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李德
  • 李德國際認證專業培訓師,上海交大MBA導師
  • 擅長領域: 執行力 班組長管理 管理者技能提升 結構思維
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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組織行為學OB培訓課程

主講老師:李德
發布時間:2021-12-29 14:21:32
課程詳情:

課程大綱

導入語:全球經濟動蕩. 學習速度>變化速度的今天. 我們   

         學習組織行為學的戰略意義巨大..

一、廣義行為科學概念

理論:1.行為科學的內含

2.人類行為的基本規律:  B = f  ( P . E )              

P-個人因素:個性特征與個性傾向性              

               E-環境因素:新經濟.全球化. 中國經濟發展模式轉型      霍夫斯坦文化四維度理論          

主題案例:IBM大象重新起舞

從三位大學生的求職路看行為科學的指導價值

     應用指導:指導組織行為的快速應變

80.90后員工的行為特征與管理的切入點


實例:1. 2013年聯想戰略調正的自我再生機制

2. 厲以寧提出企業內生機制再造

3. 企管理代溝”與80、90后員工的行為管理

4. 90后的李天一問題


二、狹義行為科學概念 (組織行為學 OB )

理論:1.組織行為學OB的內含

     2.OB的五大研究主題:                            

       個體行為. 群體行為. 領導行為..組織行為. 組織發展OD

     3. 外部刺激--思維加工--行為產生                            

3.認知的三大規律與巴納姆效應                

4.員工角色認知與行為管理..

4. 新經濟.全球化對組織行為學的新課題


主題案例:80后蔣蘭的行為偏離與行為管理

   應用指導:1 . 正確撰寫職務說明書開始與行為管理

2.  員工”角色認知”及”角色期望”.

三、人性假設理論                                

1. 經濟人、社會人、復雜人、自我實現人的人性假設概念

2. 人性假設與管理模式的因果關系:

案例:皮格馬利翁效應在中國青島的再現

     管理風格問卷調查


四、 個體行為研究

1. 人類行為的基本心理活動過程                              

內外刺激→需要→動機→行為→目標

主題案例:如何激勵你的部屬


2. 顯意識行為和潛意識行為                                  

錄像案例:TNT集團招聘管理培訓生

應用指導:指導科學面試員工與選拔員工

          輔導員工確立”高執行力的執行意識”


3. 組織行為學五大激勵理論及其指導價值

      a. “馬斯洛需求層系理論”.                                  

        應用指導:如何從員工需求入手激勵員工

  如何開展”員工滿意度管理” 提升組織歸屬威

b. “雙因素理論”                                          

        應用指導:如何分清80.90后員工’保健’與’激勵’因素.有效激勵員工


      c. “期望理論”                                            

        應用指導:如何開展有效的”目標面談”

                  如何運用’目標行為’與’目標導向行為’激勵員工


      d. “公平理論”                                            

        應用指導:用公平理論指導企業績效評估工作

  設計科學的薪酬管理體系。      

e.” 強化理論”                                            

應用指導:正確開展員工行為反繢與行為輔導

     

f. “內激勵與外激勵理論”                                  

應用指導:指導設計企業激勵金字塔模型


     4. 個體行為理論是員工滿意度管理的基礎

                 

l 案例剖析:中美上海施樂公司的員工滿意度管理

五、群體行為研究

主題游戲:完成一項團隊拼圖任務


1. 群體行為的動態研究與靜態研究                            

    2.( 勒溫)群體動力學理論                                    

                   

    3. 如何提升群體的凝聚力

       應用指導:Q12問卷調查:團隊凝聚力的12項要素    

               

4. 如何將”群體”建設成 ”團隊”                              

錄像案例:汽車華爾茲高績效團隊的三大產出..

5. 團隊Jahair窗口與團隊溝通、                              

應用指導:團隊溝通、

小組活動:OD鏡像法擴大Jahair窗口公開區.

    6。提升團隊協作及沖突處理的效力

       PAC自我心態管理                              

應用指導:托馬斯處理沖突問卷調查與沖突處理


7. 提升團隊決策過程與決策質量的效力                    

應用指導:提升團隊決策過程效力

小組活動:一次飛機失事的團隊決策


六、領導行為研究

1. 杜拉克關于”領導”的論述                                

2 .領導行為研究的三個階段                                  

a領導品質理論、b領導行為理論、c領導情景理論.


3. 領導行為的三要素                                      

a.領導者     領導行為二大維度:1工作行為;2關系行為

管理者的四種領導風格;

b.領導對象   新生代員工的4大時代特征

c.領導環境   信息時代管理重心的轉移

        應用指導:領導楷模影響力

        主題案例:三位職業經理人的領導楷模

     4. 領導生命周期理論與情景領導

        指導:情景領導                            

5.領導行為與高效領導力

a.史蒂芬.柯維關于領導力的論述                          

b. 領導力金字塔模型及其建設                            

層次一、”楷模”、

層次二、”引導、  

層次三、”輔導”

     主題案例:一次負向的績效面談

l  應用指導:尋求對80.90后員工的領導力

               

七、組織行為與組織發展OD

一)  組織行為

1. 企業組織定義:                              

2. .麥肯錫的“7S 新7S ” 組織理論                        

3. 新經濟. 全球化時代組織的行為特征:                  

4.. 實現企業組織向學習型組織的跨越                    

5. 企業文化與企業組識行為                                上

主題案例:海爾集團**大的組織創新

二) 組織發展OD

?     1.組織發展 OD的背景:

全球經濟變化..企業必須開發自我再生機制.

應用指導:OD行動研究  (開發企業再生機制.)

         主題案例:(美) OD 教授在上海XM企業的一次OD活動"


2. 組織發展OD的概念                                  

案例導入、瓶中花園的啟示

OD的使命:系統開發組織的自我更新能力




OD的特證:系統性.計劃性.參予性.自我性.過程性.學習性   .

    循環性;

OD的組織基礎:學習型組織

OD管理變革涉及的七項領域                            

案例:(美) 莫師付在微軟(中國)的OD咨詢


3. 實現”企業自我更新能力”的開發

a. 勒溫”介凍-推進-再凍” 組識變革模型                

b. OD行動研究理論與技法

         應用指導:”介凍-推進-再凍” 變革模型                            

        實戰演練:.OD”介凍-推進-再凍”


 八、總結

     


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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