企業(yè)中高層管理者與基層員工
1) 提升員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工能夠自覺自愿的相互合作,相互幫助,共同的提升,真正達(dá)到“家庭式”的感情,讓團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)成為良性競(jìng)爭(zhēng),真正實(shí)現(xiàn)多贏;
2) 提高員工的責(zé)任心和積極性,調(diào)整員工的心態(tài),讓所有人都能夠有勇氣去承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)有困難、挫折出現(xiàn)時(shí),雙方都能理智地?fù)Q位思考,能夠從自己身上找原因,并主動(dòng)解決問題;
3) 提升員工的主人翁意識(shí),員工清晰地認(rèn)識(shí)和理解自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,從內(nèi)心深處感覺到“我是團(tuán)隊(duì)的不可或缺的一分子”,是企業(yè)的重要成員,企業(yè)的成功是每個(gè)員工辛勤付出努力的結(jié)果。
4) 提高各部門之間的有效溝通,友好合作,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與協(xié)作,雙方采取換位思考,能夠從內(nèi)心深處理解尊重、懂得寬容、學(xué)會(huì)感恩。
5) 使員工真正融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,懂得珍惜所擁有的一切,一定程度上化解生活與工作所發(fā)生的摩擦與誤會(huì),消除雙方之間的隔閡。
《與團(tuán)隊(duì)共贏未來》訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)原理在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,具有高度職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心,善于換位思考并不斷自我總結(jié)的員工才是企業(yè)真正的財(cái)富,雖然一名員工并非天生就是優(yōu)秀的員工,但是員工的態(tài)度和行為是可以塑造的。只有發(fā)自內(nèi)心的改變才是真正的改變,而發(fā)自內(nèi)心的改變表現(xiàn)出行動(dòng)的改變。與團(tuán)隊(duì)共贏未來的特訓(xùn)營(yíng)以心理學(xué)為理論依據(jù),采用NLP(身體語言程序?qū)W)傳導(dǎo)方式,運(yùn)用情境的模擬手段,通過學(xué)員自發(fā)主動(dòng)參與,達(dá)到觸動(dòng)人的心靈的效果。個(gè)體的改變過程是通過態(tài)度的改變從而改變行為,團(tuán)隊(duì)的改變是通過個(gè)體的改變從而改變整體,進(jìn)行形成由優(yōu)秀的人組成的卓越團(tuán)隊(duì)。其實(shí),員工都有著實(shí)現(xiàn)變化的潛力,他們所需要的只是教育和動(dòng)力,有意義而持久的變化都是先從心開始,然后向外發(fā)展。 “與團(tuán)隊(duì)共贏未來”團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程以最新發(fā)展的NLP行為學(xué)和心理學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合NAC潛能開發(fā)和國(guó)際上最有效的互動(dòng)體驗(yàn)式教練訓(xùn)練技術(shù),同時(shí)將情景管理引入課程體系當(dāng)中,從如下方面著手對(duì)學(xué)員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練: 1) 心智模式:為形成有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的企業(yè)文化,必須有足以引起這種“裂變”的數(shù)量的員工都具有相應(yīng)的新習(xí)慣、新態(tài)度、新觀念、新的價(jià)值觀; 2) 共同的BVR(信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范):使員工認(rèn)同公司的信念和價(jià)值觀,使個(gè)人的信念及價(jià)值觀與企業(yè)的信念及價(jià)值觀相兼容,變領(lǐng)導(dǎo)的信念及價(jià)值觀為員工共同的信念及價(jià)值觀; 3) 態(tài)度和行為:讓每個(gè)人都能換位思考,勇于承擔(dān)責(zé)任,學(xué)會(huì)感恩;上下級(jí)之間能夠相互理解;創(chuàng)建一個(gè)家庭式溫暖并具有嚴(yán)格的軍隊(duì)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。 4) 領(lǐng)導(dǎo)技能:在訓(xùn)練中體現(xiàn)及增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),更有信心贏得員工與客戶的信任。 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的四個(gè)階段 1) (一階段) 團(tuán)隊(duì)建立期:團(tuán)隊(duì)建立之初,很多人會(huì)以個(gè)人價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)去評(píng)斷團(tuán)隊(duì)及其成員,如果所加入的團(tuán)隊(duì)與自己的價(jià)值觀比較吻合,那么他就會(huì)逐漸融入;如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)任何與自己期望值有偏差,個(gè)人與個(gè)人之間或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間就會(huì)出現(xiàn)矛盾。這段時(shí)期,員工需要清醒地認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中的角色以及個(gè)人的給于團(tuán)隊(duì)帶來的改變,只有在溝通的基礎(chǔ)上,才能相互熟悉和了解,才會(huì)成功。 2) (二階段) 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期:當(dāng)團(tuán)隊(duì)組建好以后,團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入一個(gè)相互推卸責(zé)任的動(dòng)蕩期。因?yàn)槿说臐撘庾R(shí)會(huì)選擇逃避痛苦,而承擔(dān)責(zé)任很痛苦,團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為當(dāng)把責(zé)任接到自己頭上時(shí),擔(dān)心其他成員會(huì)認(rèn)為自己能力不行,這樣在團(tuán)隊(duì)中就會(huì)沒地位,所以能逃就逃。 3) (三階段) 團(tuán)隊(duì)形成期:經(jīng)團(tuán)隊(duì)過動(dòng)蕩期后面臨的首要問題就是如何與團(tuán)隊(duì)成員友好相處的問題,如何才能做到相互欣賞、如何做到相互感恩是團(tuán)隊(duì)面臨的問題。動(dòng)蕩期還有一個(gè)特點(diǎn)就是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來有了自己的了解,這時(shí)成員普遍存在的一個(gè)問題就是不懂得珍惜,總覺得這也無所謂,那也無所謂,不知道珍惜現(xiàn)有的工作和機(jī)會(huì)。 4) (四階段) 團(tuán)隊(duì)成熟期期:成熟的過程是一個(gè)不斷成長(zhǎng)過程,內(nèi)耗的產(chǎn)生不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,是團(tuán)隊(duì)成員相互之間如何才能做到默契配合的過程,這個(gè)時(shí)期需要知道如何做到相互包容、相互理解、相互關(guān)愛。一個(gè)真正卓越的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)懂得感恩,能夠?qū)坌南嗷鬟f的團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)大綱(10小時(shí))時(shí) 間 項(xiàng) 目 目 的上 午 主持人 集中學(xué)員,宣布紀(jì)律 一階段 開 場(chǎng) 建立信賴感、帶動(dòng)氣氛,加強(qiáng)參與度、配合度 打破心靈的禁錮,迎接新的挑戰(zhàn),提升個(gè)人的潛能,重塑團(tuán)隊(duì)的精神 關(guān)鍵詞:放下、打開、融入、感知 MINI企業(yè) 1、 團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的角色 2、 有效的溝通方式和方法 3、 面對(duì)變化的方式與方法 4、 換位思考 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的分享 1、 每一個(gè)在團(tuán)隊(duì)中都將承擔(dān)自己的角色 2、 團(tuán)隊(duì)的成績(jī)是每一個(gè)努力的成果 3、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的默契 4、 做好自己的工作就是對(duì)于團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn) 二階段 領(lǐng)袖風(fēng)采 1、 從游戲中深刻感受“責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)心”的精髓,回答以下兩個(gè)問題: a) 為什么員工總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的幫助和支持不夠?難道是真的嗎? b) 領(lǐng)導(dǎo)總是委屈為員工做了那么多,為什么就是不被理解? 2、 培養(yǎng)員工的責(zé)任感 3、 樹立主人翁意識(shí),建立公司融合的氛圍, 4、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員“虛懷若谷”的積極心態(tài)。 關(guān)于責(zé)任的分享 5、 讓員工清晰提高團(tuán)隊(duì)凝聚力是每個(gè)人的義務(wù)與職責(zé) 6、 提高自我承擔(dān)能力從每個(gè)人開始 7、 學(xué)會(huì)換位思考下 午 回 憶 學(xué)會(huì)孤獨(dú)與寧靜的享受生活、調(diào)動(dòng)情緒 紅黑博弈 1、 輸贏的較量 2、 在較量中獲得贏的機(jī)會(huì),但你真的贏了嗎? 3、 也許你贏了,但你得到了什么,又失去的什么? 4、 什么是真正的贏? 1、 雙贏才是真正的贏 2、 打破彼此的積怨,真正提升自己 3、 開闊的胸襟和虛懷若谷的心態(tài)三階段 茫茫人海 1、 懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,包括事業(yè)以及親情、友情、愛情。 2、 懂得工作機(jī)會(huì)的來之不易,真正找到對(duì)工作熱愛的動(dòng)力和源泉。 3、 提高員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,真正懂得不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。 4、 提高員工工作積極性,主動(dòng)性。 關(guān)于珍惜的分享 1、 珍惜是自我的提升 2、 珍惜是自我的成長(zhǎng) 3、 珍惜是自我價(jià)值的印證 4、 珍惜是更好地面對(duì)未來根據(jù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的狀態(tài),參考決定是否進(jìn)行 末位淘汰 分?jǐn)?shù)最低的隊(duì)伍將會(huì)被淘汰,選擇兩種方式,直接宣布結(jié)束培訓(xùn)課程;或是團(tuán)隊(duì)解散,團(tuán)隊(duì)成員以新的身份加入到其他團(tuán)隊(duì)當(dāng)中; 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的分享 1、 態(tài)度決定一切,檢查自我參與過程中的態(tài)度; 2、 團(tuán)隊(duì)的失敗不是一個(gè)人或者幾個(gè)人的錯(cuò)誤; 3、 不要為無法接受的結(jié)果而尋找借口,而是拿出正確的態(tài)度去面對(duì); 4、 活在當(dāng)下; 5、 把每一次機(jī)會(huì)看得比生命更重要;四階段 盲人與啞巴 1、 激發(fā)員工的感恩心態(tài),珍惜現(xiàn)有的工作,對(duì)上司、同事、下屬、身邊人心存感激,懂得身邊的資源對(duì)于自我成長(zhǎng)的重要性 2、 懂得感謝生活、感謝生命,遠(yuǎn)離報(bào)怨、發(fā)牢騷的心態(tài),讓每個(gè)學(xué)員都能以一顆感恩的心來生活。 3、 建立成功的人生價(jià)值體系,感受愛的力量。 關(guān)于感恩的分享 1、 學(xué)會(huì)包容別人也是善待自己; 2、 將團(tuán)隊(duì)成員凝聚成一家人,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、 以一個(gè)博大的胸懷去迎接所有的人;晚 上 升 華 對(duì)于團(tuán)隊(duì)重新界定和認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)尊重、寬容、信任、感恩,創(chuàng)造出家的溫馨結(jié) 束 藍(lán)絲帶 將團(tuán)隊(duì)最高層與基層凝聚成一條心,建立團(tuán)隊(duì)共同愿景,統(tǒng)一目標(biāo),將個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)理念作完美結(jié)合。 結(jié) 語 成長(zhǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,課程的結(jié)束是人生嶄新的開始。卓越團(tuán)隊(duì)是什么?家一樣溫馨,每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀的成員,我們?cè)趷壑鴦e人的同時(shí),也被他人給予我們的愛而深深包圍。根據(jù)實(shí)際情況,屆時(shí)將做小環(huán)節(jié)的調(diào)整。 5.教練簡(jiǎn)介 黨向陽: 企業(yè)文化人、自由撰稿人、培訓(xùn)師、專欄作家。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名:黨向陽 曾在《人民網(wǎng)》、《國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)》、《中國(guó)國(guó)家網(wǎng)》、《搜狐》、《網(wǎng)易》、《新浪》、《中人網(wǎng)》等500多家網(wǎng)站發(fā)表或者轉(zhuǎn)載過多篇論文;同時(shí)《國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)》、《博銳管理在線》、《世界企業(yè)文化網(wǎng)》、《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》、《中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)》、《中國(guó)人力資源》、《易道培訓(xùn)網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》、《中華培訓(xùn)網(wǎng)》、《中國(guó)咨詢頻道》、《易道培訓(xùn)網(wǎng)》、《中國(guó)名企在線》等50多家網(wǎng)站設(shè)立專欄或?yàn)榫W(wǎng)站特約專家。本人在人力資源及企業(yè)文化領(lǐng)域有著深刻地理解,曾在《中國(guó)人事報(bào)》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《中外企業(yè)文化》、《中國(guó)文化報(bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《企業(yè)文化》、《人力資源》、《財(cái)經(jīng)觀察》等多家國(guó)家、省部級(jí)報(bào)刊共發(fā)表50多萬字。 培訓(xùn)客戶:東軟集團(tuán)、華廈集團(tuán)、北鋼集團(tuán)、大慶石油、華聯(lián)商廈、大商集團(tuán)、北泰方向集團(tuán)、格林豪森、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、吉林大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)等 6.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)效果反饋 以心相交、以情相聚的精彩瞬間,與他們?cè)跉g笑和淚水中分享著生活的點(diǎn)滴和人生的哲理,感受著心靈的沉淀和精神的升華。最是那一眼的淚光,最是那一瞬的感動(dòng),讓我們難忘。今天,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,懂得了肩上責(zé)任,找到了心靈深處那份感恩的心。我們相信,這個(gè)中秋節(jié),在這82位學(xué)子的心中,一定會(huì)留下深刻的記憶。 西安郵電學(xué)院培訓(xùn)中心主任 王陸海 除了感動(dòng)還是感動(dòng)。感動(dòng)于這次活動(dòng)中的各位老師和同事,感動(dòng)于大家培訓(xùn)中表現(xiàn)出來的那種激情和友情。從來沒有覺得公司的同事和朋友們這么親切過。喜歡這樣的感覺,喜歡這種家的感覺。我會(huì)把這種感覺帶到工作中,以及生活中,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),感恩別人的幫助,愛父母,愛家人,愛同事朋友們。生命短暫,我們應(yīng)該好好珍惜! 東軟秦皇島分公司 李洪杰 為什么要把自己封閉在一個(gè)小殼子里?為什么要和外界隔絕呢?其實(shí)一切都是很容易的,只要你打開你的心扉,你就為自己打開了一個(gè)新的空間。在封閉個(gè)人的世界里,你無法了解別人,也無法獲得別人的幫助。你不信任對(duì)方,你怎么能得到對(duì)方無私的幫助呢?很多很多東西,是我無法寫出來的。但這一天的活動(dòng)帶我的將不僅僅是活動(dòng)本身,也不僅僅是企業(yè)文化和集體活動(dòng)本身,帶給我的是對(duì)人生很多問題更深的理解和思索,是我以后處事的啟迪。它讓我找回了一顆年輕的心,一顆動(dòng)力十足的心。生活的快樂在于奮斗!在于拼搏!一個(gè)消極的人是無法進(jìn)入這樣的拼搏中的,只要思想端正以后才有可能參加到這場(chǎng)活著就要奮斗不息的拼搏中,從中體現(xiàn)自己的價(jià)值,從而體會(huì)到活著是多么有意思的事情。生命不息,奮斗不止! 西安電子科技大學(xué)(王羅惠) 當(dāng)我們被通知去參加活動(dòng)時(shí),大家都很不情愿。當(dāng)?shù)弥顒?dòng)要持續(xù)一天時(shí),我們每個(gè)人就更感覺花一天時(shí)間實(shí)在不值得了!可是當(dāng)我們開始活動(dòng)時(shí),我很慶幸自己留了下來,這一天的活動(dòng)是任何一個(gè)課堂所無法學(xué)習(xí)到的! 大連理工 劉 飛 參加訓(xùn)練后,不僅僅從中得到了快樂,更多是學(xué)到怎樣和別人溝通,怎樣同別人合作,去信任別人,從幫助他人的過程中得到快樂,我想這些在我以后的學(xué)習(xí)和工作中是大有裨益的。 最后感謝老師,是你們給了一個(gè)在迷途中的人前進(jìn)的方向,讓我有了新的目標(biāo),讓我真心的說一聲謝謝! 大連海事大學(xué) 張 堯 一天的時(shí)間過得飛快,告別的時(shí)候我們真的有了種重生的感覺。從這一天起,我們真的長(zhǎng)大了…… 王一博 這次始業(yè)教育團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的彼此合作的重要性,認(rèn)識(shí)到大家彼此真誠合作的那種快樂。雖然活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是在我未來的工作生活中,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這樣快樂的感覺的。同時(shí)也謝謝我們的老師精心安排的課程,沒有你們,就不會(huì)讓我們學(xué)到這么多的東西,師恩刻骨,用記于心! 周 軍 這是我第一次參加這種有意義的培訓(xùn),那種感覺無法用語言來形容。相信黨老師在幕后一定付出了很多很多,感謝黨老師為我們做的這一切。我很慶幸我能夠參加這次訓(xùn)練,因?yàn)闁|軟不只是給了我們一份工作,更為我們提供了學(xué)習(xí),成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)自我的環(huán)境。我為我現(xiàn)在是一名東軟員工感到自豪。再次感謝東軟,感謝黨向陽老師帶給我們的思考。 朱光銳 體會(huì)了一次從未經(jīng)歷過的訓(xùn)練,心靈深處受到了很大的震撼,真真切切的體會(huì)到了責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、親情、友情的更深的含義。 ――王 雷 感受了合作、責(zé)任、放松、珍惜還有感恩,心里也說不清楚是什么滋味,我感覺自己真的徹底被“洗腦”了,不過如果下次還有這樣的機(jī)會(huì)的話,我一定還會(huì)爭(zhēng)取參加,它真的讓我觸碰到了自己心底最敏感的一片土地。 ――劉 義 一天的訓(xùn)練很快就結(jié)束了,說實(shí)話真的還有些不舍,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都讓我感動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)集體,使我感受到自己的改變和進(jìn)步。通過這次活動(dòng)我也重新審視了自己,我雖然不是一個(gè)特別聰明的人,但是我一直都在努力的完善和改變自己,而且通過這次的活動(dòng)我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和差距,這是我以后完善自己的方向和源泉。 ――梁陜鵬
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