課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　企業(yè)內部控制與流程管理 一、 對內部控制相關理論的全面介紹

　　什么是內部控制

　　什么是風險管理

　　什么是COSO控制模式

　　企業(yè)的管理體系

　　內部控制的基本概念

　　內部控制的基本框架

　　企業(yè)內部控制與流程管理 二、業(yè)務流程制定技巧

　　控制流程與制度的關系

　　業(yè)務流程的主要內容

　　銷售業(yè)務控制的舉例

　　資產交易業(yè)務控制的舉例

　　生產業(yè)務之控制問題舉例

　　企業(yè)內部控制與流程管理 三、解密流程控制實施技巧

　　流程管理的運作步驟

　　IBM的內部控制和流程管理的介紹

　　怎么做到財務與業(yè)務的完美融合

　　NOKIA、IBM和聯想的案例分析

　　企業(yè)價值鏈與流程管理的關系

　　解密企業(yè)運營控制關鍵點

　　討論：企業(yè)流程為什么執(zhí)行難？

　　案例分析

　　企業(yè)內部控制與流程管理 四、內部控制專題——采購業(yè)務

　　采購業(yè)務基本控制環(huán)節(jié)

　　采購業(yè)務的運作解密

　　采購流程的設計

　　企業(yè)內部控制與流程管理 五、內部控制專題——庫存管理環(huán)節(jié)

　　庫存管理技術

　　訂貨方法的選擇

　　供應鏈系統(tǒng)

　　企業(yè)內部控制與流程管理 六、內部控制專題——銷售環(huán)節(jié)

　　銷售環(huán)節(jié)關鍵流程概述

　　信用管理中的控制環(huán)節(jié)

　　企業(yè)內部控制與流程管理 七、風險控制