高效領(lǐng)導(dǎo)力與卓越溝通藝術(shù)

　　一、高速度帶來(lái)高難度，高難度需要高領(lǐng)導(dǎo)

　　案例分析：中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀分析

　　? 現(xiàn)代管理的兩大核心：流程管事、領(lǐng)導(dǎo)管人

　　二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

　　影片欣賞：從孫權(quán)和曹操團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中啟發(fā)了什么？

　　三、卓越管理者的自我管理

　　（一）正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

　　1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征

　　2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征

　　3.服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵

　　（二）現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求

　　1.品德端正

　　2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯

　　3.身心健康

　　4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配

　　（三）領(lǐng)導(dǎo)者的角色管理

　　1、做上司的學(xué)問(wèn)

　　2、做下屬的學(xué)問(wèn)

　　3、領(lǐng)導(dǎo)者正確決策的思維模式

　　四、高效的執(zhí)行力需要卓越管理者打造

　　1、優(yōu)秀的管理者才能打造優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　2、管理者在執(zhí)行中的失誤與對(duì)策分析

　　3、中國(guó)的員工執(zhí)行力提升與西方的共性與個(gè)性分析

　　4、管理者執(zhí)行角色的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

　　5、執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事

　　案例分析：某企業(yè)執(zhí)行流程分析

　　五、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力

　　1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖的不同

　　2、揭開“領(lǐng)導(dǎo)力”的奧妙

　　3、管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的核心區(qū)別

　　4、職位級(jí)別不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　5、企業(yè)規(guī)模不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　6、發(fā)展階段不同如何把握管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為

　　7、領(lǐng)導(dǎo)者的四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　8、管理者所需要的3大技能及精力分配

　　9、領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉的6大特質(zhì)

　　六、高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：高效溝通

　　1、善于溝通的能力：確保企業(yè)內(nèi)部暢通

　　2、讀懂人性是溝通的前提保障

　　3、高效溝通培養(yǎng)下屬的自我負(fù)責(zé)能力

　　4、工作中溝通的技巧

　　（1）怎樣與上級(jí)溝通

　　（2）與部下溝通的技巧

　　（3）水平溝通的成功是高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志

　　案例分析：兩部門/兩下屬溝通障礙解決分析

　　5、如何與不同氣質(zhì)與性格的人溝通

　　（1）五種典型性格的溝通特點(diǎn)

　　（2）五種典型性格的溝通雷區(qū)

　　（3）如何達(dá)到“見(jiàn)人說(shuō)人話”的高效果