開篇：由兩個企業的興衰看企業文化

　　一、 世界企業文化透視

　　? 日本崛起的奧秘

　　? 美國企業文化的覺醒

　　? 西方企業文化的可借鑒之處

　　? 中國企業文化的發展

　　二、 企業文化的本質與作用

　　? 企業文化的內涵與本質

　　? 企業文化的作用

　　三、 企業為什么需要企業文化

　　? 知識經濟時代呼喚企業文化

　　? 公司的愿景需要員工的認同

　　四、 優秀企業的企業文化展示

　　? 麥當勞與微軟公司的企業文化介紹

　　? 海爾的企業文化解構

　　五、 企業文化的塑造

　　? 企業使命的認知與練習

　　? 企業遠景目標的認知與練習

　　? 企業核心價值觀的認知與練習

　　? 本企業文化的詮釋與解構

　　六、企業文化建設的要點

　　要點一、企業文化要進行有效的提煉

　　要點二、核心價值觀要關注道德準則

　　要點三、企業文化的提煉貴在破解口號

　　要點四、企業文化要有制度做保障

　　要點五、提煉企業文化要實事求是

　　要點六、企業文化建設要形象化

　　要點七、企業文化要造勢

　　要點八、企業文化要有員工參與

　　要點九、中層管理者是企業文化建設的設計者與維護者

　　要點十、從習慣入手改善企業文化