1、管理思維與角色轉(zhuǎn)變

2 正確理解管理的含義

2 我們所提倡的管理觀念

2 管理解決的三個問題

2 正確認識組織

2 我們與組織的關(guān)系

2 管理者的技能要求

2 管理者自身的角色定位

2 員工與管理者的區(qū)別

2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展

2 為什么要關(guān)注職業(yè)生涯

2 人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系

2 深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵

2 如何對待工作

2 如何對待企業(yè)

2 如何看待自己

2 樹立正確的職業(yè)觀

3、情緒與壓力管理

2 壓力與工作

2 壓力與生活

2 如何管理工作中的不良情緒

2 學(xué)會樂觀工作

2 同理，理解別人的情緒

2 自我激勵與調(diào)整

2 情緒處理的方法

中篇：管理他人

1、問題分析與解決

2 解決問題、創(chuàng)造性和革新

2 分析性問題解決的步驟

2 分析性問題解決模型的局限性

2 培養(yǎng)創(chuàng)造性的多種途徑

2、管理溝通與人際關(guān)系

2 溝通方式與態(tài)度

2 學(xué)會非暴力溝通

2 有效跟上級溝通

2 有效跟下級溝通

2 有效的自我溝通

2 不同性格不同溝通方式

2 如何表達自己的想法又不傷害別人

3、高效的會議管理

2 開會前的準備工作

2 會議中的表達與傾聽

2 成功主持會議的5個HOW

2 會議記錄和會議報告

2 會后跟進

4、目標與計劃管理

2 目標設(shè)定的范圍

2 如何設(shè)定目標

2 分解目標的六大步驟

2 目標達成的兩大方法

下篇：管理團隊

1、識別人格特質(zhì)

2 人格結(jié)構(gòu)與意識層次

2 人格發(fā)展階段

2 防御機制

2 氣質(zhì)類型

2 大五人格與工作

2 人格障礙

2、領(lǐng)導(dǎo)心理與行為

2 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

2 情境領(lǐng)導(dǎo)

2 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

2 領(lǐng)導(dǎo)心理

2 領(lǐng)導(dǎo)行為

3、員工輔導(dǎo)與激勵

2 激勵與獎勵

2 什么是激勵

2 激勵關(guān)鍵詞

2 激勵的策略

2 輔導(dǎo)的層次

2 輔導(dǎo)的方法

4、解決團隊協(xié)作障礙

2 缺乏信任

2 害怕沖突

2 不敢承擔責任

2 缺少投入

2 不對結(jié)果負責

附：管理生活

1、從進化心理學(xué)看愛情

2 古往今來的愛情故事

2 激情、親密與承諾

2 愛情與婚姻的關(guān)系

2 女性的長期擇偶策略

2 男性的長期擇偶策略

2 兩性沖突

2、婚姻關(guān)系

2 破壞性的關(guān)系

2 了解你的愛人如你的掌紋

2 喜歡你的愛人如喜愛你的鉆石

2 經(jīng)營婚姻如同經(jīng)營你的存款

2 重視愛人的影響如重視天氣的變化

2 發(fā)生沖突時，及時“踩剎車”

2 化解僵局時，各自保留夢想的小空間

2 創(chuàng)建家庭文化，幸福才會長遠

2 婆媳、財務(wù)、性愛、家族、孩子

3、親子關(guān)系

2 了解兒童發(fā)展心理

2 家庭關(guān)系與兒童性格

2 父母榜樣與兒童

2 孩子成長的關(guān)鍵

2 塑造孩子的行為

2 與孩子的相處