適合行業

生產制造行業政府機關部門酒店餐飲行業教育培訓行業其他

課程背景

職業素養是職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質，它是一個人職業生涯成敗的關鍵。通過培訓，規范自身職場軟實力，提升整體職業形象，強化自身職業意識，提升執行能力和工作效率，運用情景實踐互動，引導學員去覺察與領悟，從而提高自我探索的能力。

課程目標

職業修養訓練，強化自身信念；簡快身心交流，提升溝通能力；

課程時長：兩天

適合對象：中層領導基層員工

課程大綱

一、前言

1、職業化的深度探討；

2、職業意識的核心；

二、職業化心態塑造

（1）個人成功的基石

（2）信念的力量

(3)做自己情緒的主人

（4）關注影響圈

（5）選擇的力量

（6）人生問題解決之道

（7）職業人的契約精神

（8）做結果還是完任務

（9）成就事業的保障

（10）職業人的第二生命

三、職業化的團隊精神

（1）團隊合作的前提

（2）人際交往的六種思維模式

（3）職業生涯中最佳的生存之道

（4）尊重差異，學會欣賞

四、職業溝通能力提升

（1）是什么導致了信息的失真

（2）高效溝通五個關鍵點

（3）溝通的三大能力

（4）聆聽的五個層次

（5）高效溝通六大步驟