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劉思華
  • 劉思華創(chuàng)新思維講師,思維技術(shù)輔導(dǎo)教練
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 問(wèn)題分析與解決 創(chuàng)新思維 結(jié)構(gòu)思維 思維導(dǎo)圖 演講口才
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——思維更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確

主講老師:劉思華
發(fā)布時(shí)間:2024-01-04 16:30:42
課程領(lǐng)域:通用管理 創(chuàng)新思維
課程詳情:

課程背景:
您或您的員工是否也存在這樣的問(wèn)題?
思考問(wèn)題,沒(méi)頭緒,抓不到關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂
寫(xiě)報(bào)告時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話(huà)多,邏輯混亂,缺乏說(shuō)服力
說(shuō)話(huà)不經(jīng)思考,脫口而出,說(shuō)完后后悔不迭
溝通時(shí)沒(méi)重點(diǎn)、想到哪說(shuō)到哪、思路雜亂無(wú)章
復(fù)雜事情說(shuō)不清,關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上
結(jié)構(gòu)化思維可以有效解決以上難題,結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心,從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。
結(jié)構(gòu)化最早是世界最*的咨詢(xún)公司麥肯錫提出來(lái)的,可以用于與他人交流、寫(xiě)作、思考問(wèn)題、甚至是解決企業(yè)問(wèn)題的方方面面,全員普及更可以通過(guò)統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和速度,結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對(duì)職業(yè)人是最基礎(chǔ)的管理、溝通技能訓(xùn)練,現(xiàn)已成為很多企業(yè)全員必備課程之一。

課程收益:
● 能力提升:讓員工學(xué)會(huì)思考、善于思考并且享受思考為工作帶來(lái)的成就感
● 嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考
● 高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果
● 清晰呈現(xiàn):在書(shū)面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說(shuō)服力
● 統(tǒng)一語(yǔ)言:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語(yǔ)言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率

課程對(duì)象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層員工

課程大綱
前言:為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1、提升員工思維嚴(yán)密性
2、提高員工之間的溝通效率
3、提升組織的工作效率
案例分享:思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)
開(kāi)場(chǎng)熱身:小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力

第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維2個(gè)核心原則
1、利他性原則
2、講理性原則
互動(dòng)游戲:思維訓(xùn)練游戲
二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
1、結(jié)論現(xiàn)行避免盲目先行
1)信息復(fù)雜
2)時(shí)間緊迫
3)受眾需要
互動(dòng):判斷什么情況下結(jié)論先行
2、上下對(duì)應(yīng)避免對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤
3、分類(lèi)清楚MECE原則
4、排列有序顯性、利他
課堂討論:工作匯報(bào)如何說(shuō)才不亂
課堂練習(xí):閱讀報(bào)告,要求快速理清思路,抓住重點(diǎn),畫(huà)出標(biāo)準(zhǔn)圖

第二講:縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問(wèn)/回答式
1、設(shè)定場(chǎng)景你是誰(shuí)?我是誰(shuí)?在什么背景下?
2、確定主題溝通的GOAL是什么?
3、設(shè)想問(wèn)題三種工具結(jié)合進(jìn)行深度思考
1)*法
2)多維提問(wèn)法
3)2維矩陣分析
4、回答問(wèn)題
視頻播放:穹頂之下如何說(shuō)服
課堂練習(xí):地震災(zāi)害報(bào)道
二、自下而上的概括總結(jié)
1、收集信息頭腦風(fēng)暴
2、明確分類(lèi)尋找共性
3、概括總結(jié)明確要點(diǎn)
4、合理排序理性描述
視頻播放:美女與乞丐
課堂練習(xí):概括文章的標(biāo)題

第三講:橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1、演繹論證的定義
練習(xí):找規(guī)律,填圖形、數(shù)字
2、演繹的2種形式
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提小前提結(jié)論
2)常見(jiàn)式:現(xiàn)象原因解決方案
課堂練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)三段論&常用三段論
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1、歸納論證的定義
2、歸納的三種子結(jié)構(gòu)
1)時(shí)間順序:逐一進(jìn)行
2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零
3)重要順序:水平比較課堂練習(xí):畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
歸納和演繹的關(guān)系:從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去
課堂互動(dòng):用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題

第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1、背景
2、沖突
3、疑問(wèn)
4、解答
案例:如何激勵(lì)員工
二、常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)準(zhǔn)式:情境沖突解決方案
2、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式:解決方案情境沖突
3、突出憂(yōu)慮式:沖突情境解決方案
4、突出信心式:疑問(wèn)情境沖突解決方案
課堂練習(xí):切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會(huì)各種形式的不同效果
視頻播放:希拉里演講中的序言結(jié)構(gòu)
全課總結(jié)復(fù)盤(pán)

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