精益六西格瑪（Lean Six Sigma，簡寫為LSS），精益六西格瑪是一套用于減少浪費(fèi)、消除非增值行為和縮減時間的方法，企業(yè)可以將其用于任何制造、交易或服務(wù)流程。它是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，吸收兩種模式的優(yōu)點，彌補(bǔ)單個方法論的不足，達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮唵蜗嗉樱嵌叩幕ハ嘌a(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合，是目前世界范圍內(nèi)最領(lǐng)先的企業(yè)管理方法論之一。 按照所能解決問題的范圍，精益六西格瑪包括了精益生產(chǎn)和六西格瑪管理。根據(jù)精益六西格瑪解決具體問題的復(fù)雜程度和所用工具，我們把精益六西格瑪活動分為精益改善活動和精益六西格瑪項目活動，其中精益改善活動全部采用精益生產(chǎn)的理論和方法，它解決的問題主要是簡單的問題。精益六西格瑪項目活動主要針對復(fù)雜問題，需要把精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)恼芾?、方法和工具結(jié)合起來。 傳統(tǒng)六西格瑪項目主要解決與變異有關(guān)的復(fù)雜問題，例如控制一個過程的一次通過率；而精益六西格瑪項目解決的問題不僅包括傳統(tǒng)六西格瑪所要解決的問題，而且要解決那些與變異、效率等都有關(guān)的“綜合性”復(fù)雜問題。而且精益六西格瑪大量專注于如何達(dá)到我們的目標(biāo)，其中包含了大量企業(yè)管理的方法論，從業(yè)務(wù)選擇到項目管理，甚至到人員組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。 通過實施精益六西格瑪，組織流程可以在以下方面獲得收益： ? 減小業(yè)務(wù)流程的變異、提高過程能力、提高過程或產(chǎn)品的穩(wěn)健性； ? 減少在制品數(shù)量、減少庫存、降低成本； ? 縮短生產(chǎn)節(jié)拍、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間、準(zhǔn)確快速理解和響應(yīng)顧客需求； ? 改善設(shè)施布置、減小生產(chǎn)占用空間、有效利用資源； ? 提高顧客滿意度、提高市場占有率。