對象

中高層管理

目的

1. 了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)  2. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧  3. 洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系  4. 掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力  5. 執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

內(nèi)容

臺灣劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行

主講：臺灣劉成熙老師

課程前言

戰(zhàn)略解碼是指通過可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保集團(tuán)戰(zhàn)略能夠得到落實(shí)與執(zhí)行。

課程目標(biāo)：

1. 了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)

2. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧

3. 洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系

4. 掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力

5. 執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象：中高層管理

課程大綱 （2天12小時）

單元模塊 內(nèi)容 教學(xué)手法

第一單元：戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵

1) 企業(yè)對戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知

知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認(rèn)識

規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

回饋：關(guān)鍵差距與修正

2) 戰(zhàn)略解碼的邏輯

戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想

市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI

管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個人PBC

3) 如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距

什么是業(yè)績差距

什么是機(jī)會差距

選出關(guān)鍵差距

講授法

案例研討

第二單元：明確戰(zhàn)略意圖

1) 清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識

我們的使命-我們的事業(yè)是什么

我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子

我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期

2) 使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系

使命：界定范疇

愿景：塑造追求

價值觀：提供標(biāo)準(zhǔn)

講授法

第三單元：市場洞察與分析

1) 市場洞察的三大核心分析

宏觀分析

競爭動向

客戶分析

2) 市場洞察的分析工具與應(yīng)用

宏觀趨勢分析-PEST分析法

行業(yè)分析-集中度分析法

行業(yè)分析-價值鏈分析法

行業(yè)分析-五力分析模型

需求與市場環(huán)境分析法

競爭態(tài)勢分析法

行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第四單元：形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）

1) 戰(zhàn)略焦點(diǎn)

未來業(yè)務(wù)組合

核心業(yè)務(wù)

成長業(yè)務(wù)

新興機(jī)會

創(chuàng)新模式

產(chǎn)品, 服務(wù)和市場創(chuàng)新

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

運(yùn)營創(chuàng)新

資源取得與利用

2) 業(yè)務(wù)設(shè)計

客戶選擇

選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級

在該細(xì)分市場下，客戶有哪些特定的需求？

價值主張

客戶需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求

獨(dú)特性 – 客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)

影響力 – 是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益

價值獲得

價值實(shí)現(xiàn)-如何競爭

如何獲利？

我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？

活動范圍

經(jīng)營活動中的角色和范圍

哪些外包、外購？

持續(xù)價值

客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢

價值鏈中的地位

我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤

風(fēng)險管理

不確定性分析

潛在風(fēng)險，市場， 對手，技術(shù)

3) 形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用

企業(yè)資源/能力分析矩陣

業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

波士頓（BCG)矩陣

基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型分析

SWOT整合分析與對策矩陣

利益相關(guān)者分析法

權(quán)力/動態(tài)性/利益矩陣分析法

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第五單元：戰(zhàn)略目標(biāo)與分解

1) 戰(zhàn)略目標(biāo)描述

戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個構(gòu)面與內(nèi)在邏輯

2) 戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)的形成

發(fā)展策略性目標(biāo)

發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)

依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案

KPI 如何量化才可以有效衡量

領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用

「平衡計分卡」四大構(gòu)面主要績效指標(biāo)(KPI)解析

財務(wù)面 ：企業(yè)整體財務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營計劃、經(jīng)營策略等

顧客面 ：主要目標(biāo)市場選定方式，營銷 4P ，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價值體系等

流程面 ：創(chuàng)新流程、營運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等

員工面 ：人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等

3) 戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)的分解與展開

公司目標(biāo)如何分到各部門

各部門目標(biāo)如何分到各職位

部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素

確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。

確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，判斷一項業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。

如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解

制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟

整體目標(biāo)體系化、徹底化

責(zé)任分解-個人PBC

業(yè)績目標(biāo)

執(zhí)行過程

個人與團(tuán)隊發(fā)展

合作與協(xié)同

如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解

制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟

整體目標(biāo)體系化、徹底化

4) 戰(zhàn)略解碼輸出

組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖

BSC-策略因果關(guān)系圖

BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣

組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)

組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解

OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第六單元：戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同

1) 執(zhí)行－關(guān)鍵任務(wù)

支持業(yè)務(wù)設(shè)計、尤其是價值主張的實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)增長舉措和能力建設(shè)舉措并舉

考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系

2) 執(zhí)行－正式組織

組織架構(gòu)，管理體系和流程

關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求

管理和考核標(biāo)準(zhǔn)

組織體系對關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐

3) 執(zhí)行－人才

關(guān)鍵崗位和人才布局

人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力

獲得-內(nèi)部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取

激勵與保留

基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別

4) 執(zhí)行－文化與組織氛圍

文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范

組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知

管理者如何建立以績效為導(dǎo)向的文化氛圍

5) 戰(zhàn)略協(xié)同

重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素

分析一致性：我們的一致性如何

解決方案的優(yōu)先級排序矩陣

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

精彩見證-劉成熙戰(zhàn)略類課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）累計60天以上

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團(tuán) 成功企劃實(shí)務(wù)技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009/10/21

6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009/11/2

7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009/11/5

8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009/11/6

9 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績效管理 2010.08.12-13

13 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的年度經(jīng)營計劃管理 2011/11/6

14 中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司湘潭分公司 目標(biāo)管理與計劃落實(shí) 2011/11/10-11

15 世行投資 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃培訓(xùn) 2011年11月24日—25日

16 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012年1月30-31號

18 三一重工股份有限公司 目標(biāo)管理 2012年4月22日

19 四川漢龍集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

20 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17