職業(yè)化管理者的三項修煉

培訓(xùn)導(dǎo)入

1、破冰—打開心門

1) 體驗項目：視覺探索卡

2) 學(xué)習(xí)目的：了解人與人之間的差異，學(xué)會包容和接納；營造良好的培訓(xùn)氛圍 

一、角色轉(zhuǎn)換

1、職業(yè)化角色認(rèn)知

經(jīng)典案例：扁鵲見蔡桓公

結(jié)論：職業(yè)化的五個“合適”的體現(xiàn)

2、職業(yè)化角色轉(zhuǎn)換及價值定位：

“位置”決定“價值”

l 對下屬，你的角色——領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)航員，是設(shè)計師，是動力源

l 對上司：你的角色——是替身、是幫手

l 對平行間：是客戶

案例分析 世界咖啡“共識營” 體驗項目“我有一頂帽子”

**項修煉：職業(yè)化心態(tài)

課程核心原理——行為發(fā)展心理模型

1) 學(xué)習(xí)內(nèi)容    

   客觀事實 感受 反思（假設(shè)） 行為

2) 培訓(xùn)方式：

體驗活動 案例 視頻

3) 學(xué)習(xí)目的：

? 了解到每個人行為背后的真相，調(diào)整自己的行為，贏得職業(yè)的發(fā)展

1. 格局&格調(diào)

? 格局決定格調(diào)

? 格調(diào)決定行為

? 行為決定作為

? 作為決定座位 

2. 將“抱怨”變成“愿望”

? 抱怨的本質(zhì)一：你所抱怨的都不是你想要的

? 抱怨的本質(zhì)二：抱怨是將你受的傷害都?xì)w因于別人

? 抱怨的本質(zhì)三：抱怨是將你的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給別人

? “抱怨”的背后是“愿望”，我們?nèi)绾螌ⅰ氨г埂弊兂伞霸竿保?/p>

培訓(xùn)方式：體驗式培訓(xùn)

3. 將“關(guān)注”變成“影響”

注意力等于事實

“關(guān)注圈”思維：

? 我們總是關(guān)注他人的問題

? 我們總是關(guān)注我們自己不能改變的地方

? 我們總是期望別人先改變，再改變自己

“影響圈”思維

? 我們總是先關(guān)注自己的問題

? 我們總是關(guān)注自己能影響的問題

? 我們先改變自己，以此影響他人

培訓(xùn)方式：案例 體驗 視頻分享“沒人數(shù)的清的傳球”

訓(xùn)練游戲：“聽數(shù)字”訓(xùn)練

第二項修煉：自我認(rèn)知與管理

1、自我風(fēng)格認(rèn)知能力

? DISC人際風(fēng)格測評及行為描述

? 四種風(fēng)格的職業(yè)/執(zhí)行風(fēng)格

2、自我管理能力

? 所有的問題都源自于邏輯層次的混亂

? 自我管理的邏輯六層次：目標(biāo)/身份定位/價值觀/能力/行為/現(xiàn)狀

培訓(xùn)方式：視頻案例/案例體驗演示/邏輯六層次訓(xùn)練

第三項修煉：高效執(zhí)行能力

1. 執(zhí)行的真相：5個體驗活動

? 為什么說了不聽？

? 為什么聽了聽不懂？

? 為什么懂了也不做？

? 為什么做了又做錯？

? 為什么錯了也不改？

2. 執(zhí)行力三維實戰(zhàn)工具訓(xùn)練

**維度：上級對下屬

? 共創(chuàng)愿景——解決執(zhí)行動力

? 授之以漁——解決執(zhí)行能力

? 以身作則——樹立執(zhí)行標(biāo)桿

第二維度：下級對上級

? 支持工作——不打折扣

? 了解風(fēng)格——滿足期望

? 主動反饋——給出建議

第三維度：平行部門

甲方：

? 標(biāo)準(zhǔn)清晰——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

? 過程檢查——執(zhí)行監(jiān)督

? 事后感恩——執(zhí)行激勵

乙方：

? 了解需求——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

? 注重承諾——執(zhí)行保證

? 過程反饋——執(zhí)行互動