針對痛點：
v 工會的建設與運作越來越不適合形勢的發(fā)展與各方的要求。這一方已經成為各方共識。但是，如何解決，卻是各打各的算盤；
v 員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題，甚至是參與政策、方案的制定。但是，工會人員素質低，習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“；
v 社會的發(fā)展日新月異，工會的所謂“不適應”既有客觀因素，也有工會工作者、管理者的思想與素養(yǎng)落后的因素。必須讓工會人員意識轉變、技能提高。
培訓后感受與關鍵收獲：
感受：時代在變，黨和公司的要求、員工的要求都在在變，工會工作也要變
知道：應該用新的思想、新的方法開展工會工作
掌握：參加民主管理的組織方法
掌握：廠務公開、民主評議、代表巡視、集體合同、工資協(xié)商、職代會提案、職工權益維護、女職工權益保護的具體做法
課程對象
v 企業(yè)工會、職代會工作人員
v 必須有1年以上的工會、職代會工作經驗
課程時間
2天×６小時/天=12小時
課程形式
講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法
課程綱要
開場導入
l 請列舉一下我們公司做過的工會組織的活動；
l 說說工會在員工、領導心目中的形象；
l 您在工會、職代會工作中經常遇到什么問題
l 您認為在工人參政議政方面工會、職代會應該發(fā)揮什么作用？現實是……
l 您認為工會應該在企業(yè)中是什么地位？為什么
l 請談談目前職工們都關注什么、在意什么
l 您認為公司在哪些方面必須改善
l 請解釋一下公司的戰(zhàn)略
l 請談談公司對干部的要求以及群眾對干部的期待
第一章 新時代 新要求 新思想
v 了解時代的變化
u 價值觀
u 物質基礎
u 生活習慣
u 行業(yè)趨勢
u 國家政策
u 城市發(fā)展
u 消費理念
u 科技與人的關系
v 理解員工的變化
u 人生追求
u 對自己未來的規(guī)劃
u 求職心態(tài)
u 工作心態(tài)
u 對領導態(tài)度
u 對同事態(tài)度
u 對工資的要求
u 對酬勞的態(tài)度
u 對獎懲的態(tài)度
u 跟隨性
u 自主性
u 自覺性
u 理性與感性
u 離職心態(tài)
u 對跳槽的態(tài)度
u 對技能的態(tài)度
u 對經驗的態(tài)度
u 人才斷層
u 對黨工團的態(tài)度
v 中國現實與未來的任務
u 中國夢
u 全面建成小康社會的新要求
l 經濟保持中高速增長
l 人民生活水平和質量普遍提高
l 人民文明素質和社會文明程度普遍提高
l 生態(tài)環(huán)境質量總體改善
l 各方面制度更加成熟更加定型
u 調結構 去杠桿 去產能 去庫存 補短板 降成本 穩(wěn)增長 惠民生
u 兩個一百年
v 目前基層工會開展活動的弊端與瓶頸
v 基層工會活動乏力的原因
v 做好基層工會的思想基礎
u 正確認識中國歷史
u 正確認識西方世界
u 正確認識不同文明的價值及其特點
u 堅定共產主義信念
u 正確認識當下世界、當下中國
u 深刻了解、理解黨的要求以及工會的相關法律法規(guī)
u 具有履行工會責任與義務高尚感、緊迫感
第二章 工會、職代會民主管理常用法律法規(guī)文件關鍵條款解讀
v 國務院《關于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
v 最高人民法院《關于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
v 《勞動法》
v 《勞動合同法》
v 《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
v 《勞動合同法實施條例》
v 《集體合同規(guī)定》
v 《女職工勞動保護規(guī)定》
v 《勞動爭議調解仲裁法》
v 《職工帶薪休假條例》
v 《社會保險法》
v 《社會保障法實施細則》
v 《新時期產業(yè)工人隊伍建設改革方案》
v 中共十八屆四中、五中、六中全會精神
v 工會十六大精神
v 習總關于工會工作的相關指示
第二章 基層工會、職代會民主管理實操方法
v 工會的性質
v 中國工會與西方工會的區(qū)別
v 基層工會的主要活動方式
v 職代會的權利和義務
v 職工代表權利與義務
v 企業(yè)職工民主管理任務與形式
u 任務
u 民主管理形式
v 如何做好提案與提案管理
u 提案目的與作用的設定
u 提案佐證資料的搜集與選用
u 提案的結構
u 提案佐證資料的驗證
l 立案的原則
l 不合格提案
u 提案的回復
u 提案撰寫演練
v 如何做好集體合同協(xié)商
u 集體合同的內容
u 協(xié)商的策略
u 協(xié)商的渠道
v 如何做好廠務公開、代表巡視工作
u 廠務公開的內容
u 代表巡視的內容
u 廠務公開的方法
u 代表巡視的程序
u 聽取匯報的方法
u 檢查現場的方法
u 個別調查的方法
u 小組評議的方法
u 提出質詢的方法
v 如何做好干部民主評議
u 評議的組織方法
u 評議的目的選擇
u 評議標準的審議
u 評議依據的擇取
u 評議結論的確定
第三章 女職工工作
v 女職工的關切
v 女職工特點
v 女職工工作特點
v 女工工作新問題
u 二胎新政策的影響
u 產業(yè)結構調整的影響
u 教育政策調整的影響
u 新常態(tài)的經濟的影響
u 大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新的影響
u 新經濟模式的影響
u 婚前財產公證的影響
v 女工工作新機遇
u 新的用工方式
u 新的婚姻相處方式
u 新的生活理念
u 新的婚姻態(tài)度
u 新的健康理念
u 新的工作觀念
u 新的人生發(fā)展理念
u 新的政策：《新時期產業(yè)工人隊伍建設改革方案》給職工的機遇
u 新的政策：各地房產新政對減低家庭負擔帶來的機遇
u 新的政策：職業(yè)教育給家庭的機遇
第四章 職工維權與員工援助工作
v 維權的方法
u 維權的立場
u 維權的目的
u 常見的公司侵權行為
u 維權的實操要點
v 職工的職業(yè)壓力問題
v 職工的職場人際關系問題
v 職工的健康養(yǎng)生問題
v 職工的婚姻戀愛問題
v 職工的夫妻關系問題
v 職工的家庭和諧問題
v 職工的子女教育問題
v 職工子女工作安置輔導
v 職工的家庭與事業(yè)平衡問題
v 職工的職業(yè)安全與職業(yè)發(fā)展問題
第五章 工會活動組織與實施
v 工會活動的策劃、組織、實施與總結
u 工會文化活動的形式
u 如何提高活動參與人員興奮度
u 工會文化活動策劃的組織
v 工會文化活動的組織、實施
u 活動參與人員的議定
u 活動方式的確定
u 活動時間安排
u 活動的動員
u 組織人員參與活動
u 工會文化活動的預告
u 工會文化活動的推文制作
u 文化活動的造勢與跟進、調整
第六章 工會干部素養(yǎng)
v 工會干部素養(yǎng)結構
u 價值觀
u 人生規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃
u 思維方式
u 諸商
u 知識
u 技能
u 形象
u 態(tài)度
u 自我管理
v 工會干部素養(yǎng)養(yǎng)成方法
u 自我養(yǎng)成
u 組織培養(yǎng)
