高績效團隊建設與管理

【課程背景】

企業是若干人為了實現某一目的而成立起來的實體，從宏觀方面說，整個企業成員群體即是一個團隊，在微觀方面，根據分工的不同，又可以細分為若干小的團體。團隊成員之間的關系如何、他們之間配合的好壞直接關系到任務完成的質量，也關系到企業的興衰榮辱。

在組織或部門中，很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況，作為領導者，要有與不同的人相處與溝通的能力，把大多數組員凝聚起來，發揮團隊的智慧以收到事半功倍的效果。總之，21世紀的市場競爭是人才的競爭，要讓人才聚集在一起形成合力，就必須加強團隊建設，這樣才能形成強大的凝聚力，進而增強企業的核心競爭力，讓企業在市場經濟條件下越走越寬，越做越強。

【課程收益】                                   

 掌握學習規律，學會正確學習思考的方式，提升學習的效率

 學習團隊建設，掌握團隊打造技巧，優化團隊文化，提升凝聚力

 學習管控技巧，掌握人性心理變化規律，打造團隊的士氣與斗志

 學習溝通技術，學會團隊正確溝通的方法，便于信息高效傳遞

 學習執行法則，學會團隊激勵與管控技術，打造團隊執行力與戰斗力

【課程對象】部門經理、主管以及企業中基層管理者、儲備干部等

【培訓方式】講師講授、案例分享、問答互動、影像資料、實戰訓練

【授課老師】劉易明老師

【授課時間】兩天/12小時

【課程大綱】

引言：陽光心 正能量 

一. 智慧源于寧靜 

 探討傳統文化給管理帶來的啟迪

 學習的目的與教育的本質？ 

分享：中西方人思維模式探究

 以求真的態度感悟：真知 真理 真相

 用正向正確的角度看待亮劍精神

 看清團隊用人的方法誤區

 艮卦啟示：智慧源于寧靜

二. 高績效團隊建設策略

 志同道合：團隊的最高境界

 團隊打造：五子登科建隊法

 用兵家智慧剖析團隊建設要點

 構建系統：團隊運營七系統

 形式可以簡單,儀式必須偉大

 案例：一位將軍的帶隊智慧

 四種不同性格下屬的管理

 員工技能輔導培養四方面

 輔導下屬的時機與步驟

 案例探討：如何打造洞察力、思維能力、表達能力的優秀下屬？

 案例探討：如何打斷下屬遇到問題尋求領導指導的依賴性

三. 團隊觀念與管控技巧升級

 管理的“根源”問題

 兩種不同的管理模式比對

 基于四種視角的管理區分

 技巧：中國式管理3造

 高績效團隊的風氣與氛圍打造

 團隊文化模式建設與要點

 打造文化的為將五德

 案例探討：團隊7種常見角色管理

四. 管理者團隊溝通技能提升

 本質：曉之以理動之以情

 探討溝通的目的與策略

 不同性格人員的溝通策略

 運用的贊美與批評的藝術

 團隊溝通六大障礙及改善

 團隊內部溝通管理

 高效溝通四步流程

 新老員工的沖突處理 

 案例探討：1.員工接受工作，執行過程中為何出現偏差？

               2.解決如何避免偏差出現？

五. 團隊執行力的提升

 團隊管理者執行的誤區

 團隊高績效工作五部流程 

 執行力落地設計與要點

 結果落實才是真正執行文化

 落實能力提升的‘三三’法則

 做事能力在創造結果中逐漸強大

 創造結果的六級管理者

 團隊管理者做結果的基本方法

 執行靠流程 流程靠標準

六. 總結復盤、評估結果