課程大綱

一、培訓(xùn)引入 ? 
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
培訓(xùn)師的文化經(jīng)典修煉
二、企業(yè)培訓(xùn)師的基本功 ? 
演說基礎(chǔ)知識
如何快速克服緊張與恐懼
肢體語言訓(xùn)練與運用
語音、語調(diào)訓(xùn)練與運用
眼神的訓(xùn)練與運用
語言內(nèi)容組織技巧
內(nèi)容組織的萬能公式
訓(xùn)練：一分鐘快速構(gòu)思 
三、企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典工具——開場
寒暄式開場
幽默式開場
懸念式開場
活動式開場/
開門見山式
四、如何快速“破冰”
游戲破冰
懸念破冰
故事破冰
寒暄破冰
幽默破冰
案例破冰
五、“完美”收尾技巧的設(shè)計
總結(jié)收尾法
呼應(yīng)收尾法
激勵收尾法
贈言收尾法
高潮收尾法
抒情收尾法
感恩收尾法
六、企業(yè)培訓(xùn)師的互動技巧 ? 
思維互動的關(guān)鍵
行為互動的關(guān)鍵
心靈互動的關(guān)鍵
巧妙答問技巧
恰到好處的點評技巧
各種場合的臨場應(yīng)變技巧 
七、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
受訓(xùn)對象需求分析
確定培訓(xùn)目的及主題
培訓(xùn)形式選擇
培訓(xùn)內(nèi)容計劃
案例、素材收集
預(yù)期效果分析
PPT課件設(shè)計
八、工具的運用與體驗 ? 
音樂、環(huán)境、PPT等運用技巧
各種專題活動的操作技巧
學(xué)會專題活動的操作方法與流程
活動一：責(zé)任與魅力
活動二：學(xué)會感恩 
活動三：紅與黑
九、課程回顧與現(xiàn)場問答