在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！企業的人力資源管理經常與企業的戰略及運營管理脫節，人力資源管理者缺乏對戰略和運營管理的了解，本課程通過將企業戰略、運營與人力資源管理的結合講解，可以讓學員深入了解人力資源管理對提高組織績效的現實意義；獲得人力資源管理的各項核心技能，特別是人力資源管理的難點——績效管理的核心技能；清晰管理層的人力資源管理任務；懂得運用人力資源管理技術提升管理水平。
通過本課程的學習使學員能夠： 1.戰略性管理理念、思維； 2.人力資源管理的技巧、方法； 3.解答企業管理中遇到的各類實戰問題
**講 選人的策略與方法
1. 工作分析
2 工作分析的內容
2 工作分析的作用
2 什么時候需要作工作分析
2 工作分析常見術語
2 工作分析需要的信息
2 工作分析的步驟
2 制定總體實施方案
2 工作分析技術
2. 素質模型
2 尋找合適的人
2 勝任素質的基本構成
2 建立勝任特征模型步驟
2 職業素質模型
3. 人員聘用
2 聘用的一般流程
2 招聘的來源
2 效度和信度比較高的選拔工具
第二講 職位管理、職業發展
1. 職業規劃與選擇的基本理論
2 人與職業匹配的理論
2 職業生涯階段理論
2. 職業生涯組織管理
2 職業生涯管理的角色
2 職業錨
2 有組織職業生涯管理的流程
2 用人的基本模型
3. 職業投入與職業退出
2 3-1員工非自愿流動
2 裁員的負面影響
2 解雇員工考慮的原則
第三講 凝聚人心
1. 權力的本質
2. 樹立知名的策略
3. 沖突管理
2 沖突概念
2 沖突的作用
2 引發沖突的主要因素
2 沖突的類型
2 避免情緒沖突的方法
2 沖突解決模型
2 減少破壞性沖突的根本對策
4. 管理者四種角色
第四講 激勵與績效管理
1. 激勵
2 需求
2 公平
2 期望與社會惰性
2. 績效
2 績效管理職能樹
2 績效管理容易出現的五個問題
2 績效工具
2 激發員工的策略
第五講 員工壓力管理
1. 壓力的識別與評估
2 壓力反應
2. 壓力來源
3. 組織對策
4. 自我減壓
5. 工作方式
第六講 領導者的修養與識人
1. 領導者
2 技能
2 素質
2 員工培訓
u 培訓目標
u 培訓戰略
u 培訓策略
2. 識人的策略
