單元：課程概述
◆破冰活動(dòng)
◆入宣、宣誓、分組、隊(duì)名、隊(duì)呼、士氣展示，打造“營(yíng)”文化
◆理解領(lǐng)導(dǎo)力，建立激勵(lì)機(jī)制
◆心態(tài)歸零、失敗不可以重來(lái)，但成功可以彩排
◆突破防衛(wèi)——建立優(yōu)質(zhì)心態(tài)
◆團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)
◆團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力解讀

第二單元：領(lǐng)袖之道——九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
◆激情：一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力。
◇如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
◇如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
◇如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)活動(dòng)：給你一秒針
◆承諾：領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者知名，贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。
◇什么是承諾
◇承諾的五個(gè)層級(jí)
◇如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo)，并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。
體驗(yàn)活動(dòng)：我是棒的
◆負(fù)責(zé)任：能力的承擔(dān)就是能力的提升，負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
◇負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
◇高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開(kāi)始
◇領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)活動(dòng)：對(duì)不起，我錯(cuò)了。
◆欣賞：欣賞就是關(guān)注，欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)。
◇每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
◇每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
◇關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來(lái)
◇欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績(jī)
體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響
◆付出：付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方，索取的焦點(diǎn)在于自已。
◇什么才是付出
◇領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì)
◆信任：信任就是力量，信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石，信任團(tuán)隊(duì)成敗的核心因素。。
◇成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
◇信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始
◇信任是一種能力，信任是一種心態(tài)
◇信任減少內(nèi)耗，提高效率
信任游戲：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同
◆共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向。
◇心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)有共贏心態(tài)
◇以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實(shí)現(xiàn)共贏
◇共贏能調(diào)動(dòng)積極性，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
◆感召：感召是人與人相互影響的過(guò)程。
◇感召是人格魅力的體現(xiàn)
◇感召能力越強(qiáng)，越能讓更多的人追隨，并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)
◆可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
◇思想創(chuàng)新，方法總比借口多
◇意愿百分百，方法無(wú)窮大
體驗(yàn)項(xiàng)目：思維游戲
◆體驗(yàn)項(xiàng)目：生死穿越、風(fēng)中勁草

第三單元：沖突管理——有效溝通
◆沖突管理——建立“和諧雙贏”內(nèi)部環(huán)境
◇溝通與誤解
◇沖突管理的策略分析
◇沖突管理的有效方法
◇溝通到位，工作才到位
◆高效溝通——團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的催化劑
◇清楚溝通障礙，理解溝通的意義，讓組織發(fā)揮更大的功能；
◇橫向溝通的主要角色與方式；
◇從全局視野出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞竭M(jìn)行跨部門溝通；
◇如何有效溝通，保證目標(biāo)100%達(dá)成；
體驗(yàn)項(xiàng)目：生死穿越

第四單元：情景模擬——七匹狼管理典故
300個(gè)房間，1個(gè)房間有火種，2個(gè)房間有食物和水，99個(gè)房間有玉石碎片
◇要成就事業(yè)就必須擁有團(tuán)隊(duì)
◇一個(gè)共同明確的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成功的動(dòng)力
◇團(tuán)隊(duì)的好壞、強(qiáng)弱，是團(tuán)隊(duì)成員共同的問(wèn)題
◇團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力不是用技巧來(lái)逼迫，而是用行動(dòng)去感染
◇團(tuán)隊(duì)的成功取決于成員的高度參與和領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)
◇經(jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力，再**共享可以產(chǎn)生更大的能量
◇團(tuán)隊(duì)發(fā)展的阻力來(lái)自于不信任和不正常的干擾
◇團(tuán)隊(duì)中任何一位成員都有其他成員所不可替代的作用
◇將寶貴的經(jīng)驗(yàn)與更多的伙伴交流，才有可能快速的走向成功
◇成功的團(tuán)隊(duì)都是不斷自我檢討，積極行動(dòng)的團(tuán)隊(duì)
成功的團(tuán)隊(duì)必須具備四大核心要素：團(tuán)結(jié)（相互尊重）、信賴（加深了解）、智慧（運(yùn)用知識(shí)）、協(xié)作（共同利益）

第五單元：成功與失敗
◆成功也失敗一瞬間
◆方法比努力更重要
◆別說(shuō)自己不可能——約翰?庫(kù)緹斯
◆合理的分工，角色定位的重要性
◆細(xì)節(jié)存在于魔鬼中
◆溝通≠能說(shuō)會(huì)道
◆高效團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力
◆領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)
體驗(yàn)活動(dòng)：生死穿越、風(fēng)雨同舟

第六單元：生命能量的驅(qū)動(dòng)力
◆團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的根本：?jiǎn)T工的心智模式
◆目的：用愛(ài)的心智力量化解一切難題
◆透過(guò)獨(dú)特活動(dòng)，使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到：信念決定行為習(xí)慣，影響績(jī)效
◆愛(ài)的力量，摧人淚下，改變員工的習(xí)慣成為可能
◆高績(jī)效產(chǎn)生于高效能的心智模式：信念、價(jià)值觀、行為習(xí)慣等
◆將愛(ài)的力量貢獻(xiàn)于企業(yè)與客戶，是品牌意識(shí)的佳體現(xiàn)
體驗(yàn)活動(dòng)：生命動(dòng)力、愛(ài)心

第七單元：360度評(píng)估
◆改變不良習(xí)慣的法寶——以人為鏡可知得失
◆目的：給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子
◆江山易改，本性難移。難移不等于不能移，何況許多行為習(xí)慣并非本性
◆行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已，給自己一面真實(shí)的鏡子
◆行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給自己一面無(wú)情的鏡子
◆舊的行為只能得到舊的結(jié)果！
◆團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航，需要新的行為規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
體驗(yàn)活動(dòng)：照鏡子

第八單元：沖關(guān)訓(xùn)練、驅(qū)逐心魔
◆團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)之二：每個(gè)成員振翅高飛
◆目的：團(tuán)隊(duì)成員互相支持，面隊(duì)挑戰(zhàn)
◆**本單元高強(qiáng)度的過(guò)關(guān)訓(xùn)練，體驗(yàn)到自己前所未有的體能和巔峰狀態(tài)；
◆透過(guò)角色扮演改變潛意識(shí)沉積的的拖延等壞習(xí)慣，長(zhǎng)久擁有猛虎般強(qiáng)大的勝利動(dòng)；
◆感受自己的能量，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能；
◆找到相信的力量，感受雄鷹般飛翔的；
◆體會(huì)能量產(chǎn)生動(dòng)力，肢體動(dòng)作創(chuàng)造情緒；
體驗(yàn)活動(dòng)：沖關(guān)

第九單元：結(jié)業(yè)典禮
◆回顧
◆感謝、感恩
◆心火相傳
◆設(shè)置“心錨”
◆愛(ài)的祝福
◆結(jié)束