【課程大綱】:
? 困惑一:管理者對(duì)企業(yè)文化理解出現(xiàn)偏差(0.5小時(shí))
n 什么是文化?
n 什么是企業(yè)文化?
案例:中國(guó)士兵、德國(guó)士兵、美國(guó)
n 企業(yè)文化到底有什么作用?
n 企業(yè)文化到底要建設(shè)什么?
n 企業(yè)文化的核心要素是什么?
n 企業(yè)文化的功能是什么?
? 困惑二:管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容認(rèn)知不清(1小時(shí))
n 企業(yè)文化建設(shè)-“物質(zhì)層”建設(shè)內(nèi)容
案例:聯(lián)想的物質(zhì)層建設(shè)內(nèi)容
n 企業(yè)文化建設(shè)-“制度層”建設(shè)內(nèi)容
案例:新浪網(wǎng)的績(jī)效管理體系建設(shè)
n 企業(yè)文化建設(shè)-“精神層”建設(shè)內(nèi)容
案例:沃爾瑪、微軟的建設(shè)內(nèi)容
n 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):請(qǐng)?jiān)囍鴮?xiě)出你的企業(yè)三個(gè)層面的內(nèi)容
? 困惑三:管理者不清楚企業(yè)文化的建設(shè)步驟(1.5小時(shí))
n 不清楚企業(yè)文化如何測(cè)量,找不到文化建設(shè)重點(diǎn)
測(cè)量方法的應(yīng)用
n 不清楚公司企業(yè)文化如何定位
企業(yè)文化定位的實(shí)質(zhì)是什么
企業(yè)文化定位的前提和基礎(chǔ)是什么
誰(shuí)來(lái)定位企業(yè)文化
企業(yè)文化定位的內(nèi)容是什么
n 管理者不清楚企業(yè)文化到底如何培育
企業(yè)文化培育的四個(gè)層面
企業(yè)文化培育的主要路徑
n 管理者不清楚企業(yè)文化應(yīng)該如何正確傳播
企業(yè)文化傳播的正確方式
企業(yè)文化落實(shí)方法
第2部分(0.5天)
以文化為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)組建與管理訓(xùn)練
主講:劉洪剛
【課程收益】
? 了解團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
? 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素
? 了解管理者的角色認(rèn)知
? 掌握如何利用目標(biāo)管理打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
? 掌握如何利用績(jī)效考核提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
? 學(xué)習(xí)如何利用有效溝通管理團(tuán)隊(duì)
? 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的各種方法
【適合對(duì)象】
? 企業(yè)主管級(jí)及中高層以上管理者
【授課方法】
? 專(zhuān)題講解
? 案例分析
? 互動(dòng)教學(xué)
? 多媒體
? 定向引導(dǎo)
? 課堂研討;
【授課時(shí)間】
0.5天
【課程大綱】:
一、 以文化為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知(0.5小時(shí))
1. 團(tuán)隊(duì)力量案例-非洲螞蟻軍團(tuán)
2. 互動(dòng)-企業(yè)**根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
3. 什么是企業(yè)文化?
4. 企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
5. 什么是團(tuán)隊(duì)
6. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、 團(tuán)隊(duì)組建(1小時(shí))
1. 破冰-團(tuán)隊(duì)組建
2. 團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知
3. 團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的能力
4. 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的價(jià)值觀
5. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素
6. 組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)要素
7. 案例分析-西游記人物分析
三、 以戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理-目標(biāo)管理(1小時(shí))
1. 案例導(dǎo)入-保險(xiǎn)銷(xiāo)售的故事
2. 什么是目標(biāo)管理
3. 目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)
4. 目標(biāo)設(shè)定的七大步驟
5. 目標(biāo)設(shè)定原則
6. 目標(biāo)設(shè)定的有效方法
7. 以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)完成評(píng)估手段
8. 演練:目標(biāo)制定
四、 以凝聚力為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理-有效溝通(0.5小時(shí))
1. 有效溝通的六大步驟
2. 與下屬溝通的常見(jiàn)障礙
3. 與下屬溝通的形式
4. 批評(píng)下屬的技巧
5. 贊揚(yáng)下屬的技巧
五、 以管理為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理技巧(20分鐘)
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)齊心的四大絕招
2. 完美激勵(lì)
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