【課程背景】

近年來，隨著電子商務市場需求增長，中國郵政物流以自身獨特的行業地位、資源優勢和和業務特點不斷地成長壯大。為確保核心競爭力不斷提升，中國郵政物流優化了人才培養方式、健全了全面物流發展標準，擬以高效的物流運作、創新的運營模式和先進的技術應用，來促進其服務平臺的搭建和企業的長遠發展。

那么，如何提高郵政物流人才梯隊對現代供應鏈及物流管理的認知和應用？如何適時、適當、適度將供應鏈及物管理技術和技巧與郵政物流相結合? 如何使用新技術助力郵政物流發展與創新？這一系列問題則就應運而生并亟待探索適當的解決方案。

本課程將有效地引導學員積極思考、大膽嘗試和有效落實供應鏈和物流管理的新技術、新技巧和新思維在郵政物流領域的應用，從而達到幫助學員明晰現狀、知悉應用、洞悉趨勢的效果。

【課程收益】

知識目標：

? 全面了解現代供應鏈和物流管理的內容及現狀

? 理清知識體系、掃除盲點、澄清誤點、貫通鏈接點

技能目標：

? 掌握現代供應鏈和物流的新技術、新技巧和新思維在的應用形式，并能在實踐中有效實施

? 明析新技術應用的關鍵節點，能有效規避和解決現行業務問題點

效能目標：

? 拓展了現代供應鏈和物流管理在郵政物流應用的思路和方法

? 達到結合本企業業務特點，舉一反三地持續優化業務、提高創新能力

【課程時長】1-2天

【課程對象】郵政物流體系內總公司、區域子公司、外包公司及協作公司的物流運作、實務操作、業務管理、經營管理、戰略分析等各層級人員；

【課程大綱】

第一部分 供應鏈管理與服務

【引導案例】小米與化的供應鏈和供應商

一、市場競爭環境對企業管理模式的影響

1. 外部環境對企業管理模式的影響

2. 市場競爭的3大特點

3. 新競爭環境企業管理模式的影響

4. 供應鏈管理模式產生與發展

二、供應鏈管理

1. 供應鏈解析

1.1供應鏈概念

1.2 供應鏈結構

1.3 供應鏈特征

2. 供應鏈管理解析

2.1供應鏈管理的內涵與外延

2.2 供應鏈管理的特征

2.3 供應鏈管理中的規則設計與制定

2.4 供應鏈重的內容

2.5 供應鏈管理的目標

2.6 供應鏈管理面臨的機遇與挑戰

三、供應鏈運作模式

1. 拉動式供應鏈運作模式

2. 推動式供應鏈運作模式

3. 推拉結合式供應鏈運作模式

四、供應鏈發展趨勢

1. 供應鏈的博弈關系：從以制造商為主導到以零售商為主導

2. 供應鏈渠道結構：從冗長到扁平

3. 供應鏈驅動方式：從企業到消費者

4. 供應鏈的運營：從剛性化到柔性化和敏捷化

5. 供應鏈管理：從供應鏈管理到供應鏈服務

五、供應鏈服務

1. 供應鏈服務的內涵與外延

2. 供應鏈服務的特征

3. 供應鏈服務的分類

【經典案例】麥當勞的冷鏈物流

第二部分 物流管理及發展趨勢

【引導案例】索菲亞家居智能工作與物流系統建設

一、供應鏈與物流的“關”“系”

二、物流概述

1. 物流是什么？

2. 物流概念的來源與發展

3. 物流學理論通俗簡析

3. 快遞與物流

4. 逆向物流

三、物流的內容與環節

1. 物流的內容是什么？

2. 物流5大環節

四、物流成本與物流效率

1. 物流成本、物流效率與經濟效益之間的關系

2. 物流發展水平評測的標準與技巧

五、物流的分類

1. 按范疇劃分

2. 按作用于供應鏈的環節劃分

3. 按服務對角劃分

4. 按經下和線下關系劃分

5. 按發展歷史進程劃分

6. 按服務主休劃分

六、物流的專業化

1. 物流專業化的發展路徑

2. 第三方物流

3. 第四方物流

七、物流外包與自營的決策分析

1. 物流外包的價值

2. 物流外包的成本

3. 選擇物流運作模式的技巧

八、物流運營需要什么？

【經典案例】智慧物流配送體系建設實施方案

第三部分 物流倉配管理

【引導案例】天貓超市的倉配一體化

一、倉儲與配送

二、倉庫與配送中心

三、倉庫與配送中心的功能

四、配送的類型

五、倉儲配送作業流程

六、倉儲與配送決策

【經典案例】精益倉配--傳統鞋服精益倉配的高效運營

第四部分 物流庫存管理

【引導案例】ZARA是這樣預測流行色、降低庫存的

一、庫存概述

二、庫存管理與控制

三、不確定性管理

四、供應鏈管理環境下的庫存控制方法

【經典案例】家樂福的庫存管理對策

第五部分 物流中運輸管理

【引導案例】傳化的“互聯網+物流”

一、物流與運輸

二、主要運輸方式及其特點

三、公路運輸中的零擔與快運

四、運輸的合理化

五、互聯網+運輸

【經典案例】沒有一部貨車的世界巨頭

第六部分 物流裝卸搬運、流通加工與包裝管理

【引導案例】鮮花供應鏈運作與鮮花流通加工

一、裝卸與搬運

二、流通加工

三、包裝

第七部分 末端物流

【引導案例】人人快遞：眾包模式能否解決物流行業最后一公司困境？

一、末端物流概述

二、電子商與“物流最后一公里”

三、新零售與“物流最后一公里”

【經典案例】耐克全渠道供應鏈案例分析

第八部分 農村電商與農村物流

【引導案例】生鮮電商的“綠盒”探索

一、農村物流

二、農村電商

三、農村電商物流模式

四、農產品供應鏈

第九部分 跨境電商與跨境物流

【引導案例】新郵路:讓天下沒有難流通的商品

一、跨境電商

二、跨境電商物流

三、海外倉

【經典案例】全球買、全球賣--菜鳥網絡正全面實現72小時全球送達

第十部分 自動化、智能化和新技術在郵政物流的應用

一、郵政物流的自動化、智能化和新技術應用現狀

1. 目前應用實例剖析

1.1“網絡分揀”技術

1.2 漢字識別碼址校驗技術

1.3 條碼標識技術

1.4 物流信息管理系統

2. 應用現狀分析

二、郵政物流的自動化、智能化和新技術應用的機遇與挑戰

三、自動化在物流領域的應用

1. 發展歷程

2. 現實應用

3. 經典物流自動化案例解析

四、智能化在物流領域的賦能

1. 智能物流的含義

2. 智能物流系統的技術基礎架構

3. 智能物流的特征

4. 智能物流的功能

5. 智能物流系統結構

6. 物聯網智能物流系統

五、新技術在物流領域的助力

1. 新技術助力物流自動化和智能化的方式、作用和意義

    2. 新技術在物流全流程運作中的應用

六、從關鍵節點入手，彌補不足、縮小差距

1. 在4個環節實現科技賦能生產自動化   

2. 以5個要素驅動運營管理數字化

  3. 中國郵政發展智慧物流的實施路徑構想

3.1從橫向“4個運作環節+1個管控環節”

3.2 和縱向“3化（自動化、數字化、智能化）”的矩陣實施藍圖進行講解