務協(xié)會消費金融專業(yè)委員會網(wǎng)絡營銷核心專家、中國文化產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會營銷專家顧問、工業(yè)品營銷研究院特聘顧問，同時擔任50多家大中型企業(yè)品牌營銷顧問，20多家大中型企業(yè)商學院互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商導師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉(zhuǎn)化率模型；FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA等網(wǎng)絡整合營銷體系；營銷四力、O2O八大模型、新零售落地獨孤九劍等實戰(zhàn)營銷體系。

鄧超明老師同時擔任10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家，在清華大學出版社、汕頭大學出版社、電子工業(yè)出版社出版5本專著，熱銷十萬冊。專著包括：

1、《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》（清華大學出版社）

2、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》（汕頭大學出版社）

3、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》（電子工業(yè)出版社）

4、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》（電子工業(yè)出版社），55萬字超級大著！

5、參編《中國網(wǎng)絡營銷年鑒（2010）》（遼寧科學技術(shù)出版社） 

6、《互聯(lián)網(wǎng)消費金融》北京大學出版社

7、參編《浙非產(chǎn)能合作報告》

8、即將出版《新零售》，中國第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作。

鄧超明老師將在2017年8月份推出國內(nèi)首部新零售專著《新零售》，中國第一本系統(tǒng)研究新零售，并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作，用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法，以及108個創(chuàng)新電商、線下實體店與O2O新零售精彩案例，首次系統(tǒng)揭曉新零售的實操內(nèi)幕：新零售思維七駕馬車、十套打法、十二套生態(tài)系統(tǒng)、36個零售創(chuàng)新點等，穩(wěn)抓新零售的牛鼻子。

輔導20多家服務鞋帽、消費品、家電及泛家居企業(yè)建立線上線下O2O協(xié)同渠道營銷體系，優(yōu)化實體店面、電商型/營銷型網(wǎng)站、微博號、微信號、手機官網(wǎng)“五位一體”的引流平臺，構(gòu)建新零售體系，輔導建立營銷閉環(huán)，實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率增長20%以上。

與廣東某建材企業(yè)實現(xiàn)7年全網(wǎng)整合營銷合作，建立起系統(tǒng)的線上線下營銷競爭力，幫助提升業(yè)務人員新營銷技能，從年營收3000萬增長到1.5個億。

輔導20多家企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng) 整合營銷、眾籌、O2O全渠道搭建與運營、電子商務品牌建設與全網(wǎng)營銷策略的優(yōu)化設計，成功建立起線上競爭力。

主持建立“品牌 互聯(lián)網(wǎng) 資本”體系，應用于金融與制造業(yè)企業(yè)，完成互聯(lián)網(wǎng)品牌資本體系的建立。

為多家服飾鞋帽、小家電家電、體育用品、教育培訓、消費品、家居建材等企業(yè)，提供新媒體營銷策略設計與全案執(zhí)行，提供營銷創(chuàng)意方案，在營銷創(chuàng)意與內(nèi)容上備受好評。

主持全網(wǎng)整合營銷與電商實戰(zhàn)項目100多起，策劃與組織執(zhí)行網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意營銷案例400多起，影響受眾1億 人次。

主持30多家企業(yè)的營銷診斷與咨詢，提出建立大數(shù)據(jù)營銷、O2O全渠道營銷、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的解決方案。

主持撰寫《中國企業(yè)2016年網(wǎng)絡營銷報告》《中國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷分析報告》《中國企業(yè)營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級路徑報告》《中國企業(yè)新零售營銷變革報告》《新電商研究報告》《中國消費金融營銷創(chuàng)新報告》《消費金融新零售模式變化研究》《消費金融創(chuàng)意創(chuàng)新營銷研究》《新零售思想、實戰(zhàn)與落地研究》等。