1、了解勝任素質模型的產生背景及發展現狀 2、理解勝任素質的核心原理 3、掌握組織戰略導向勝任素質模型及主要類型 4、了解典型組織的勝任素質模型在培訓開發中應用 5、掌握基于勝任素質模型的KOAS分解步驟 6、掌握KOAS相關培訓開發課程設計步驟 7、理解KOAS相關培訓方式方法設計 8、了解培訓開發效果評估的方法及操作
戰略篇：勝任素質模型
q 組織戰略執行與戰略人力資源管理模型
q 人力資源管理戰略伙伴定位
q 傳統人力資源管理與戰略性人力資源管理
q 勝任素質模型（定義、描述、行為、事件、標桿）
q 勝任素質與戰略人力資源管理
q 掌握行為事件法的原理方法和要點
q 勝任素質與管理者培訓開發體系
q 案例學習：某國資委管轄企業高級管理者勝任素質模型構建及評價全程解讀
運營篇：構建模型培訓開發體系
q 勝任素質模型在培訓開發中應用
q 戰略和勝任素質導向的培訓開發規劃
q 勝任素質模型要素與KOAS分解
q KOAS相關培訓開發課程體系設計
q KOAS相關培訓方式方法
q 培訓開發效果評價方法操作
q 培訓開發流程化效果評價法
q 案例學習：某跨國公司基于勝任素質模型的培訓開發五年規劃
q 案例學習：360度解讀某國有控股公司基于勝任素質模型的培訓開發體系
q 疑問與解答
四、客戶評價
正泰集團人力資源總監：“2005年，正泰進入全面提升競爭能力的戰略發展階段，嚴峻的市場競爭形勢要求轉變以往粗放式的管理模式，以國際先進企業的管理為標桿，**提高人的素質實現既定目標。郭老師的課程以三星跨越戰略期的人力資源有效實踐切入，把勝任素質理論貫穿培訓內容，開拓了大家的管理視野。”
華立集團管理學院王院長：“華立集團正處于國際化、多元化跨產業快速發展的階段，如何從組織發展戰略角度，儲備、培訓和開發中高管理團隊的技能，是一個擺在人力資源團隊面前現實和急迫的課題。郭老師的授課從理論高度和操作角度，給我們提供了較全面的解決框架和行動思路。”
某國資委王主任：“郭老師為我們設計的國有企業高級管理者業績和能力評價系統，突破了原有管人憑印象、拍腦袋的方式，給了我們全面衡量干部業績的尺子，對提高國資委的管理水平有很大幫助。”
