1、掌握診斷工作問題和培訓對象需求的方法并形成解決方案； 2、掌握將一系列的解決方案形成課程體系，把握課程內容及素材開發的專業深度； 3、掌握編制課程目標和內容的組織方法，發揮目標對授課全方位的導向作用； 4、理解各種授課形式對學員的影響，掌握適應學員的授課形式組織技巧，通過案例教學和實戰演練掌握課程開發中具體教學形式的運用。 5、掌握課程開發形成最終成果文件的工具、方法和模板的應用。
培訓大綱：
**篇:課程設計篇
（教學目的：了解基本課程設計原理，掌握半天/三小時課程設計內容及邏輯框架。讓學員具備課程研發實力，能夠獨立設計專題培訓課件）
1 培訓師在組織中的價值
1．企業為什么需要培訓—**平衡積分卡解讀培訓的戰略價值
2．培訓的影響力模型—培訓師在組織中創造價值的四個階段
3．學習地圖建設的四個一工程—了解課程和培訓師在人才培養體系中的作用
4．案例：某公司內訓師培訓流程和知識管理體系
5．培訓師的發展路徑圖—從培訓師到促動師、教練
2 課程設計的核心原則（三葉草模型）
1．動機原則—學習取決于學員對學習的準備狀態和心理傾向
2．金字塔原理—課程結構設計的核心原則
3．十分鐘原則—John Townsend的課程內容設計核心原則
4．課程設計的其它原則
3. ADDIE課程設計流程
A——Analysis：課題分析及課程目標設定
D——Design：結構設計（確定課程大綱）
D——Develop：內容開發
I——Implementation：實施形式的應用
E——Evaluation：建立課程評估體系
4.培訓效果轉化
1．行動學習經典工作坊簡介（群策群力、世界咖啡、欣賞式探尋、未來探索、開放空間）
2．行動學習成功案例分享
3．現場體驗—群策群力（或開放空間）
第二篇：登臺演繹篇
（教學目的：重塑培訓師良好形象，掌握專業表達技巧，學會運用各種培訓器材，讓學員都能倍加自信地登上臺）
1 企業內部培訓師課前準備
1．前期準備與課堂布置
2．運用各種培訓器材
3．瀟灑走上臺
4．壓力緩解的技巧
5．企業內部培訓師的課堂角色
6．優秀培訓師的八個特性
2 令人賞心悅目的專業儀表，舉手投足盡顯專業本色
1．培訓師的專業形象
2．形象自檢7點法
3．培訓師之站姿要點
4．合適的身體移動
5．積極的眼神接觸
6．手勢表達精要
3 強感染力的聲線，令人心動神搖的演講
1．語言表達的層次
2．聲調變化和停頓
3．富于情感的表達
4．建立有邏輯的篇章結構
5．充分聯系聽眾
6．完整的論據補充&優秀的個人風格
第三篇：課堂促動篇
（教學目的：一名優秀的培訓師也是一名出色的促動師，讓學員能夠根據不同課程和不同學員層級靈活運用不同授課技巧和演繹方法）
1 現代培訓技術及專業教學方法剖析
1.課堂講授法的詳解、利弊分析
2．小組討論的運用原則
3．案例分析與公開討論引導運用
4．角色扮演與情景練習運用
5．課堂游戲方法在培訓中運用
6．演示法和錄像觀摩法運用
2 講授法策略與技巧
1．講授法常用結構
2．講授法八大策略技巧
3．講授法中的素材運用及要素分解技巧
4．講授法中教具的巧用
5．提問在講授法的運用
3 案例分析與討論的組織帶教技巧
1．組織案例分析與討論的難點
2．案例設計不當導致的討論障礙
3．案例討論中培訓師能力等級
4．討論結果呈現中的重復與避免
5．討論結果呈現中難度的層層加碼
6．制造小組之間的競爭
7．培訓師點評的底牌與能力
8．如何在培訓中組織有效的討論
4 角色演練與課堂控制練習的組織帶教技巧
1．角色演練的容易遇到的問題
2．角色演練使用中經常出現誤區分析
3．角色演練的底牌設計與實施策略
4．角色演練帶教關鍵因素分析
5．培訓師的控制技巧
5培訓場面控制技巧
1．培訓師的時間把控技巧
2．課堂激勵技巧
3．培訓中的課堂反饋點評技巧
4．有效接拋球技巧：聆聽與反饋技巧
5．提問技巧在培訓中的有效運用
綜合演練和點評、整體課程內容回顧和總結：
1．成果展示綜合演練
2．回顧所學知識和技巧
3．學員提問與培訓顧問答疑
