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李根穩(wěn)
  • 李根穩(wěn)中國人力資源研究會特聘教授,中國管理科學(xué)研究院特約研究員,中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特約培訓(xùn)師
  • 擅長領(lǐng)域: 績效管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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新生代員工管理智慧

主講老師:李根穩(wěn)
發(fā)布時間:2020-11-20 14:45:27
課程詳情:


訓(xùn)練目的:

了解新生代員工的成長背景、行為習(xí)慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點(diǎn),通過層層剖析從本質(zhì)上重新審視在這個特殊社會環(huán)境下成長起來的新生力量,并科學(xué)正視這一群體的優(yōu)勢和劣勢,糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),掌握新生代員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具,構(gòu)建企業(yè)新型的員工關(guān)系管理,從而使得管理由“對抗”走向“對話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

訓(xùn)練效果:

通過案例剖析、互動參與、分組研討、現(xiàn)場演練、實(shí)用工具梳理、行動方案等方式,運(yùn)用西方心理學(xué)、世界第三代管理革命心智管理,并結(jié)合中國傳統(tǒng)文化智慧,從科學(xué)角度正確看待新生代員工,學(xué)會換位思考并審視管理者本身,解決管理者角色認(rèn)知與自我定位問題,發(fā)現(xiàn)自身管理盲區(qū)和誤區(qū),樹立適合中國企業(yè)的管理新思路——“員工解決態(tài)度問題(執(zhí)行力) 中層管理者解決思想問題(領(lǐng)導(dǎo)力) 高層領(lǐng)導(dǎo)者解決價值觀問題(文化力)”,并打造成為“心式管理學(xué)”管理系統(tǒng),突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式管理瓶頸,建立一套“管心、管人、管團(tuán)隊(duì)”的連鎖管理體系,完成“基層心態(tài)的塑造,中層心智的建設(shè)與高層心本的管理”系統(tǒng)模型,推動中國企業(yè)管理由“經(jīng)驗(yàn)型管理”“職業(yè)化管理”轉(zhuǎn)變,整體提升中國管理者的思想境界與管理水平,最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

訓(xùn)練形式: 

“研討、分享互動”三位一體式訓(xùn)練以小組為單位現(xiàn)場生發(fā)管理智慧與工具,提升轉(zhuǎn)化率并對整個團(tuán)隊(duì)形成裂變。西方心理學(xué)、第三代管理哲學(xué)與中國傳統(tǒng)文化完美結(jié)合,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。

課程對象:企事業(yè)單位各級管理及領(lǐng)導(dǎo)人士

課程時間:一天(6小時)

第一部分  科學(xué)認(rèn)知新生代員工

一、 個性、價值觀、心智模式

1、 分析:成長背景與個性

2、 感悟:環(huán)境與價值觀

3、 剖析:心智模式與行為習(xí)慣

4、 討論:正確認(rèn)知的力量

5、 視頻:《新生代的吶喊》——其實(shí)我們很可愛,只是你們不懂愛

二、 心態(tài)、能力、思維方式

1、 討論:90后員工的心理狀態(tài)

2、 解讀:90后員工的能力指數(shù)

3、 工具:90后員工的思維方式

4、 剖析:新生代員工的三重壓力與三大考驗(yàn)

5、 感悟:新生代員工的三大定律

三、 改善工具與解決方案

1、 分享:培養(yǎng)90后職業(yè)化員工  

2、 改善工具:個人成長四段法

3、 工具:管理者個人能力提升計(jì)劃(總結(jié)?優(yōu)化?應(yīng)用)

——工作績效平均提升10 %

第二部分  管理新生代員工容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)

一、 誤區(qū)一:依賴強(qiáng)權(quán)政治

1、 思考:控制與改變——管理無解方程式

2、 解密:90后員工消極或離職真因

3、 實(shí)效工具:人生導(dǎo)師——優(yōu)秀員工關(guān)系管理者的特質(zhì)

二、 誤區(qū)二:憑借過往經(jīng)驗(yàn)

1、 案例:管理=經(jīng)驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)——時代在變,習(xí)慣難變,經(jīng)驗(yàn)常搗亂

2、 互動:人最大的障礙是思維的障礙

3、 實(shí)效工具:工作分享會(度/周)

三、 誤區(qū)三:扮演前輩角色

1、 案例:拒絕溝通——如何建立溝通系統(tǒng)

2、 應(yīng)用:各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧

3、 實(shí)效工具:非正式部門會議(度/月)

四、 誤區(qū)四:內(nèi)心偏見與傲慢

1、 感悟:換個角度去欣賞

2、 案例:一個人發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)要比改正缺點(diǎn)的速度更快

3、 實(shí)效工具:優(yōu)點(diǎn)法則(現(xiàn)場演練)

五、 誤區(qū)五:完美主義者

1、 思考:學(xué)會傾聽他們的心聲

2、 案例:90后員工容易出現(xiàn)的8大問題

3、 實(shí)效工具:教練技術(shù)的應(yīng)用——從管理者走向教練

1)、學(xué)會心理疏導(dǎo),建立良性關(guān)系

2)、學(xué)會科學(xué)引導(dǎo),建立合作關(guān)系

   3)、學(xué)會彼此理解,人人通情達(dá)理

   4)、學(xué)會有效接納,團(tuán)隊(duì)合作共贏

   5)、學(xué)會答疑解惑,和諧員工關(guān)系

第三部分 適合新生代的管理體系

一、 管理角色認(rèn)知

1、 思考:管理者困惑的核心問題?

2、 互動:角色認(rèn)知——我是誰?

3、 對話:70后:80后:90后

4、 談?wù)摚汗芾淼哪康氖鞘裁矗?/span>——提升績效
      管理的本質(zhì)是什么?——改善習(xí)慣
      管理的價值是什么?——合作共贏

5、 工具:管理者如何科學(xué)的角色定位

二、 分享:80后/90后/95后的員工特征

1、討論:你了解你的團(tuán)隊(duì)成員嗎?

2、分享:如何科學(xué)打造團(tuán)隊(duì)凝聚力?

3、工具:管理四段法:能力→動力→合力→創(chuàng)新力

三、 內(nèi)悟:王道管理模型

1、“管理霸道”轉(zhuǎn)向“管理王道”——“爭天下者必先爭人,爭人必先爭心;治天下必先治己,治己必先治心”

      2、“說服強(qiáng)制性管理”轉(zhuǎn)向“陽光動員型管理”

     3、應(yīng)用:“基層員工心態(tài)的塑造 中層管理心智的建設(shè) 高層領(lǐng)導(dǎo)心本的管理”模型

     4、放大鏡管理模式 運(yùn)用策略

     5、工具:如何建立領(lǐng)導(dǎo)魅力

四、 外發(fā):建立一個良性溝通系統(tǒng)

1、管理者溝通能力測試

2、案例 研討:有效溝通不是命令

3、研討:有效溝通的五種態(tài)度

4、實(shí)效工具一:優(yōu)秀管理者個人溝通魅力的修煉

5、實(shí)效工具二:個性化談心1:1:1溝通模型

五、 合作:建立一個高效執(zhí)行系統(tǒng)

1、 互動游戲:任務(wù)與結(jié)果

2、 案例 研討:1)、任務(wù)≠結(jié)果?                

2)、態(tài)度≠結(jié)果?

3)、責(zé)任≠結(jié)果?

3、結(jié)論:執(zhí)行≠做=做對=做好

4、解碼:為什么執(zhí)行難?

5、實(shí)效工具 應(yīng)用

六、 工具:五心服務(wù)管理體系,構(gòu)建新型員工關(guān)系,建立自動自發(fā)工作態(tài)度

1、 (管理者)關(guān)心:新生代員工是孤獨(dú)寂寞者———開心(員工)

2、 (管理者)談心:說破無毒,表達(dá)是一種力量——交心(員工)

3、 (管理者)愛心:愛是智慧,心都可以感知———用心(員工)

4、 (管理者)信心:無須指責(zé),做好榜樣!————耐心(員工)

5、 (管理者)同理心:換位思考,問題簡單化———真心(員工)

第四部分  互聯(lián)網(wǎng) 時代下當(dāng)代管理革命以心為本

一、 分享:世界的三次管理革命

1、 科學(xué)管理:工作效率--經(jīng)濟(jì)人   『外界』 美國

2、 行為管理:以人為本--社會人   『外在』 日本

3、 心智管理:以心為本--自由人   『內(nèi)在』 中國

二、 解讀:心本管理對于新生代員工的影響

1、 西方價值觀與中國價值觀

2、 物質(zhì)基礎(chǔ)與精神需求 案例分享

3、 如何有效植入心本管理

工具:心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理

4、 引導(dǎo)就是最好的批評『無為而無所不為』

5、 案例:鋼鐵是怎么煉成的?『造物&造人&造心』

工具:工作的結(jié)果 = 能力×熱情×思維方式

6、 方法:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下

三、   討論:1、案例 研討:“最難管理的員工”解決方案

2、團(tuán)隊(duì)&團(tuán)伙:降龍十八掌

             3、職位&地位

             4、管人&管心

             5、管理=管的是下屬的才能,理的是下屬的感受

             6、工具:卓越管理者的兩件管理秘籍

四、   心智魔方:馬斯洛需求理論

1、培養(yǎng)『向善、向上、向陽、向美』新生代員工下屬

2、工具:幫助新生代下屬建立職業(yè)錨

五、   如何有效改善新生代員工的心智模式:提升認(rèn)知能力

1、接納——意見  

2、調(diào)焦——差異  

3、改善——方法

4、行動——結(jié)果

六、   工具:1、平衡工具:建立新型員工合作伙伴關(guān)系

2、成長系統(tǒng): 大道至簡——學(xué)習(xí)分享會(系統(tǒng)建設(shè))

3、實(shí)施方案:

三大重點(diǎn):高績效 良好的心理感受 正面反饋

四大系統(tǒng):學(xué)習(xí)系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、溝通系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)

五個統(tǒng)一:目標(biāo)、聲音、文化、行動、價值觀

第五部分  自由問答

一、 自由問答

二、 學(xué)員分享

三、 行動方案


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價:

賈倩

注冊形象設(shè)計(jì)師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評價:

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價:

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