課程大綱

【課程背景】：

做企業(yè)，銷售是龍頭！所以銷售業(yè)務能否做起來，代表著公司所有力量的聚集，如果銷售業(yè)務上始終與對手有很大的距離，這就會造成工作上很大的被動。在實際的企業(yè)運營過程中，很多企業(yè)知道業(yè)務要放在首要地位，但又無法真正地**管理措施，識別公司的關鍵性差距【業(yè)績差距 機會差距】，協(xié)調(diào)不起來各個部門統(tǒng)一為業(yè)務服務，這就造成了戰(zhàn)略上的“力不能往一處使”、“勁又使得不到位”，造成戰(zhàn)略與執(zhí)行很大的偏差！

美國商用機器IBM公司創(chuàng)造了BLM業(yè)務領導力模型，把戰(zhàn)略與執(zhí)行有效地進行結合，從而推動自己的業(yè)務在市場競爭中的領導地位；中國華為學習和利用IBM公司的BLM業(yè)務領導力模型，也取得得了很大的成功與績效，在一段時間內(nèi)成為中國企業(yè)的典范。

本課程將帶領企業(yè)高階管理人員，使大家重新認識BLM模型，從識別差距到市場洞察、從戰(zhàn)略意圖到業(yè)務設計、再到創(chuàng)新焦點等等，擬清公司戰(zhàn)略措施，再轉(zhuǎn)化為高效執(zhí)行，推動企業(yè)穩(wěn)健、快速地成長

課程收益：

1、了解BLM業(yè)務領先模型的全面內(nèi)涵及管理框架；

2、掌握BLM的分析流程與步驟，并掌握相關的概念，并會應用相關工具；

      --- 戰(zhàn)略：市場洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務設計、創(chuàng)新焦點等工具

      --- 執(zhí)行：關鍵任務、正式組織、人才發(fā)展、文化氛圍等工具

3、對照自己的戰(zhàn)略管理與執(zhí)行情況，進行相關的改進。

課程對象：企業(yè)董事長、總（副總）經(jīng)理、總（副總）監(jiān)等高階管理者

課程時長：2 天（>12小時）

【課程大綱】：

1、 業(yè)務領導力BLM模型內(nèi)涵與市場洞察

? 美國IBM和中國華為的成功之道

? BLM模型的全面內(nèi)涵與重要意義

? 市場結果：業(yè)績差距＋機會差距

? BLM之一：市場洞察的全面內(nèi)涵與動機

? 案例學習：如何進行有效的市場洞察

? 實際操作：市場洞察的要素與工具表

? 各種市場洞察要素可能帶來未來的改變

訓練工具及導出績效：業(yè)務領導BLM管理模型圖、市場洞察分析工具表

2、 BLM之二：戰(zhàn)略意圖與組織愿景

? 管理層的意圖，公司老大的意圖是什么；

? 戰(zhàn)略分析與應用的程序與過程點；

? 設計公司使命、愿景的要點與工具；

? 結合實際：設計我們公司的戰(zhàn)略愿景與使命；

訓練工具及導出績效：組織愿景塑造工具流程表

3、 BLM之三：集中力量，擬清創(chuàng)新焦點

? 創(chuàng)新焦點對于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵；

? BLM模型中的創(chuàng)新項目分類

? 案例學習：創(chuàng)新焦點框架分析表

? 實際操作：結合洞察與愿景，擬清創(chuàng)新項目LIST

? 創(chuàng)新的不同思維與工具應用

? 如何**創(chuàng)新焦點推動全員“微創(chuàng)新”

訓練工具及導出績效：創(chuàng)新項目類別及框架表

4、 BLM之四：如何進行高效業(yè)務設計

? 業(yè)務設計的組合項目與內(nèi)涵；

? 業(yè)務設計中的市場選擇與STP定位；

? 怎樣用一句話來概括我們的市場選擇；

? 案例學習：高效業(yè)務設計工具表

? 實際操作：結合我們實際，對業(yè)務內(nèi)容進行擬清

? 現(xiàn)有實際的業(yè)務設計Vs期望的業(yè)務設計

訓練工具及導出績效：業(yè)務設計項目及框架圖表

5、 BLM之五：與戰(zhàn)略執(zhí)行相關的關鍵任務

? 戰(zhàn)略意圖Vs關鍵任務LIST清單；

? 關鍵任務的來源與戰(zhàn)略分析的項目；

? 案例學習：關鍵任務如何做好項目型計劃；

? 實際操作：關鍵任務的項目型計劃執(zhí)行工具

訓練工具及導出績效：關鍵任務項目執(zhí)行計劃工具

6、 BLM之六：正式組織、職能定位與使命

? 戰(zhàn)略執(zhí)行與組織如何保障；

? 戰(zhàn)略任務Vs組織架構Vs職責設計；

? 案例學習：組織保障正規(guī)軍建設

? 實際操作：我們的職能定位與崗位使命

訓練工具及導出績效：職位設計與職能、使命說明工具

7、 BLM之七：人才發(fā)展與戰(zhàn)略落地執(zhí)行

? 戰(zhàn)略落地執(zhí)行需要專業(yè)的人才隊伍；

? 人才發(fā)展中員工專業(yè)化、專家化的問題；

? 案例學習：人才發(fā)展通道設計與舞臺設計；

? 實際操作：結合實際，進行關鍵職位的通道設計

? 任職資格標準Vs華為的資格認證系統(tǒng)

? 基本任職條件 勝任力素質(zhì) 關鍵行為事件 其他項

訓練工具及導出績效：關鍵職位員工發(fā)展通道設計工具

8、 BLM之八：企業(yè)文化氛圍塑造與價值觀形成

? 文化的結構與全面內(nèi)涵、重要性；

? 文化氛圍與價值觀的形成過成；

? 案例學習：持續(xù)性行為后面的支撐到底是什么；

? 實際操作：結合實際，提煉我們的文化價值觀

? 文化價值觀的塑造與強化過程

? 思維小習慣、長期性有效行為表現(xiàn)、工作成效

? 本課小結：BLM的戰(zhàn)略與執(zhí)行、領導力與價值觀

訓練工具及導出績效：文化價值觀塑造工具