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鮑臻煒
  • 鮑臻煒組織與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
  • 擅長領(lǐng)域: 客戶服務(wù) 中高層管理 領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新思維 溝通技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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提升中層管理者戰(zhàn)略性思維能力

主講老師:鮑臻煒
發(fā)布時(shí)間:2024-09-23 15:37:35
課程領(lǐng)域:通用管理 思維導(dǎo)圖
課程詳情:

【課程背景】

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和技術(shù)的不斷革新,企業(yè)迫切需要提高組織績效和實(shí)施敏捷轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)快速變化的商業(yè)環(huán)境。然而現(xiàn)在層出不窮的“數(shù)字化”、“AI”技術(shù)以及各式各樣的組織形態(tài)讓中高層管理者逐漸迷失方向。出現(xiàn)兩種極端情況:

恐懼變化。對(duì)于鋪天蓋地的信息不知從何下手開展組織變革,從而止步不前。

頻繁嘗試。市場(chǎng)上聽到看到別家的成功,在本企業(yè)強(qiáng)行執(zhí)行,結(jié)果適得其反。

許多企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)需要提高對(duì)組織績效改善和敏捷轉(zhuǎn)型的理解和認(rèn)知。他們需要了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及如何通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、引入與業(yè)務(wù)流程相適應(yīng)的數(shù)字化技術(shù)來提升效率,如何通過優(yōu)化資源配置來實(shí)現(xiàn)組織的敏捷形態(tài)。他們需要具備清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,以及有效的團(tuán)隊(duì)管理和決策能力。這個(gè)過程中,管理者思維方式也應(yīng)該做相應(yīng)調(diào)整。

【課程收益】

1個(gè)模型,發(fā)現(xiàn)問題:掌握組織績效改善的“心智模型”。通過該“心智模型”建立組織績效分析與規(guī)劃的能力和方法,找到組織績效改善的機(jī)會(huì)點(diǎn)

5個(gè)轉(zhuǎn)變,解決問題:掌握組織敏捷化過程中“戰(zhàn)略”、“架構(gòu)”、“流程”、“人才”、“技術(shù)”五個(gè)重要維度上的思維和行動(dòng)轉(zhuǎn)變,以幫助組織解決問題

建立未來中高層管理者探討組織能力建設(shè)的方式方法,促進(jìn)跨職能的協(xié)作

【課程特色】標(biāo)桿企業(yè)模式,有實(shí)際借鑒作用;定制化工作坊,解決企業(yè)實(shí)際問題

【課程對(duì)象】中高層管理者

【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、 管理者要推動(dòng)組織的發(fā)展與進(jìn)步

1、 今天你是執(zhí)行者還是變革者? 為什么?

2、 被動(dòng)變革vs主動(dòng)變革

3、 團(tuán)隊(duì)小游戲:搭橋PK大賽

4、 什么是績效?

二、管理者要會(huì)使用工具推動(dòng)績效改善和快速迭代

1、 心智模型 – “從戰(zhàn)略到績效”分析表

2、 案例討論:帆船隊(duì)的績效表現(xiàn)?(視頻案例)

3、 小組討論:組織績效的組成與影響,如何改善?

4、 案例分享:國內(nèi)知名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的店長績效提升設(shè)計(jì)項(xiàng)目

5、 學(xué)會(huì)使用績效工具進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)的萃取與迭代

6、 小組討論:本企業(yè)的績效改善機(jī)會(huì)點(diǎn)、最佳實(shí)踐以及如何迭代?

三、管理者的5個(gè)思維轉(zhuǎn)變推動(dòng)組織敏捷化

1、 組織敏捷化與敏捷組織

2、 敏捷化的5項(xiàng)思維轉(zhuǎn)變(戰(zhàn)略、人才、架構(gòu)、流程、技術(shù))

3、 小組討論:本企業(yè)可以通過哪些思維與行動(dòng)的轉(zhuǎn)變來改進(jìn)績效?

4、 案例分享:知名外資生命科學(xué)企業(yè)組織敏捷化之路

5、 話題暢談:數(shù)字化

四、掌握精益是直達(dá)敏捷的核心基礎(chǔ)

1、 了解精益思維

2、 了解組織中的八大浪費(fèi)

3、 小組練習(xí):繪制工作流與標(biāo)注浪費(fèi)

五、我能做什么?

1、 總結(jié)課程收獲,規(guī)劃課后可以進(jìn)行改善訓(xùn)練的機(jī)會(huì)

其他課程

師帶徒——導(dǎo)師必修課
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個(gè)新的角色,就是導(dǎo)師。他們?cè)谄髽I(yè)中充當(dāng)“師父”的角色,幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助已成為導(dǎo)師或即將成為導(dǎo)師的管理者,輸出一套體系化的方法。讓其真正為企業(yè)帶出一批批合格的徒弟,來助力企業(yè)騰飛。 【課
技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升課
管理者技能提升
【課程背景】技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)往往擅長解決技術(shù)問題和實(shí)施創(chuàng)新,但在管理方面可能不夠熟練。強(qiáng)化管理能力可以幫助他們更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果。技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的管理能力也包括良好的協(xié)作和溝通技巧。技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)通常需要與不同背景和專業(yè)知識(shí)的人合作,因此有效的協(xié)作和溝通對(duì)于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)至關(guān)重要。技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)通常擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向者和指導(dǎo)者的角色。通過強(qiáng)化管理能力,他們可以更好地領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提供
高效演講與匯報(bào)
演講與口才
【課程背景】在工作中,有許多場(chǎng)合需要高效演講與工作匯報(bào)。一個(gè)好的演講或者匯報(bào),能提升個(gè)人的影響力,是展示個(gè)人能力和觀點(diǎn)的重要方式。通過學(xué)習(xí)高效演講與匯報(bào)技巧,可以更好地影響他人,贏得尊重和信任。同時(shí),在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效溝通至關(guān)重要。學(xué)習(xí)如何簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)觀點(diǎn)、清晰地傳達(dá)信息,能夠減少溝通成本,提高工作效率。高效演講和匯報(bào)在工作中有大量的應(yīng)用場(chǎng)景:比如年度會(huì)議演講、企業(yè)文化故事宣講、會(huì)議報(bào)告
高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)
【課程背景】優(yōu)秀的售后服務(wù)工程師需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和用戶服務(wù)意識(shí)、具備一定的銷售能力、具備抗壓能力、善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等特點(diǎn)和技能。同時(shí),他們還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,作為售后服務(wù)工程師,在掌握技術(shù)的同時(shí),也需要學(xué)習(xí)“情緒管理”、“處置異議”、“解決問題”、“恰當(dāng)匯報(bào)”等軟技能,在工作中不斷實(shí)踐,成長為
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)
跨部門溝通與協(xié)作
【課程背景】中層管理干部往往特別擅長自己專業(yè)領(lǐng)域的工作,有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練,缺乏管人管事的知識(shí)與技能。強(qiáng)化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人,更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時(shí)期,中層管理干部通常擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向者和指導(dǎo)者的角色,他們需要更好地領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,提供必要的指導(dǎo)和支持,促進(jìn)公司和個(gè)人的成長和發(fā)展。【課程收益】?&
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