万师讲师网-优质讲师培训师供应商,讲师认证,找讲师来万师

趙成國
  • 趙成國幸福型組織構(gòu)建及實戰(zhàn)管理專家,美國蓋諾普 Gallup優(yōu)勢才干識別及指導專業(yè)講師
  • 擅長領域: 領導力 績效管理 團隊建設 從技術走向管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:蘇州市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

《團隊協(xié)同管理與溝通技能提升》

主講老師:趙成國
發(fā)布時間:2021-08-13 15:57:25
課程詳情:

團隊協(xié)同管理與溝通技能提升

課程背景:
1、行業(yè)特性跟團隊合作帶來什么樣的影響?
2、如何組建新的團隊,如何營造良好團隊氛圍?
3、如何調(diào)整團隊間的合作,提升團隊執(zhí)行力?
4、您的團隊績效不彰,您試過多種方法,卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
5、不管您如何強調(diào)團隊合作精神,可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增
無減,在業(yè)績與競爭的壓力下,難以發(fā)揮更高的團隊作用。
6、團隊成員執(zhí)行力不強,團隊成員之間相互抱怨。。。。。。

課程收益:
1、了解團隊協(xié)作的關系,導入團隊協(xié)作理念;
2、體驗團隊協(xié)作魅力。學習團隊協(xié)作技巧;
3、體驗組織行為和個人行為的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,了解情緒管理對團隊協(xié)作的作用;
4、體驗因人而異的溝通技巧,建立圓融人際關系;
5、使用有效的壓力管理工具,掌握團隊沖突處理技巧,讓團隊高效運轉(zhuǎn)。

培訓對象:
企業(yè)組織中的各級管理者

課程時間:1天,共計6小時

課程教學特點:
現(xiàn)場面授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論和室內(nèi)體驗式項目結(jié)

課程大綱
一、有效溝通3大癥結(jié)
1.向上溝通沒有膽
2.向下勾通沒有心
3.水平溝通沒有肺

第二講:常見5大協(xié)同困境
1. 雙贏心困境
2. 投資心困境
3. 同理心困境
4. 責任心困境
5. 大局心困境

第三講:協(xié)同4類關系
1. 服務協(xié)同
2. 指導協(xié)同
3. 管控協(xié)同
4. 情感協(xié)同

第四講:具備協(xié)同思維
1. 把握真正的需求
2. 投資情感賬戶
3. 創(chuàng)造雙贏機會

第五講:明確職責與流程
1. 協(xié)同產(chǎn)生的根源:組織的專業(yè)化分工
2. 協(xié)同基礎
(1)清晰明確的組織職責
(2)高效與有效的組織流程
4. 協(xié)同工具:四步實現(xiàn)服務轉(zhuǎn)型
5. 情感協(xié)同三大工具
6. 服務協(xié)同實踐:從"段到段"到"端到端"

第六講:向上匯報
1. 向上匯報原則
① 幫助上司做決策
② 管理上司的時間
③ 同時為上司呈現(xiàn)問題和解決方案
④ 讓上司知道得更多
⑤ 向上司試探自己的授權(quán)
⑥ 向上司承諾可以達到目標
⑦ 對上司要注重小節(jié)
2. 向上匯報技巧
① 不要讓上級覺得下屬存心讓他改變
② 先和同事商量以爭取支持
③ 提供信息讓上級自行改變
④ 不要隱瞞,應該是誠實和信任
⑤ 迎合他的長處,盡量避免他的短處
⑥ 適應彼此的個性和風格;
⑦ 有選擇地利用他的時間和資源
工具應用: Disc溝通風格及行為模式識別測評

第七講:向下管理
1. 作好談話計劃
2. 充分了解被談話者
3. 確定談話中有多少“友善”成分
4. 創(chuàng)造良好的談話環(huán)境
5. 發(fā)問的藝術
6. 引導談話
7. 應付不適當?shù)姆磻?/span>
工具應用:GROW教練式溝通模型

授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

主站蜘蛛池模板: 超声波乳化机-超声波分散机|仪-超声波萃取仪-超声波均质机-精浩机械|首页 | 上海物流公司,上海货运公司,上海物流专线-优骐物流公司 | 艾乐贝拉细胞研究中心 | 国家组织工程种子细胞库华南分库 | 2025第九届世界无人机大会| 辐射仪|辐射检测仪|辐射巡测仪|个人剂量报警仪|表面污染检测仪|辐射报警仪|辐射防护网 | 磁棒电感生产厂家-电感器厂家-电感定制-贴片功率电感供应商-棒形电感生产厂家-苏州谷景电子有限公司 | 重庆监控_电子围栏设备安装公司_门禁停车场管理系统-劲浪科技公司 | 商标转让-购买商标专业|放心的商标交易网-蜀易标商标网 | 山东包装,山东印刷厂,济南印刷厂-济南富丽彩印刷有限公司 | 涿州网站建设_网站设计_网站制作_做网站_固安良言多米网络公司 | 浇钢砖,流钢砖_厂家价低-淄博恒森耐火材料有限公司 | 办公室家具_板式办公家具定制厂家-FMARTS福玛仕办公家具 | [品牌官网]贵州遵义双宁口腔连锁_贵州遵义牙科医院哪家好_种植牙_牙齿矫正_原华美口腔 | 智慧养老_居家养老_社区养老_杰佳通| 无菌检查集菌仪,微生物限度仪器-苏州长留仪器百科 | 【甲方装饰】合肥工装公司-合肥装修设计公司,专业从事安徽办公室、店面、售楼部、餐饮店、厂房装修设计服务 | 油液红外光谱仪-油液监测系统-燃油嗅探仪-上海冉超光电科技有限公司 | 工业rfid读写器_RFID工业读写器_工业rfid设备厂商-ANDEAWELL | 工业电炉,台车式电炉_厂家-淄博申华工业电炉有限公司 | 金属管浮子流量计_金属转子流量计厂家-淮安润中仪表科技有限公司 | 中控室大屏幕-上海亿基自动化控制系统工程有限公司 | 心肺复苏模拟人|医学模型|急救护理模型|医学教学模型上海康人医学仪器设备有限公司 | 聚合氯化铝价格_聚合氯化铝厂家_pac絮凝剂-唐达净水官网 | 120kv/2mA直流高压发生器-60kv/2mA-30kva/50kv工频耐压试验装置-旭明电工 | 多物理场仿真软件_电磁仿真软件_EDA多物理场仿真软件 - 裕兴木兰 | 转向助力泵/水泵/发电机皮带轮生产厂家-锦州华一精工有限公司 | 淋巴细胞分离液_口腔医疗器材-精欣华医疗器械(无锡)有限公司 | 智能门锁电机_智能门锁离合器_智能门锁电机厂家-温州劲力智能科技有限公司 | 防腐储罐_塑料储罐_PE储罐厂家_淄博富邦滚塑防腐设备科技有限公司 | 台湾HIWIN上银直线模组|导轨滑块|TBI滚珠丝杆丝杠-深圳汉工 | 高光谱相机-近红外高光谱相机厂家-高光谱成像仪-SINESPEC 赛斯拜克 | 金刚网,金刚网窗纱,不锈钢网,金刚网厂家- 河北萨邦丝网制品有限公司 | 带式压滤机_污泥压滤机_污泥脱水机_带式过滤机_带式压滤机厂家-河南恒磊环保设备有限公司 | 穿线管|波纹穿线管|包塑金属软管|蛇皮管?闵彬专注弱电工程? | 动力配电箱-不锈钢配电箱-高压开关柜-重庆宇轩机电设备有限公司 聚天冬氨酸,亚氨基二琥珀酸四钠,PASP,IDS - 远联化工 | 郑州水质检测中心_井水检测_河南废气检测_河南中环嘉创检测 | 楼承板-开口楼承板-闭口楼承板-无锡海逵 | 纳米涂料品牌 防雾抗污纳米陶瓷涂料厂家_虹瓷科技 | 三佳互联一站式网站建设服务|网站开发|网站设计|网站搭建服务商 赛默飞Thermo veritiproPCR仪|ProFlex3 x 32PCR系统|Countess3细胞计数仪|371|3111二氧化碳培养箱|Mirco17R|Mirco21R离心机|仟诺生物 | 酒糟烘干机-豆渣烘干机-薯渣烘干机-糟渣烘干设备厂家-焦作市真节能环保设备科技有限公司 | 医疗仪器模块 健康一体机 多参数监护仪 智慧医疗仪器方案定制 血氧监护 心电监护 -朗锐慧康 |