高效會議管理-
主講老師:馮崑
發布時間:2021-08-13 11:47:08
課程詳情:
課程大綱:
**部分:當今會議面面觀
1、 會議的意義
2、 會議的目的
3、 會議的種類
4、 會議的頻率
5、 會議的成本計算
第二部分:會議效率不高的原因及解決方案
1、 會議效率不高的原因及預防性管理
2、 高效會議的八大特征
3、 會議規范
第三部分:開會前的準備工作
1、 主持人的準備工作
(1) 無需開會的“五個如果”
(2) 必須開會的“五個如果”
2、 準備工作的作用
(1)5W1H
(2)特殊提醒
4、準備工作核對清單
5、關于會場布置注意事項
第四部分:成功會議的五種策略
1、 如何做開場白
2、 如何掌握議事進度
(1) 語言方式
(2) 非語言方式
3、 如何達成決議—決策打方式
(1)彼德.德魯克決議法
(2)四種群體決策方式
4、如何圓滿結束會議
第五部分:會議中的溝通和反饋技巧
1、 引言
2、 會議中的溝通技巧
3、 會議中的反饋技巧
第六部分:主持人的會議管理技巧
1、 傾聽的技巧
2、 會議中說話技巧
第七部分:如何對待會議中的意外情況
1、 應對試圖支配討論的局面
2、 某些人想爭論
3、 某些人和身邊的人開小會
4、 習慣性跑題者
第八部分:主持人與參會者的守則與責任
1、 主持人的守則與責任
2、 參會者的守則與責任
3、 如何處理會議中的沖突
第九部分:會議記錄者
1、 會議記錄者的功能
2、 誰能勝任會議記錄者
3、 對會議記錄的10大建議
第十部分:會后跟進
1、 作為參會者的會后跟進
2、 作為主持人的會后跟進
3、 自我評定
4、 怎么樣提高下次會議質量
5、 關于習慣
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