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課程大綱
適合人員：門店老板、店長
引言：
旺季即將到來，也許您已準(zhǔn)備好貨源，裝修了門面，可是你是否確認(rèn)一定有好的業(yè)績是否存在以下問題呢
1、為員工工作不夠投入而煩惱
2、員工心態(tài)不好，苦口婆心卻不見起色
3、員工狀態(tài)不佳而黯自神傷
4、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，流失顧客而苦悶不已
5、員工能力技巧不夠而手足無措
6、促銷不力，業(yè)績不佳而心存焦慮
課程大綱：
1、導(dǎo)購的負(fù)面情緒，你知道嗎
2、完美導(dǎo)購的甄選，是這樣嗎
3、導(dǎo)購不“聽話”，你怎么辦
4、導(dǎo)購的培養(yǎng)，非一朝一夕
5、導(dǎo)購的挽留，從何時(shí)開始
6、溝通的六大步驟
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