對(duì)象

　　　采購經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、財(cái)務(wù)、法務(wù)等管理人員，及所有與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

目的

　　　隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、貿(mào)易、物流大國地位的確立，以及全球貿(mào)易壁壘的加劇，采購與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代對(duì)采購業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求： 如何分析需求預(yù)測(cè)，制定采購計(jì)劃，保證訂單交付，控制庫存風(fēng)險(xiǎn)？ 如何制定采購策略、供應(yīng)商合作策略，分析與控制采購成本與風(fēng)險(xiǎn)？ 如何開發(fā)、評(píng)估、考核與管理供應(yīng)商，以便打造一支有競爭力的供應(yīng)資源隊(duì)伍？ 如何有效組織與管理供應(yīng)商談判，以便快速成交并有效控制風(fēng)險(xiǎn)？…… 　　　吳誠博士，曾任：華為－采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康－供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)－副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校總裁班特聘教授，將與您一起分享“采購與供應(yīng)鏈、采購成本控制、供應(yīng)商管理與談判”知識(shí)體系，一起探討知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起研究采購與供應(yīng)商管理策略、采購談判技術(shù)與技巧……

內(nèi)容

《采購專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》

(主講：吳誠 博士)

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)、貿(mào)易、物流大國地位的確立，以及全球貿(mào)易壁壘的加劇，采購與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代對(duì)采購業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求：

2 如何分析需求預(yù)測(cè)，制定采購計(jì)劃，保證訂單交付，控制庫存風(fēng)險(xiǎn)？

2 如何制定采購策略、供應(yīng)商合作策略，分析與控制采購成本與風(fēng)險(xiǎn)？

2 如何開發(fā)、評(píng)估、考核與管理供應(yīng)商，以便打造一支有競爭力的供應(yīng)資源隊(duì)伍？

2 如何有效組織與管理供應(yīng)商談判，以便快速成交并有效控制風(fēng)險(xiǎn)？……

吳誠博士，曾任：華為－采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康－供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)－副總裁；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校總裁班特聘教授，將與您一起分享“采購與供應(yīng)鏈、采購成本控制、供應(yīng)商管理與談判”知識(shí)體系，一起探討知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起研究采購與供應(yīng)商管理策略、采購談判技術(shù)與技巧……

【培訓(xùn)對(duì)象】

采購經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、財(cái)務(wù)、法務(wù)等管理人員，及所有與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

   本次課程詳細(xì)介紹了采購與供應(yīng)鏈、采購成本控制、供應(yīng)商管理與談判管理的理論框架及核心流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的企業(yè)關(guān)注采購全面運(yùn)營與能力提升的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：采購與供應(yīng)鏈管理概述（ISC）

1．采購與供應(yīng)鏈管理理論及行業(yè)實(shí)踐介紹

◇ 供應(yīng)鏈的概念與行業(yè)特點(diǎn)分析

◇ 供應(yīng)鏈SCOR、APQC模型介紹

◇ 供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

◇  供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)八大原理

◇  供應(yīng)鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

2．采購與供應(yīng)商管理理念探討

◇ 傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購理念的變遷

◇ 供應(yīng)商管理體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

◇ 采購業(yè)務(wù)運(yùn)營決策模式分析

3．采購模式的分析與選擇

◇ 訂貨點(diǎn)法

◇ MRP法

◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購模式

◇ 一攬子訂單的采購模式

◇ 電子商務(wù)的采購模式

◇ VMI的采購模式

◇ JIT的采購模式

◇ Milk-Run\“糖果人”的采購模式

◇ 第三方采購\OEM\ODM采購的采購模式……

n 案例：傳統(tǒng)行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；

n 案例：現(xiàn)代企業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈運(yùn)營體系介紹與比較；

n 案例：“IBM”采購組織、流程及采購運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；

第二部分：采購職業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求（Professionalization）

1. 基本的工作能力

◇ 分析問題的能力

◇ 預(yù)測(cè)與判斷能力

◇ 溝通與表達(dá)能力

◇ 人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……

2.  基本的業(yè)務(wù)能力

◇ 產(chǎn)品熟悉能力

◇ QCT管理

◇ 流程\管理\財(cái)務(wù)\法務(wù)\關(guān)務(wù)管理

◇ 談判管理……

3. 基本的個(gè)人素質(zhì)

◇ 職業(yè)操守與廉潔自律

◇ 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

◇ 成本意識(shí)\團(tuán)隊(duì)意識(shí)\合作意識(shí)

◇ 法務(wù)與合同知識(shí)

◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力

◇ 積極的職業(yè)心態(tài)……

4.  采購職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練

◇ 采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)與CRM分析

◇ 什么是“采購職業(yè)化”？什么是職業(yè)化的采購人員？

◇ 采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型與必備知識(shí)

◇ 采購人員高效工作法則

◇ 采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……

5. 采購業(yè)務(wù)考核與績效體系設(shè)計(jì)

◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇ 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

n 案例：“華為”《采購崗位工作理念與行為標(biāo)準(zhǔn)》介紹；

第三部分：采購組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化（Procurement Process）

1．采購組織的職能設(shè)計(jì)

◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

◇ 采購流程制度的保障

◇ 供應(yīng)商資源的管理

◇ 采購組織與決策分析……

2．采購流程的設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……

3．采購戰(zhàn)略規(guī)劃

◇ 戰(zhàn)略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購”的原則

◇ 戰(zhàn)略 2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè)

◇ 戰(zhàn)略5：堅(jiān)持全球采購的原則……

n 案例：“華為”采購組織、流程及采購運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；

n 案例：某集團(tuán)公司采購體系與分工（生產(chǎn)、工程、行政、研發(fā)、中試等采購業(yè)務(wù)單元管理）；

第四部分：供應(yīng)商資源的開發(fā)、評(píng)估與選擇（Sourcing）

1．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的原則

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

2．采購渠道分析與拓展

◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析

◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析

◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購渠道分析

ü 電商采購渠道

ü 一攬子采購訂單與JIT供貨

ü 長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購

ü OEM\ODM 采購\第三方采購……

3．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟

◇ 采購項(xiàng)目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應(yīng)商調(diào)查

◇ 供應(yīng)商評(píng)估

◇ 送樣和小批量試驗(yàn)

◇ 價(jià)格評(píng)估

◇ 篩選……

4．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法

◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施

◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)

◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理

◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”

5．供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹

◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查

◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查

◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)

6．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商與風(fēng)險(xiǎn)控制?

◇ 如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇

◇ 對(duì)競爭性供應(yīng)商的選擇……

n 案例：“聯(lián)想”“三階九步”的戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；

n 案例：“華為”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹。

第五部分：供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理（SRM）

1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)

◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

◇ 開發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……

◇ 供應(yīng)商績效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

2. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM2：供應(yīng)定位模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM3：供應(yīng)商感知模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM4：供應(yīng)商能力模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM5：買方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM6：賣方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM7：均勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

ü SRM8: 不確定性的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

3. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)

◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升

◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧

◇ 供應(yīng)商績效評(píng)估與訂單比例分配

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評(píng)？

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？……

◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商隊(duì)伍管理

◇ 黑白名單的管理

n 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）；

n 案例：系列日資品牌汽車企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析。

第六部分：供應(yīng)商成本與價(jià)格分析（Cost & Price）

1. 供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析

◇ 供應(yīng)商材料成本構(gòu)成

◇ 供應(yīng)商人工成本

◇ 供應(yīng)商管理及折舊成本

◇ 固定成本分析

◇ 可變成本分析

◇ 盈虧平衡分析成本

◇ 成本與風(fēng)險(xiǎn)分析

2. 供應(yīng)商定價(jià)分析

◇ 成本加成定價(jià)法

◇ 目標(biāo)利潤定價(jià)法

◇ 采購商理解價(jià)值定價(jià)法

◇ 競爭定價(jià)法

◇ 投標(biāo)定價(jià)法

◇ 標(biāo)桿定價(jià)法

3. 不同付款方式下供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不同

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

4. 常用價(jià)格分析方法

◇ 競爭性方案

◇ 與公布價(jià)格的比較

◇ 歷史對(duì)比

◇ 內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析

◇ 實(shí)績法\目標(biāo)價(jià)格

◇ 橫向比較法………

n 案例分析：系列標(biāo)桿“3C”企業(yè)供應(yīng)商成本分析案例分享；

n 案例分析：供應(yīng)商定價(jià)策略系列經(jīng)典案例分析。