課程背景

在所有企業(yè)都面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的市場(chǎng)大環(huán)境中，許多企業(yè)都需要通過(guò)改變運(yùn)營(yíng)方式來(lái)保障其運(yùn)行有效并實(shí)現(xiàn)盈利。如果不做出改變。很多企業(yè)將面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)，不少管理者和負(fù)責(zé)人尚未掌握必要的技能來(lái)擬定策略，也未能通過(guò)必要的變更來(lái)反敗為勝。

本書可以帶給你什么幫助?業(yè)界已經(jīng)形成共識(shí):只有運(yùn)用項(xiàng)目管理的技能才能讓變更卓有成效。在工程項(xiàng)目中成熟運(yùn)用的工具和步驟，一旦被沿用到各行各業(yè)及各種項(xiàng)目中也能發(fā)揮極大的作用。我們將會(huì)介紹一些方法和步驟，來(lái)幫助你在項(xiàng)月管理中有效提高成功的概率。本書的目標(biāo)讀者是那些在組織中想要保證項(xiàng)目獲得良好結(jié)果的管理者，以及負(fù)責(zé)管理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

理解本書所需的前提條件既簡(jiǎn)單又很關(guān)鍵——那就是你已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)創(chuàng)造變更及推動(dòng)變更實(shí)現(xiàn)的困難過(guò)程。這個(gè)過(guò)程叫作“項(xiàng)目”或“倡議”。也許你希望自己的最后一個(gè)項(xiàng)目能夠以成功收尾，你現(xiàn)在正在想方設(shè)法去步步提升。也許你清楚如何步步提升、錦上添花，確保結(jié)果能夠皆大歡喜;也許你不太走運(yùn)，開展的項(xiàng)目被別人貼上了失敗的標(biāo)簽。通常，一旦一個(gè)項(xiàng)目被人們視為不成功，即使事實(shí)不是這樣，這種觀點(diǎn)也會(huì)傳播開來(lái)。對(duì)失敗的看法會(huì)像電線導(dǎo)電一樣迅速傳播，每個(gè)人都知道了你為什么沒(méi)有成功，很多人還會(huì)預(yù)測(cè)你的未來(lái)。

課程收益：

● 為項(xiàng)目經(jīng)理取得成功，提供全方位必要指導(dǎo)；

● 第一講討論成功的概念，以及如何在項(xiàng)目中定義成功；

● 第二講概述為成功創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境的重要性，以及這種環(huán)境在促成項(xiàng)目的成功中所扮演的角色及所起的作用；

● 第三講盤點(diǎn)了項(xiàng)目過(guò)程的各個(gè)階段，以及取得成功的關(guān)鍵步驟；

● 第四、五講聚焦于項(xiàng)目的初期概念及項(xiàng)目階段的定義；

● 第六講具體探討了成功的關(guān)鍵步驟——如何與項(xiàng)目利益相關(guān)者打交道；

● 第七講討論了成功的另一個(gè)重要步驟—如何在項(xiàng)目中管理風(fēng)險(xiǎn)；

● 第八至十講圍繞項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行和收尾階段展開討論。

【課程特色】

本著學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合的原責(zé),將項(xiàng)目管理工具、方法與具體業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，以案例和工具、方法的生用為線索，以學(xué)員為導(dǎo)向，通過(guò)課堂實(shí)戰(zhàn)演練和情景設(shè)汁，道出項(xiàng)目管理的精辟所在;將項(xiàng)目管理的工具、方法應(yīng)用在企業(yè)項(xiàng)目管理的具體業(yè)務(wù)環(huán)境中，根據(jù)老師多年項(xiàng)目管理實(shí)踐，將項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)緊密結(jié)合。

課程時(shí)間：1～2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：針對(duì)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行過(guò)學(xué)習(xí)或在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行運(yùn)用的相關(guān)從業(yè)人員，但是項(xiàng)目管理過(guò)程不夠嚴(yán)謹(jǐn)或管理不到位，沒(méi)有抓住項(xiàng)目管理的精髓的人員：這些公司的CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān),研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO （項(xiàng)目管理辦公室）成員、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理骨干等需要項(xiàng)目管理培訓(xùn)的人員，適宜人數(shù)40～80人之間

課程方式：理論分享 視頻觀看 案例教學(xué)＋小組討論學(xué)員研討＋游戲活動(dòng)

課程大綱

引體

   1、如何學(xué)習(xí)本課程

   2、一種新的工作方法

第一講 什么是成功

1、 項(xiàng)目出了什么問(wèn)題

2、 定義成功

3、 你對(duì)成功的看法

4、 評(píng)論 

5、 成功依賴于衡量的主體

6、 為什么失敗了

7、 降低失敗概率     

第二講 成功的環(huán)境

1、 為什么倡議會(huì)失敗

2、 一些定義

3、 項(xiàng)目是否只是意外

4、 當(dāng)前環(huán)境

5、 組織文化的影響

6、 什么會(huì)影響文化

7、 組織結(jié)構(gòu)的影響

8、 商業(yè)戰(zhàn)略的影響

9、 有助于成功的運(yùn)營(yíng)環(huán)境

10、關(guān)鍵活動(dòng)

11、關(guān)鍵參與者—明確的角色和職責(zé)

第三講 項(xiàng)目過(guò)程—成功的關(guān)鍵步驟

1、 項(xiàng)目階段

2、 階段關(guān)口

3、 階段關(guān)口是限制嗎

4、 成功的關(guān)鍵步驟     

第四講 項(xiàng)目概念和啟動(dòng)

1、 選擇正確的項(xiàng)目

2、 定量模型

3、 啟動(dòng)過(guò)程

4、 客戶需求和期望

5、 客戶“協(xié)議”

6、 客戶滿意度

7、 識(shí)別項(xiàng)目約束條件

8、 假設(shè)

9、 評(píng)審和控制

10、啟動(dòng)會(huì)議

11、記錄必要信息     

第五講 定義階段

1、 項(xiàng)目摘要和規(guī)范

2、 定義項(xiàng)目

3、 定義項(xiàng)目必須做的事情

4、 項(xiàng)目組織表

5、 利益相關(guān)者清單

6、 要求說(shuō)明書

7、 項(xiàng)目目標(biāo)說(shuō)明書

8、 工作范圍說(shuō)明書

9、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

10、保持清醒—不要跑偏了

11、什么時(shí)候是有必要的

12、讓項(xiàng)目定義獲得批準(zhǔn)

第六講 管理利益相關(guān)者

1、 什么是利益相關(guān)者

2、 識(shí)別利益相關(guān)者

3、 最重要的兩個(gè)利益相關(guān)者

4、 利益相關(guān)者的影響

5、 收集有關(guān)利益相關(guān)者的信息

6、 利益相關(guān)者影響矩陣

7、 和利益相關(guān)者有關(guān)的下一步行動(dòng)

第七講 管理風(fēng)險(xiǎn)

1、 什么是風(fēng)險(xiǎn)

2、 為什么要重視

   3、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

   4、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

5、 一張典型的啟動(dòng)檢查清單

6、 決定首要應(yīng)對(duì)策略

7、 量化風(fēng)險(xiǎn)

8、 風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)

9、 我現(xiàn)在該怎么辦

10、風(fēng)險(xiǎn)所有權(quán)

   11、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

   12、問(wèn)題

第八講 為項(xiàng)目制訂計(jì)劃

   1、常見(jiàn)的誤解

2、誰(shuí)需要參與

3、制訂計(jì)劃應(yīng)從何開始

4、識(shí)別關(guān)鍵階段

5、職責(zé)分配

6、估算

7、應(yīng)急情況

8、項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑

9、PERT關(guān)鍵分析方法

10、分析資源需求

11、優(yōu)化你的進(jìn)度計(jì)劃

12、評(píng)審項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)日志

13、評(píng)審項(xiàng)目預(yù)算

14、凍結(jié)基準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃

15、尋求批準(zhǔn)和啟動(dòng)

第九講 啟動(dòng)和執(zhí)行項(xiàng)目

   1、為項(xiàng)目執(zhí)行做準(zhǔn)備

   2、控制環(huán)境

3、 監(jiān)控進(jìn)度

4、 管理出現(xiàn)的問(wèn)題

5、 跟蹤你的項(xiàng)目

6、 控制成本

7、 成本控制測(cè)算    

第十講 收尾和項(xiàng)目后評(píng)估

1、 項(xiàng)目漂移

2、 設(shè)置完工標(biāo)準(zhǔn)

3、 驗(yàn)收過(guò)程檢查清單

4、 收尾會(huì)議   

項(xiàng)目后評(píng)估

說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。