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曾秋香
  • 曾秋香企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家,中國學(xué)習(xí)力研究院特聘講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 跨部門溝通 非人力資源管理 管理者角色認(rèn)知 中層管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:鄭州市
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六項(xiàng)修煉卓越中層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

主講老師:曾秋香
發(fā)布時(shí)間:2021-08-10 15:55:20
課程詳情:

六項(xiàng)修煉卓越中層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

【課程背景】

在您的企業(yè)中,是否有這樣的管理困境:

◆企業(yè)中基層管理人員只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?——

我們總是把優(yōu)秀的業(yè)務(wù)或技術(shù)型員工提升為相對(duì)應(yīng)的管理崗位,但總不能如愿所嘗,我們得到的往往是一個(gè)平庸的經(jīng)理,而失去的卻是一個(gè)優(yōu)秀的員工;

◆從基層提拔上來的中層角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任管理崗位?——

多數(shù)管理者屬于“技術(shù)型”或“業(yè)務(wù)型”管理者,重業(yè)務(wù)、重技術(shù),重細(xì)節(jié)… …一句話,非常重視任務(wù)的完成,可就是不注重結(jié)果,自己很辛苦,但上司卻不滿意;

◆業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和意識(shí)?——

管理人員沒有真正認(rèn)知自己的角色,對(duì)于自己的定位只是“上傳下達(dá)”,導(dǎo)致戰(zhàn)略變形,執(zhí)行不力,結(jié)果不佳,績(jī)效不高;

◆上下級(jí)之間和部門之間溝通協(xié)調(diào)不暢、造成內(nèi)耗?——

管理者自己忙的不行,而員工總是閑著等你給任務(wù)、給指標(biāo),到底是管理者溝通不夠,還是員工不自動(dòng)自發(fā)?

◆管理者經(jīng)常要替自己的員工“背黑鍋”?——

是真的在履行自己的責(zé)任,還是你的管理不到位所致?


《六項(xiàng)修煉卓越中層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》是專門為——

企業(yè)新晉管理者從事技術(shù)及業(yè)務(wù)成長(zhǎng)起來的管理者而設(shè)的一門課程。

課程從轉(zhuǎn)變、身份定位、管理認(rèn)知、管理思維、管理技能五個(gè)角度全面透析管理者的思想、角色、責(zé)任與使命,并**體驗(yàn)式的訓(xùn)練方式糾正管理者的不良管理行為,從“業(yè)余經(jīng)理人”走向“職業(yè)經(jīng)理人”,從“職業(yè)經(jīng)理人”走向“卓越經(jīng)理人”!


【課程架構(gòu)】

企業(yè)中層管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程架構(gòu)


【課程特色】

◆從實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的角度出發(fā),完成了“知”“行”合一的訓(xùn)練架構(gòu),注重實(shí)際管理問題的解決;

◆從全面系統(tǒng)的角度出發(fā),完成了多角度、全面透析的課程架構(gòu),注重全面訓(xùn)練,系統(tǒng)化管理能力的提升;

◆從咨詢顧問的角度出發(fā),完成了切實(shí)際、有深度的的內(nèi)容架構(gòu),注重實(shí)際管理問題與實(shí)例的結(jié)合,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;

◆從課堂呈現(xiàn)的角度出發(fā),大量的情境分析及小組互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;

◆從行業(yè)特性的角度出發(fā),量體裁衣,根據(jù)客戶具體需求,定制化培訓(xùn);

◆區(qū)別于市面上傳統(tǒng)的管理類課程,融入咨詢工具和方法,注重效果,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)習(xí)和實(shí)際操作指導(dǎo);

◆區(qū)別于市面上傳統(tǒng)的管理類課程,課后輔導(dǎo)式跟蹤,實(shí)現(xiàn)了從課堂到工作的延伸;


【課程時(shí)長(zhǎng)】

完整版12天,6小時(shí)/天;精華版6天,6小時(shí)/天


【課程收益】

◆重塑中層管理者的身份定位

◆提升中層管理者的管理認(rèn)知

◆改善中層管理者的管理思維

◆提高中層管理者的管理技能

◆**體驗(yàn)式的訓(xùn)練方式糾正中層管理者的不良管理行為

如果您是企業(yè)總裁——您將收獲一支擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì),讓您的企業(yè)在今后的發(fā)展道路上擁有一股中堅(jiān)力量,是您的企業(yè)“腰桿”真正硬起來!

如果您是企業(yè)高管——您將收獲到一支擁有全面管理方法的優(yōu)秀管理梯隊(duì),改善各管理中心之間、跨部門之間的協(xié)作及溝通障礙,加強(qiáng)各部門之間的理解,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)合作的作用,使企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力;

只要你是本課程學(xué)員——你將收獲到系統(tǒng)的管理技巧和方法,進(jìn)而提升您的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),做好高層與基層之間上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐,更好的推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,成為企業(yè)真正地脊梁!


【各階段實(shí)施內(nèi)容】


實(shí)施階段

課題

核心內(nèi)容

核心收益

**項(xiàng)修煉


《做好的自己》

—導(dǎo)入課程體系

職業(yè)心態(tài)

開啟中層管理者的心門,使其具備職業(yè)化思維意識(shí),以積極地,正能量的心態(tài)迎接變化;掌握人際關(guān)系哲學(xué)思維,提升人際敏感度,做好的自己!

職業(yè)意識(shí)

人際哲學(xué)

第二項(xiàng)修煉


《職業(yè)化中層的身份定位》

認(rèn)知管理

管理者能夠進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,準(zhǔn)確定位自己的身份,清晰的指導(dǎo)自己代表誰,因何而生;找準(zhǔn)管理者存在的合理性,用替身、領(lǐng)袖、客戶、供應(yīng)商的身份去處理上下級(jí)及橫向部門間的關(guān)系;能夠用“不抱怨思維”“影響圈思維”“哲學(xué)思維”來作為日常工作中處理問題,化解矛盾,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)原則

身份定位

管理思維

第三項(xiàng)修煉


《職業(yè)化中層的用人藝術(shù)》

識(shí)別技術(shù)

能夠轉(zhuǎn)變觀念,意識(shí)到管理不是改變,而

是影響;掌握一套影響技術(shù),**識(shí)別這一重要的能力提升來提升自己在管理中的影響力,實(shí)現(xiàn)管理者、企業(yè)、員工的多贏局面;能夠陳述并應(yīng)用8個(gè)指標(biāo)、8個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;能夠意識(shí)到激勵(lì)的本質(zhì)是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和失去,用價(jià)值進(jìn)行激勵(lì),做到知人知心知性的激勵(lì)

團(tuán)建技術(shù)


激勵(lì)技術(shù)

第四項(xiàng)修煉


《職業(yè)化中層的理事技術(shù)》

目標(biāo)管理技術(shù)

能夠掌握科學(xué)的的目標(biāo)制定及管理方法;轉(zhuǎn)變觀念,意識(shí)到執(zhí)行的關(guān)鍵不僅強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力,更強(qiáng)調(diào)行動(dòng)到位的能力,增強(qiáng)“結(jié)果意識(shí)”,掌握高效工作的管理方法;輔導(dǎo)技術(shù)能夠啟發(fā)下屬,讓下屬承擔(dān)責(zé)任,啟發(fā)下屬思考并有效解決問題。

高效執(zhí)行技術(shù)

績(jī)效輔導(dǎo)技術(shù)

第五項(xiàng)修煉


《管理者的互動(dòng)技術(shù)》

關(guān)鍵溝通技術(shù)

掌握兩種核心技術(shù):提問技術(shù)和傾聽技術(shù),學(xué)會(huì)在組織中進(jìn)行溝通和互動(dòng),用“替身”思維向上溝通,用“領(lǐng)袖”思維向下溝通;用“客戶與供應(yīng)商身份”橫向溝通;面對(duì)工作中的關(guān)鍵沖突如何進(jìn)行高效溝通的方式和模型

第六項(xiàng)修煉


《職業(yè)化中層的情景領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》

——從職業(yè)化走向卓越

行為領(lǐng)導(dǎo)力

**修煉自我,提升自己,改進(jìn)自我自身的日常行為提升自己內(nèi)在影響他人的能力;

**針對(duì)員工當(dāng)前情境的定位,調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,增強(qiáng)自己的管理彈性,擴(kuò)大影響力;

**組織發(fā)展階段的不同,團(tuán)隊(duì)成熟度的不同,調(diào)整自己的管理風(fēng)格

水性領(lǐng)導(dǎo)力

情景領(lǐng)導(dǎo)力



【各階段培訓(xùn)大綱】

**項(xiàng)修煉:《做好的自己》

【本章簡(jiǎn)介】

1、團(tuán)隊(duì)的問題說到底還是心態(tài)和能力的問題;

2、職業(yè)化團(tuán)隊(duì),是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍;

3、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)速度,直接決定公司生存和發(fā)展的空間;

4、提升職業(yè)人的效能,就等于提升公司的效能。

5、啟發(fā)管理團(tuán)隊(duì)思維,樹立職業(yè)化意識(shí)是至關(guān)重要的

【本章內(nèi)容】

案例引發(fā)的思考:我們?yōu)檎l工作?

1、何謂職業(yè)化?

◆專業(yè)&職業(yè)

◆成為眾人期待的角色

◆選擇永遠(yuǎn)比努力更重要

◆職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)

◆《史上牛司機(jī)》視頻案例分析

◆行動(dòng)學(xué)習(xí)之——世界咖啡/創(chuàng)建“共識(shí)營”

2、職業(yè)化中層的三種心態(tài)

◆一道神奇的算術(shù)題帶來的思考:成功人生關(guān)鍵因素是什么?

◆心態(tài)3大陷阱

1) 拒絕責(zé)任:習(xí)慣上推下卸借口太多

2) 青蛙心態(tài):沒有危機(jī)意識(shí) 視頻賞析

3) 被動(dòng)打工:當(dāng)一天和尚撞一天鐘

◆三種職業(yè)化心態(tài)

1) 敬業(yè)

2) 忠誠

3) 責(zé)任

3、職業(yè)化中層的三種思維意識(shí)

◆團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

◆大局觀意識(shí)

◆影響圈意識(shí)

4、職業(yè)化中層的人際哲學(xué)

◆情商高的職業(yè)人能與人和諧相處,高效合作。

好人品,好人緣,就會(huì)受歡迎,成為企業(yè)精英。

◆尊重哲學(xué)

著裝、禮儀、言談、舉止、溝通

◆雙贏哲學(xué)

體驗(yàn)活動(dòng):紅黑博弈

◆愛與欣賞哲學(xué)

1) 《只有你能欣賞我》

2) 《視頻分享》

3) 行為本身沒有對(duì)錯(cuò),關(guān)鍵是放在合適的情景中

5、職業(yè)化中層的平衡人生

◆職業(yè)人清楚自身的角色,及每個(gè)角色的責(zé)任。

◆享受工作,享受生活,實(shí)踐生命的積極意義。

1) 孝道

2) 家和

3) 事業(yè)

4) 人脈

5) 成長(zhǎng)

6、以終為始,做好的自己



第二項(xiàng)修煉:《職業(yè)化中層的身份定位》

**章:認(rèn)知管理

【本章簡(jiǎn)介】

今天的管理環(huán)境與管理對(duì)象相對(duì)過去已經(jīng)發(fā)生了極大的變化,無論你是一個(gè)剛上路的新晉管理者還是有過經(jīng)驗(yàn)的管理者,我們都需要看到這種變化、適應(yīng)這種變化,而不是去改變這種變化。作為一名管理者,如果你不知道管理是什么,你很難界定你的工作是否有效。

【本章內(nèi)容】

◆管理就是做今天的事,領(lǐng)導(dǎo)是做明天的事,領(lǐng)導(dǎo)力是影響大家去做事

◆管理是正確地做事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人把事情做正確。

◆所有的管理行為要基于對(duì)未來的領(lǐng)導(dǎo)行為的框架下才有意義

◆管理環(huán)境、管理對(duì)象的變化對(duì)我們管理者提出的新挑戰(zhàn)

◆管理者需要做到的三個(gè)轉(zhuǎn)變:從權(quán)利走向非權(quán)利、從改變走向影響、從管控走向領(lǐng)導(dǎo)力

第二章:身份定位

【本章簡(jiǎn)介】

所有的混亂與矛盾都來自于邏輯層次的混亂,如果你不知道你是誰,你將很難知道你的工作方向在哪里,身為管理者,面對(duì)上司、下屬、同事,你是誰,你應(yīng)該是誰,你代表誰,這便是你的身份決定,方向?qū)α耍筒慌侣愤h(yuǎn)。

【本章內(nèi)容】

◆所有的混亂與矛盾都來自于邏輯層次的混亂

◆邏輯六層次:愿景à身份定位à價(jià)值觀à能力à行為à結(jié)果

◆管理者的三種常見“死法”:累死的、氣死的、壓死的;

◆員工的三種常見“死法”:茫死的、累死的、閑死的;

◆管理者在上司面前的身份定位:你是上司的替身

◆替身應(yīng)該具備的六大工作方法

◆管理者在下屬面前的身份定位:你是下屬的領(lǐng)袖

◆領(lǐng)袖應(yīng)該具備的五大工作方法

◆管理者在橫向部門間的身份定位:客戶或供應(yīng)商

◆客戶應(yīng)該具備的六大工作方法

◆供應(yīng)商應(yīng)該具備的四大工作方法


第三章:管理思維

【本章簡(jiǎn)介】

你有你選擇的權(quán)利,但你要對(duì)你的選擇負(fù)責(zé)任,作為一名管理者,不管你愿意或是不愿意,有些思維、態(tài)度和觀念必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換,這是你的身份決定的,它會(huì)體現(xiàn)在你的管理績(jī)效中,終決定的將是你的“前程”。

【本章內(nèi)容】

◆管理思維一:不抱怨思維—每一個(gè)抱怨的背后都有一個(gè)美好的愿望存在;

◆管理思維二:影響圈思維---關(guān)注自己能做什么,而不是別人不做什么;

◆管理思維三:雙贏思維—單贏是走向雙輸?shù)拈_始,雙贏思維是基于領(lǐng)導(dǎo)的框架下;

◆管理思維四:目標(biāo)導(dǎo)向思維---從以問題為導(dǎo)向、解決問題為導(dǎo)向走向以目標(biāo)為導(dǎo)向。



第三項(xiàng)修煉:《職業(yè)化中層的用人藝術(shù)》

**章:識(shí)別技術(shù)

【本章簡(jiǎn)介】

管理的本質(zhì)不是去改變他人而是影響他人,影響的前提是識(shí)別,如果你不知道你的員工是怎樣的,你的影響方式將是被動(dòng)的、主觀的、武斷的,這種影響方式會(huì)扼殺甚至踐踏你員工的滿意度。

【本章內(nèi)容】

◆管理的核心是影響人而非改變?nèi)?/p>

◆用人所長(zhǎng)的前提是容人之短

◆基于性格特質(zhì)差異的識(shí)別技術(shù)

◆力量型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格

◆交往型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格

◆穩(wěn)健型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格

◆思考型特質(zhì)下屬的行為風(fēng)格

◆不同風(fēng)格的比對(duì)及調(diào)整策略


第二章:團(tuán)建技術(shù)

【本章簡(jiǎn)介】

管理者是用人成事的人,管理的對(duì)象不是個(gè)體,而是群體,如何將群體打造成團(tuán)隊(duì),如何凝聚力量、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一動(dòng)作、統(tǒng)一聲音,這是管理者的責(zé)任與使命。

【本章內(nèi)容】

1、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)指標(biāo)

◆清晰而令人振奮的目標(biāo)

◆以結(jié)果為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)合力

◆差異化的成員結(jié)構(gòu)

◆坦誠的溝通、一致的共識(shí)

◆合作和相互激勵(lì)的氣氛

◆統(tǒng)一的規(guī)范與動(dòng)作

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