1. 通過學習讓銷售主管具備一定的組織能力，將各種心態不一的眾人引向統一的目標，需通過溝通、協調、忍讓、共識及合作來建立共識。主管要通過理念的灌輸、會議、目標等，促使大家彼此相互配合，同心協力，培養起團隊成員自覺地挑戰自我，實現組織目標的能力，做到人人心中有“目標”。 2. 讓學員了解和學習一些銷售工作中的基本管理技巧，并可以實際應用。 3. 讓學員在自己的權責范圍內，尋求最大的責任，遇事不會出現推托，搪塞的現象
十一、 幫助下屬實現家庭與工作的平衡
1. 工作和家庭平衡的意義
2 把獎金發給員工的家屬
3 實現工作和家庭平衡，可以達到管理目標
4 如何避免下屬的家庭負面影響
5 給家屬發“紅利”
6 關懷銷售人員家庭
7 建立“工作一生活”計劃
8 像家屬一樣關懷員工身心健康
9 實行彈性工作制
10 幫助員工進行“自我管理”
11 創造良好的工作環境
12 “一對一”交流的啟示
十二、 業績提高從“心”開始
1. 銷售主管的正確心態
2 合作的管理心態
3 對待下屬的平常心態
4 要時常換位思考
5 認識“換位思考”
6 考察員工的心理預期
7 如何培養下屬的積極心態
8 主管要善于引導下屬心態的走向
9 以積極心態促成高業績
10 以心態管理打造團隊力量
