- 客戶觸點與設計投訴敏感點淺析
- 其他
- 課程目標:1、了解當前房地產(chǎn)行業(yè)客戶需求的趨勢2、了解房地產(chǎn)行業(yè)客戶觸點3、了解房地產(chǎn)行業(yè)設計投訴敏感點4、認知客戶的不滿意或體驗痛點,就是產(chǎn)品或流程必須的改善點5、清楚業(yè)務閉環(huán)是服務團隊保持客戶思維的一個很好工具,它有助于理解客戶聲音的本質(zhì)以及更好的傳遞客戶需求課程對象:工程經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理,營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、各職能部門負責人、其他企業(yè)中高層管理人員、及全體設計和客服人員等。課程大綱:第一單元互
- 客戶視角下的觸點管理和完美交付
- 客戶服務
- 課程目標:1、了解當前房地產(chǎn)行業(yè)客戶需求變化的趨勢和特點2、知曉房地產(chǎn)行業(yè)客戶關系管理業(yè)務觸點環(huán)節(jié)3、加強房地產(chǎn)項目交付的組織實施、各業(yè)務邊界、職能分工的認知4、運營管理的戰(zhàn)略視角看待交付的重要意義及衡量的成功標尺5、掌握房產(chǎn)順利交付的核心方法和有效手段;課程對象:運營、工程、物業(yè),營銷、設計、投資、財務、人力、各職能部門負責人、其他企業(yè)中高層管理人員、及全體客服人員等。課程大綱:一、行業(yè)發(fā)展彰顯
- 品質(zhì)突圍專題內(nèi)訓課程大綱——重塑競爭力,跨越新周期
- 其他
- 課程目標:1、幫助企業(yè)構(gòu)建完整品質(zhì)力提升的方法和體系2、在工程管理和客服管理具體業(yè)務環(huán)節(jié)找到具體優(yōu)化思路3、基于長期品質(zhì)戰(zhàn)略找到適合自己企業(yè)發(fā)展的文化和品牌定位課程對象:頭部及成長型房企老板、總裁、工程、客服、設計線分管領導、工程總、客服總、設計總及工程線核心管理層。課程大綱:第一部分:時代觀察,品質(zhì)戰(zhàn)略突圍之路從政策、行業(yè)、客戶等多個維度了解外部形勢,找到品質(zhì)突圍的核心策略和手段:(1)找準定位
- 群訴輿情處理策略和媒體接待溝通技巧
- 溝通技巧
- 課程目標:1、了解房地產(chǎn)客戶關系管理的初衷,業(yè)務維度、價值主張等2、了解群訴、輿情事件的根因分析,組織和人員素質(zhì)要求3、熟悉群訴輿情事件的處理的方法和策略4、知悉短中長期視角下企業(yè)的虛擬小組制以及全員對客服務意識的重要課程對象:運營、工程、物業(yè),營銷、設計、投資、各職能部門負責人、其他企業(yè)中高層管理人員、及全體客服人員等。課程大綱:第一部分、行業(yè)新趨勢下的品質(zhì)服務新驅(qū)動九、社會發(fā)展、行業(yè)趨勢、政策
推薦講師

-
馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
講師課酬:
面議
常駐城市:北京市
學員評價:

-
賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬:
面議
常駐城市:上海市
學員評價:

-
晏世樂
資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:
主站蜘蛛池模板:
福州仿石漆加盟_福建仿石漆厂家-外墙仿石漆加盟推荐铁壁金钢(福建)新材料科技有限公司有保障
|
旋片真空泵_真空泵_水环真空泵_真空机组-深圳恒才机电设备有限公司
|
西门子气候补偿器,锅炉气候补偿器-陕西沃信机电工程有限公司
|
浇钢砖,流钢砖_厂家价低-淄博恒森耐火材料有限公司
|
热处理炉-退火炉-回火炉设备厂家-丹阳市电炉厂有限公司
|
仓储笼_仓储货架_南京货架_仓储货架厂家_南京货架价格低-南京一品仓储设备制造公司
|
烘干设备-热泵烘干机_广东雄贵能源设备有限公司
|
破碎机_上海破碎机_破碎机设备_破碎机厂家-上海山卓重工机械有限公司
|
避光流动池-带盖荧光比色皿-生化流动比色皿-宜兴市晶科光学仪器
东莞爱加真空科技有限公司-进口真空镀膜机|真空镀膜设备|Polycold维修厂家
|
电子元器件呆滞料_元器件临期库存清仓尾料_尾料优选现货采购处理交易商城
|
固诺家居-全屋定制十大品牌_整体衣柜木门橱柜招商加盟
|
高尔夫球杆_高尔夫果岭_高尔夫用品-深圳市新高品体育用品有限公司
|
脱硫搅拌器厂家-淄博友胜不锈钢搅拌器厂家
|
美的商用净水器_美的直饮机_一级代理经销商_Midea租赁价格-厂家反渗透滤芯-直饮水批发品牌售后
|
HYDAC过滤器,HYDAC滤芯,现货ATOS油泵,ATOS比例阀-东莞市广联自动化科技有限公司
|
无机纤维喷涂棉-喷涂棉施工工程-山东华泉建筑工程有限公司▲
|
丽陂特官网_手机信号屏蔽器_Wifi信号干扰器厂家_学校考场工厂会议室屏蔽仪
|
东莞工作服_东莞工作服定制_工衣订做_东莞厂服|
发电机价格|发电机组价格|柴油发电机价格|柴油发电机组价格网
|
专业甜品培训学校_广东糖水培训_奶茶培训_特色小吃培训_广州烘趣甜品培训机构
|
水性漆|墙面漆|木器家具漆|水漆涂料_晨阳水漆官网
|
ZHZ8耐压测试仪-上海胜绪电气有限公司
|
南京泽朗生物科技有限公司-液体饮料代加工_果汁饮料代加工_固体饮料代加工
|
耐高温风管_耐高温软管_食品级软管_吸尘管_钢丝软管_卫生级软管_塑料波纹管-东莞市鑫翔宇软管有限公司
|
棉柔巾代加工_洗脸巾oem_一次性毛巾_浴巾生产厂家-杭州禾壹卫品科技有限公司
|
天空彩票天下彩,天空彩天空彩票免费资料,天空彩票与你同行开奖,天下彩正版资料大全
|
谷歌关键词优化-外贸网站优化-Google SEO小语种推广-思亿欧外贸快车
|
自清洗过滤器-全自动自清洗过反冲洗过滤器 - 中乂(北京)科技有限公司
|
艺术涂料|木纹漆施工|稻草漆厂家|马来漆|石桦奴|水泥漆|选加河南天工涂料
|
六自由度平台_六自由度运动平台_三自由度摇摆台—南京全控科技
|
芜湖厨房设备_芜湖商用厨具_芜湖厨具设备-芜湖鑫环厨具有限公司
控显科技 - 工控一体机、工业显示器、工业平板电脑源头厂家
|
一级建造师培训_一建培训机构_中建云筑建造师培训网校
|
PAS糖原染色-CBA流式多因子-明胶酶谱MMP-上海研谨生物科技有限公司
|
石膏基自流平砂浆厂家-高强石膏基保温隔声自流平-轻质抹灰石膏粉砂浆批发-永康市汇利建设有限公司
|
石栏杆_青石栏杆_汉白玉栏杆_花岗岩栏杆 - 【石雕之乡】点石石雕石材厂
|
杭州标识标牌|文化墙|展厅|导视|户内外广告|发光字|灯箱|铭阳制作公司 - 杭州标识标牌|文化墙|展厅|导视|户内外广告|发光字|灯箱|铭阳制作公司
|
上海深蓝_缠绕机_缠膜机-上海深蓝机械装备有限公司
|
烟台游艇培训,威海游艇培训-烟台市邮轮游艇行业协会
|
连续油炸机,全自动油炸机,花生米油炸机-烟台茂源食品机械制造有限公司
|
烟台游艇培训,威海游艇培训-烟台市邮轮游艇行业协会
|
灌木树苗-绿化苗木-常绿乔木-价格/批发/基地 - 四川成都途美园林
|