課程大綱

【課程背景】

揮手校園，牽手職場，新員工面臨著角色的蛻變。角色蛻變的背后意味著心態(tài)、思維、意識、方法、習慣的轉(zhuǎn)變。混跡于職場也沒有什么所謂的秘訣，靠的是扎實的基本功。有這樣一句話：卓越的企業(yè)并非有著靈丹妙藥，他們只是堅守基本的常識，踐行基本的常識。本課程提煉出的“六個思考”是新員工在職場中繞不開的話題，是職場基本功，是職場必修課。

【課程對象】

   新入職員工。

【課程收益】

1.理念啟發(fā)：樹立職業(yè)的意識與心態(tài)。

2.認知糾偏：摒棄錯誤的認知與觀念。

   3.技能導向：明晰正確的方向與方法。

【課程設(shè)計】

本課程標準用時為2天（6小時/天），運用要點講授、小組討論、案例分析、視頻分享、現(xiàn)場測評、游戲體驗、書籍推薦等多種培訓形式。可依據(jù)企業(yè)實際需求調(diào)整課程內(nèi)容與課時。

【課程大綱】

**個思考 覺察自己

■ 新員工的三個哲學終極之問：我是誰

■ 新員工角色的寓意：責任 能力=別人對我的期待

■ 新員工角色的模糊與沖突

■ 新員工職業(yè)化的提升

□ 新員工未來職業(yè)路上的五次蛻變

○ 重點討論與分享：職業(yè)化高低的體現(xiàn)

□ 堅守常識：職場基本功

□ 新員工職業(yè)化實現(xiàn)的路徑

■ 每個人都有一口井

■ 習慣來自于驅(qū)動力

■ 經(jīng)典能力：知道自己不知道的能力

○ 歐卡體驗：新員工角色蛻變

■ 新員工角色的蛻變：學校人-社會人-職場人

■ 新員工踏入職場之后的境遇

■ 新員工踏入職場要闖的六關(guān)

■ 職場新秀的十大自殺行為

第二個思考 雕琢價值

■ 反思：產(chǎn)品升級版本迭代

■ 新員工的挑戰(zhàn)：VUCA時代

■ 我們可能的焦慮：五感

■ 萬能充的結(jié)局

○ 書籍推薦《高效能人士的七個習慣》

○ 視頻：《職場眾生相》

■ 九段秘書

■ 職業(yè)生涯的七個層次

■ 職業(yè)生涯的十度

■ 對自己投資的四個層面

○ 檢測表《四個層面的投資》

■ 人生的三大區(qū)域：舒適-挑戰(zhàn)-恐慌

■ 延時滿足與即時滿足

第三個思考 磨礪心態(tài)

■ 心態(tài)的寓意

■ 埃利斯ABC理論

○ 盤點心態(tài)

■ 經(jīng)典心態(tài)：積極與消極

■ 新員工消極心態(tài)的壞處

■ 新員工的積極與消極是摸得著看得見

■ 逢人遇事

○ 找找自己的壁壘

○ 游戲

■ 關(guān)注圈與影響圈

■ 盤點自己的圈

■ 生命的價值：態(tài)度價值

第四個思考 拓展思維    

■ 職場三大差異：語言 行為 思維

■ 思維模式的寓意

■ 常見的各類思維

■ 平行思維

□ 六頂思考帽

○ 六類思維的含義與演練

○ 書籍推薦《六頂思考帽》

■ 創(chuàng)新思維

□ 創(chuàng)新思維的三大要義

○ 創(chuàng)新思維的“和田十二法”

■ 結(jié)構(gòu)思維

□ 結(jié)構(gòu)性思維的十六字要義

○ 案例演練

○ 書籍推薦《結(jié)構(gòu)性思維》《結(jié)構(gòu)思考力》

第五個思考 修煉情商    

□ 情商（EQ）與智商（IQ）的關(guān)系：為智商如虎添翼

□ 新員工職場情商管理的三個層級：無視-控制-管理

□ 新員工職場情商的三項核心技能

■ **項技能：自我認知

□ 自我認知的含義

○ 體驗：回憶自己的情緒

□ 自我認知的方法

■ 第二項技能：他人認知

□ 他人認知的含義

□ 同理心

□ 與上級溝通的注意事項

□ 跨部門溝通的注意事項

○ 書籍推薦《報聯(lián)商》

■ 第三項技能：自我管理

□ 自我管理的含義

○ 活動：思考并分享處理情緒的方法

□ 新員工情緒與壓力處理的四分法

□ 新員工主動情感管理與被動情感管理

□ 新員工要為自己修煉一個護身符

○ 書籍推薦《情商》

第六個思考 塑造性格

■ 新員工性格在職場中面臨的挑戰(zhàn)

○ 反思：了解自己的性格特質(zhì)

■ 核心理念：“認識≠了解”

■ 盤點：性格特質(zhì)的工具

■ DISC性格測評詳解

□ DISC的兩軸：關(guān)注事還是關(guān)注人 言行快還是言行慢

□ DISC的四維：支配型/影響型/支持型/謹慎型

□ DISC的作用：強化自我認知 修繕溝通風格

○ 四類特質(zhì)的行事風格與交往風格

○ 四類特質(zhì)的負面挑戰(zhàn)

○ 如何與四類特質(zhì)交流協(xié)作

○ 書籍推薦《發(fā)現(xiàn)你的行為模式》