結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作

課程背景：
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的
思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思
路：
  
 以事實為基礎(chǔ)、以假設(shè)為前提、 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化,所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人
來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
一篇商務(wù)文書的好壞取決于三個因素，第一思想是否深刻，第二結(jié)構(gòu)是否合理，第三
修辭是否恰當(dāng)?shù)皿w。思想與修辭需要作者豐富的生活和閱讀經(jīng)歷才能逐漸成熟和完善，
而結(jié)構(gòu)的清晰合理卻可在經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練后短時間內(nèi)加以改善，將自己的思想更清晰的展
現(xiàn)給讀者，讓讀者更容易理解。
結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)作為商務(wù)行文的金標(biāo)準(zhǔn)，也是麥肯錫咨詢公司成功的七大秘密武器之一，
它通過調(diào)整寫作的順序，讓文章的結(jié)構(gòu)清晰合理，從而使讀者能夠更好的理解與記憶文
章思想、觀點與內(nèi)容。
《結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的
經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點，強化學(xué)員寫作與思考
時的邏輯思維方式，提高學(xué)員寫作與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的
推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。

課程收益：
參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達更清晰，形成科學(xué)嚴(yán)謹?shù)?/span>
思維習(xí)慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺，從而能夠在日常的口頭溝通和公
文寫作中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：追求高績效的企業(yè)全員。
課程方式：講解、互動和練習(xí)

課程大綱
開場
一、自我介紹與破冰
二、課程導(dǎo)入
1. 思想的力量
2. 結(jié)構(gòu)性思維的目的
3. 兩個核心訓(xùn)練原則
4. 簡要介紹課程大綱
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、能夠認知和畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 從信息中間提煉邏輯性的四個步驟：識別-對應(yīng)-結(jié)構(gòu)-表達
2. 對比強化四大特點，并指出這種結(jié)構(gòu)在思維中的作用
3. 結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖和結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
三、結(jié)構(gòu)性思維接收信息的步驟
1. 熟練使用結(jié)構(gòu)圖，并練習(xí)四個步驟的運用
2. 接收語音信息的練習(xí)，給出表達的公式
3. 主題句的概括
4. 三種子結(jié)構(gòu)

第二講：縱向結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問/回答式
1. 介紹兩個方向的內(nèi)容
2. 運用四大特別進行挑錯
3. 明確適用場景和說服的基本邏輯
4. 體驗使用從上到下的提問和回答
5. 對結(jié)論句中的核心詞要做定義
案例練習(xí)
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 引出從下到上的概括總結(jié)
2. 層層遞進的方法
3. 把標(biāo)題句就做成主題句
4. 商務(wù)案例中的結(jié)構(gòu)性思維的特點
5. 在概括的過程中，對專業(yè)詞匯的掌握和運用
6. 強化練習(xí)概括和總結(jié)的使用

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、橫向結(jié)構(gòu)導(dǎo)入
1. 導(dǎo)入演繹結(jié)構(gòu)和歸納結(jié)構(gòu)的概念
2. 演繹結(jié)構(gòu)和歸納結(jié)構(gòu)的識別和運用
3. 歸納結(jié)構(gòu)對應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖
4. 演繹結(jié)構(gòu)對應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖
5. 強化演繹結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系
二、演繹論證結(jié)構(gòu)
1. 演繹結(jié)構(gòu)的兩種常見模型和邏輯關(guān)系
案例練習(xí)
2. 演繹論證的省略式
3. 識別現(xiàn)象、原因和解決方案
三、歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 導(dǎo)入案例
2. 歸納的三種子結(jié)構(gòu)
1）時間順序
2）結(jié)構(gòu)性順序
3）重要性順序
3. 相互獨立-分清，完全窮盡-分凈的含義與要求

第四講：序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問
4. 回答
二、常見四種序言模式及運用

第五講：公文的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)
一、公文結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)的構(gòu)成
1. 廣義公文和狹義公文
2. 公文的屬性分類
3. 法定公文的一般結(jié)構(gòu)
二、公文寫作的基本理念
1. 文理
2. 法理
三、公文的結(jié)構(gòu)性構(gòu)思
四、公文寫作的基本要求
五、公文寫作的表達技巧
1. 公文寫作中的用詞規(guī)范
2. 公文寫作中專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用
3. 公文寫作中數(shù)字的用法
4. 公文寫作中的介詞結(jié)構(gòu)
5. 公文寫作中標(biāo)點符號的用法
六、公文寫作構(gòu)思表

第六講：公文的結(jié)構(gòu)性寫作
一、結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用范圍及要點
1. 結(jié)構(gòu)性思維的特點
2. 倒金字塔式結(jié)構(gòu)
二、公文的結(jié)構(gòu)化邏輯設(shè)計及應(yīng)用
1. 公文的結(jié)構(gòu)化邏輯設(shè)計及應(yīng)用
2. 公文結(jié)構(gòu)化設(shè)計的流程
三、公文的主題提煉與標(biāo)題設(shè)計
1. 遵循TOPS原則進行主題提煉
2. 公文標(biāo)題的設(shè)計
3. 標(biāo)題提煉的技巧
四、公文開頭的寫法
五、公文結(jié)尾的寫法
六、通知、通報和通告的寫作
1. 通知、通報、通告、公告的區(qū)別及聯(lián)系
2. 通知的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
3. 通報、通告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與寫作方法
4. 通報、通告的寫作要點
七、報告和請示的寫作
1. 報告、請示的聯(lián)系與區(qū)別
1）報告、請示的對比
2）報告、請示的區(qū)別
2. 報告、請示使用中的常見錯誤
3. 報告與請示的寫作要點
八、意見與函的寫作
1. 意見與函的區(qū)別
2. 意見、函使用中的常見錯誤
3. 意見、函的寫作要點
1）意見的寫作要點
2）函的類型與結(jié)構(gòu)模式
3）函的寫作要點