【課程目標】 ? 幫助學員掌握系統、先進、實用的管理技巧和溝通技能； ? 啟發學員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術性應用所學的技能； ? 站在企業變革必須的角度，幫助參訓人員更新營銷理念，轉變思維模式，統一思想； 第一部分：執行文化啟蒙 上篇：業績定律與百分百責任 下篇：商業人格 一、心態調整：100%對自己負責 二、業績定律：闡述企業的業績定律，明確團隊責任 三、團隊特征：統一的思想，統一的聲音，統一的行動 四、人格與商業： 商業人格的缺失，讓我們內心不夠強大，執行不起來； 五、商業人格： 靠原則做事，靠結果交換； 六、商業文明啟蒙： 獨立堅守原則，獨立履行職責的品格。 第二部分：執行思維訓練 上篇：結果與任務 下篇：思維訓練 一、為什么要做結果：公司是以結果做商業交換的平臺； 二、什么是任務，什么是結果：任務“三事”，結果“三有”； 三、工作中的結果與任務：現場實戰訓練，把工作中的每一件工作布置，變成可考核的結果定義 三、做結果的五大思維：客戶思維，交換思維，檢查思維，外包思維，底線思維； 四、做結果的三大方法：復述承諾法，分解法，重點法； 第三部分：執行文化啟蒙 上篇：執行人才的三大標準 下篇：四十八字真經 一、執行人才做人的標準： 信守承諾、結果導向、永不言敗； 二、執行人才做事的標準： 執行的八字方針—認真第一、聰明第二； 執行的十六字原則—結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復； 執行的二十四字戰略—決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二。 第四部分：執行機制建設 上篇：4R制度執行力 下篇：中層執行力 一、4R管控模式 R1（凡事必有結果）：結果定義，預算與計劃系統； R2（有結果就必須落實到“我”）：承諾結果，關鍵職責； R3（對“我”不相信就必須檢查）：檢查結果，業績跟蹤改進系統； R4（有檢查就必有獎罰）：即時獎罰，業績考核評估系統； 二、中層執行要點：戰略聚焦，帶領團隊，追求業績； 三、中層常犯的四大錯誤：四種錯誤的角色定位； 四、中層執行方法：兩講三做，承擔責任。