万师讲师网-优质讲师培训师供应商,讲师认证,找讲师来万师

李健(女)
  • 李健(女)高級禮儀培訓師,中華全國總工會文工團禮儀培訓師
  • 擅長領域: 商務禮儀 職業素養 服務營銷 魅力女性
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

職場減壓賦能——情緒與壓力管理

主講老師:李健(女)
發布時間:2023-08-18 16:03:24
課程詳情:

課程背景:

在VUCA時代的背景下,想要對應風浪,唯有以不變應萬變,不斷強化自己的勝任能力。同時壓力與情緒管理也變得越來越重要,生活在競爭激烈的現代社會,無論是在工作、生活還是社交中,我們總會面臨壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,學習效率下降,生活質量降低,甚至引發疾病等不良后果。壓力到底是什么?如何識別壓力信號?在承受壓力時,我們應該做些什么才能振作精神,避免陷入痛苦、崩潰的邊緣?學習如何主動管理情緒和壓力、調整狀態的應對之策,重新審視你面對的情緒和壓力,管理工作和生活中的壓力,突破壓力的怪圈,保持更健康、更快樂、更高效的狀態,變得越來越強大。

本次課程將幫助員工和企業解決情緒與壓力的困擾問題,為企業創造良好的工作氛圍和條件,優化行為表現、提升工作效能。

課程收益:

1、了解壓力與情緒管理的相關理論;

2、掌握釋放壓力與情緒管理的方法與技巧;

3、掌握有效的情緒管理方法,舒緩情緒

4、認識壓力真相并掌握有效化解壓力的方法

課程對象:基層員工,中高層管理人員.行政人員.客戶經理.營銷人員.對外聯絡人員及相關人員

課程時間:0.5天,6小時/天

課程方式:課程講授,課堂練習,分組練習為主.感性講授為輔,配以演示.演練正反對比

授課講師:李健

課程大綱:

第一講:認識情緒的真相
一、為什么要進行情緒管理

1.情緒的失控容易導致行為的沖動

2.控制不了情緒,會造成不可挽回的后果

3.惡劣的情緒具有傳染性,會產生連鎖反應

4.情緒的失控導致異常恐怖的后果

5.情緒對健康的影響

二、情緒與情緒管理概述

1.認識情緒

2.情緒的分類

3.情商是什么?

4.情商所包含的能力

5.情商的重要性

三、如何進行情緒管理

1、情緒管理的第一步:察覺自己的情緒

2、情緒管理的第二步:采取相應的行動

⑴治標的方法:

A、轉移注意力

B、適度宣泄

C、自我安慰

D、自我暗示

⑵治本的方法:

A、冷靜三思

B、改變思維、調整心態

第二講:壓力管理

一、認識壓力

1、  什么是壓力

工具:壓力測試表:你的壓力還好嗎?

2、不同人群對壓力的反應

3、過度壓力的傷害

4、壓力的來源

工作因素、生活因素、個人性格

二、壓力管理

1、什么是壓力管理

2、壓力管理的技巧

⑴改變壓力源

⑵提高相應能力

⑶對思維改造

⑷緩解壓力的方法

其他課程

兩會高端接待服務禮儀和會議禮儀
商務禮儀
課程背景:隨著當今社會經濟,文化交流與合作越來越頻繁,各種會議活動越來越多,會議接待得到迅速發展。會議接待是公務活動接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點。隨著現代化市場形成,會議這種已習慣化了的行政手段被企業借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規模大、信息廣等特點,很適合大企業做推銷宣傳。會議種類有:看樣訂貨會、信息發布會、商務洽談會等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯系,又可以樹立、提高企業形象
高瞻遠矚看物業服務
其他
課程背景:隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,我國物業服務管理工作經歷了從無到有、不斷發展和完善的歷程,物業服務已經與人們的生活和工作密不可分。物業行業正迎來自己的白銀時代,不僅成為互聯網技術落地的最佳場景,也正迎來資本市場青睞。多方力量都在試圖用自己的方式解讀著物業行業的未來,描繪一幅與傳統物業行業不同的景象。隨著法律法規的健全,業主維權意識的提高,人們享受物業服務的意識也越來越強。多業態并存的
創五星服務 樹行業標桿 ——讓客戶滿意的門店服務禮儀
商務禮儀
課程背景:當今社會,企業競爭是員工素質的競爭,商品的競爭就是服務的競爭。商務往來中,觀察和了解一個人往往從細節處著手:穿衣打扮、舉手投足、言談舉止。這些細微處被認為最能客觀體現一個人的本質。教養體現細節,細節展示素質。一個人的素養高低對企業的發展非常重要,員工的言行舉止和服務水平都能體現出這個企業的水平。門店服務禮儀,不僅體現了門店服務人員的個人修養和為人處事的態度,更折射出所在門店企業的企業文化
銀行服務零投訴
銀行保險
課程背景:銀行的競爭已經由產品及價格轉移到對客戶的競爭,打造一流的客戶服務能力已成為銀行競爭的新焦點。客戶服務的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產品。銀行需要以最專業性的服務隊伍,及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假如自己有精妙的優質客戶服務團隊、不
關注大客戶體驗的銀行服務禮儀
商務禮儀
課程背景:隨著中國銀行業國際化和市場化程度的不斷提高,國內銀行經營所面臨的市場環境也逐漸發生變化。在當今時代下,銀行要把握發展機遇,就必須具備前瞻性的視野和不斷進取的膽略,積極實施變革與轉型,從而提高核心競爭力。客戶要求銀行提供創新的產品和服務,更希望銀行能夠隨時隨地的通過高效、便捷、安全的服務為他們提供滿足需求的金融產品和服務。服務就成了商業銀行的一個重要產品,銀行的服務水平已經成為了銀行的核心
授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

主站蜘蛛池模板: 气动隔膜泵-电动隔膜泵-循环热水泵-液下排污/螺杆/管道/化工泵「厂家」浙江绿邦 | 领先的大模型技术与应用公司-中关村科金 | 光谱仪_积分球_分布光度计_灯具检测生产厂家_杭州松朗光电【官网】 | 电脑刺绣_绣花厂家_绣花章仔_织唛厂家-[源欣刺绣]潮牌刺绣打版定制绣花加工厂家 | 海水晶,海水素,海水晶价格-潍坊滨海经济开发区强隆海水晶厂 | 口臭的治疗方法,口臭怎么办,怎么除口臭,口臭的原因-口臭治疗网 | 冲击式破碎机-冲击式制砂机-移动碎石机厂家_青州市富康机械有限公司 | CE认证_FCC认证_CCC认证_MFI认证_UN38.3认证-微测检测 CNAS实验室 | 杭州画室_十大画室_白墙画室_杭州美术培训_国美附中培训_附中考前培训_升学率高的画室_美术中考集训美术高考集训基地 | 重庆中专|职高|技校招生-重庆中专招生网 | 云杂志网-学术期刊-首页 | 金蝶帐无忧|云代账软件|智能财税软件|会计代账公司专用软件 | 圆窗水平仪|伊莉莎冈特elesa+ganter | 不锈钢电动球阀_气动高压闸阀_旋塞疏水调节阀_全立阀门-来自温州工业阀门巨头企业 | 干培两用箱-细菌恒温培养箱-菲斯福仪器 | 非甲烷总烃分析仪|环控百科 | ★店家乐|服装销售管理软件|服装店收银系统|内衣店鞋店进销存软件|连锁店管理软件|收银软件手机版|会员管理系统-手机版,云版,App | 运动木地板价格,篮球馆体育运动木地板生产厂家_欧氏地板 | 赛默飞Thermo veritiproPCR仪|ProFlex3 x 32PCR系统|Countess3细胞计数仪|371|3111二氧化碳培养箱|Mirco17R|Mirco21R离心机|仟诺生物 | 全自动变压器变比组别测试仪-手持式直流电阻测试仪-上海来扬电气 | 河南mpp电力管_mpp电力管生产厂家_mpp电力电缆保护管价格 - 河南晨翀实业 | 安全,主动,被动,柔性,山体滑坡,sns,钢丝绳,边坡,防护网,护栏网,围栏,栏杆,栅栏,厂家 - 护栏网防护网生产厂家 | 锂电叉车,电动叉车_厂家-山东博峻智能科技有限公司 | 陕西自考报名_陕西自学考试网 | 升降炉_真空气氛炉_管式电阻炉厂家-山东中辰电炉有限公司 | 仓储货架_南京货架_钢制托盘_仓储笼_隔离网_环球零件盒_诺力液压车_货架-南京一品仓储设备制造公司 | 医疗仪器模块 健康一体机 多参数监护仪 智慧医疗仪器方案定制 血氧监护 心电监护 -朗锐慧康 | 电气控制系统集成商-PLC控制柜变频控制柜-非标自动化定制-电气控制柜成套-NIDEC CT变频器-威肯自动化控制 | 济南侦探调查-济南调查取证-山东私家侦探-山东白豹调查咨询公司 密集架|电动密集架|移动密集架|黑龙江档案密集架-大量现货厂家销售 | 无压烧结银_有压烧结银_导电银胶_导电油墨_导电胶-善仁(浙江)新材料 | 北京办公室装修,办公室设计,写字楼装修-北京金视觉装饰工程公司 北京成考网-北京成人高考网 | 连续油炸机,全自动油炸机,花生米油炸机-烟台茂源食品机械制造有限公司 | 北京网站建设-企业网站建设-建站公司-做网站-北京良言多米网络公司 | 武汉画册印刷厂家-企业画册印刷-画册设计印刷制作-宣传画册印刷公司 - 武汉泽雅印刷厂 | 铝箔-铝板-花纹铝板-铝型材-铝棒管-上海百亚金属材料有限公司 | 中空玻璃生产线,玻璃加工设备,全自动封胶线,铝条折弯机,双组份打胶机,丁基胶/卧式/立式全自动涂布机,玻璃设备-山东昌盛数控设备有限公司 | 山东太阳能路灯厂家-庭院灯生产厂家-济南晟启灯饰有限公司 | 气动隔膜泵-电动隔膜泵-循环热水泵-液下排污/螺杆/管道/化工泵「厂家」浙江绿邦 | 智能汉显全自动量热仪_微机全自动胶质层指数测定仪-鹤壁市科达仪器仪表有限公司 | 淘气堡_室内儿童乐园_户外无动力儿童游乐设备-高乐迪(北京) | 电脑知识|软件|系统|数据库|服务器|编程开发|网络运营|知识问答|技术教程文章 - 好吧啦网 |