【課程背景】 隨著市場競爭的日益激烈，現代企業更加注重強調發揮團隊精神，建立群體共識，需要結合組織內不同的資源做出迅速的市場反應，提升組織工作效率，只有高績效的團隊才能發揮出最高的效能。 那么究竟什么是團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？上述一系列問題正困擾著許多企業總經理、人力資源部經理和各級管理者。各級經理人學習打造高績效團隊這門課程就可以走出以上的困擾！ 【課程收益】
一、對高績效團隊的期待
1、 團隊：
A、高績組織的基石
團隊的5P要素 團隊和群體的區別 團隊和群體的差異
群體和團隊的實例區分 群體向團隊的過渡
團隊的類型
B、問題解決型團隊
自我管理型的團隊 多功能型的團隊
2、團隊為什么如此流行
A、團隊為什么如此流行
組建團隊所遇到的阻力 來自組織結構的阻力
來自管理層的阻力 來自個人的阻力
B、團隊的影響
團隊所帶來的積極影響 團隊對個人會產生哪些影響
團隊對個人的益處
3、診斷團隊的發展階段
A、成立期
團隊成員的行為特征 團隊組建的兩個工作重點
如何幫助團隊度過**階段 動蕩期
團隊成員動蕩期的行為特征 導致動蕩的五個原因
如何幫助團隊渡過第二階段
B、穩定期
團隊成員穩定期的行為特征 怎樣幫助團隊度過第三個階段
C、高產期
高產期的團隊情況會繼續有所好轉 如何帶領高產期的團隊
D、調整期
4、 彈性地統領團隊
5、 診斷團隊的角色
6、 制定共享的團隊目標
7、 培育團隊精神
8、 團隊中的人際關系
9、 訓練團隊精英
10、 團隊溝通：傾聽技巧
11、 團隊溝通：表達與反饋技巧
12、 團隊激勵
13、 團隊的激勵菜譜
14、 如何召開高效的團隊會議
15、 團隊沖突處理
16、 團隊決策
17、 邁向高績團隊
