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邱尉寧
  • 邱尉寧生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家
  • 擅長領(lǐng)域: 物料管理 一線主管提升 生產(chǎn)管理 現(xiàn)場管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:常州市
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利他共贏:金牌班組長管理技能提升

主講老師:邱尉寧
發(fā)布時間:2024-01-25 16:45:00
課程領(lǐng)域:通用管理 管理者技能提升
課程詳情:
課程背景:

班組長是企業(yè)最基層的管理人員,直接帶領(lǐng)一線員工為企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)價值,班組長能力的強弱決定了整個班組戰(zhàn)斗力的強弱,最終對企業(yè)競爭力產(chǎn)生較大影響。

班組長的選拔主要來自一線優(yōu)秀員工,擁有豐富的經(jīng)驗、聰明的頭腦和認(rèn)真的態(tài)度,但是因為缺乏在管理技能方面的系統(tǒng)性訓(xùn)練,從而影響其能力的發(fā)揮和整個班組的價值體現(xiàn)。

本課程根據(jù)制造型企業(yè)現(xiàn)場管理的實際情況,提煉出以“目標(biāo)清晰、全員參與、站高一線、持續(xù)糾正”為核心思想的金牌班組長管理提升模型,并在課堂上通過理論講解、現(xiàn)場互動和模擬實戰(zhàn),讓員工明白“什么叫合格的班組長,為什么班組長要有這樣的能力和如何擁有這樣的能力”,有效提升班組長基礎(chǔ)管理技能和學(xué)習(xí)能力,推動班組戰(zhàn)斗力持續(xù)提升,為企業(yè)實現(xiàn)更大價值。

課程收益:

強化現(xiàn)場突發(fā)事件處理能力,掌握班組長基本工作技能及自學(xué)能力;

做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善,學(xué)會精益生產(chǎn)的持續(xù)糾正推進手法;

選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀一線員工,提升班組整體戰(zhàn)斗力;

建立與一線員工之間的欣賞、付出與信任,打造金牌團隊;

清晰自己工作目標(biāo)與工作職責(zé),妥善做好工作準(zhǔn)備和工作記錄;

掌握對精益生產(chǎn)核心思想的理解和工作技能,有效提升班組價值體現(xiàn)。

課程對象:

企業(yè)基層管理人員及儲備干部

課程大綱

第一講:崗位價值——班組長的角色認(rèn)知

一、班組長的位置與方向

1. 企業(yè)價值直接創(chuàng)造者

互動:我們是怎么成為班組長的?

2. 金牌班組長必備能力

互動:大家認(rèn)為一個好的班組長應(yīng)該是怎樣的?

二、班組長的重要性

1. 優(yōu)秀企業(yè)的基礎(chǔ)骨干力量

2. 一線員工的榜樣與指揮官

3. 班組長優(yōu)劣影響企業(yè)成敗

組建學(xué)習(xí)團隊:以開好一家奶茶店為切入點組建團隊。

第二講:生產(chǎn)管理的心定篤行讓精益落地

一、找到工作的改進方向

1. 梳理每天的例行工作

2. 總結(jié)當(dāng)前工作的收獲

3. 挖掘未來的工作目標(biāo)

二、生產(chǎn)管理的“定”與“行”

定與行的關(guān)系:心要定,行要快;心不定,行不順

1. 心定——踐行“精益生產(chǎn)”核心思想

2. 快行——靈活運用精益生產(chǎn)管理工具

三、推行精益生產(chǎn)管理

指導(dǎo)思想:目標(biāo)清晰→全員參與→站高一線→持續(xù)糾正

1. 目標(biāo)清晰:排除外在干擾

1)找到產(chǎn)生干擾的原因

2)由真我價值確定目標(biāo)方向

3)通過聚焦和主動鎖定目標(biāo)

互動:1)區(qū)別真我價值與替代價值的關(guān)系;2)“盡量”撿起一支筆,探索做事背后的心態(tài)

2. 全員參與:建立積極主動的班組

1)認(rèn)識團隊統(tǒng)一的力量

2)激勵授權(quán)并樹立信心

案例:1)肥皂廠的包裝設(shè)備問題解決;2)伯父與侄子在家族中的地位之“爭”

3. 站高一線:提升班組凝聚力

1)提升做決策的思想高度

2)全力支持員工學(xué)習(xí)提升

視頻:《唐山大地震》

案例:當(dāng)下屬員工工資高過領(lǐng)導(dǎo)……

4. 持續(xù)糾正:保證班組戰(zhàn)斗力

1)打破固有思維模式,形成新的創(chuàng)造力

2)不斷學(xué)習(xí)與思考,持續(xù)提升工作能力

互動:1)誰能雙脫手騎自行車?你能騎多遠;2)用不重復(fù)的方法實現(xiàn)A點移動到B點

第三講:班組長的班組管理技能

技能一:生產(chǎn)要素4M1E管理能力

1. 人——操作者管理

2. 機——設(shè)備管理

3. 料——物料管理

4. 法——作業(yè)方法管理

5. 環(huán)——作業(yè)環(huán)境管理

6. 4M變更管理

1)分析變更原因

2)明確變更推進程序

技能二:工作計劃管理能力

1. 班組目標(biāo)制定(目標(biāo)的設(shè)定與分解)

2. 班組目標(biāo)實現(xiàn)

1)作業(yè)計劃編制

2)計劃執(zhí)行控制

3)計劃變更處理

4)目標(biāo)差距分析

3. 工作布置管理

1)分配工作任務(wù)

2)安排緊急生產(chǎn)任務(wù)

4. 工作督導(dǎo)管理

1)生產(chǎn)進度跟進

2)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)

3)處理計劃延誤

4)處理生產(chǎn)異常

互動:通過奶茶店案例,展現(xiàn)計劃管理能力

工具:《班組長日看板》、《月度生產(chǎn)計劃表》

技能三:團隊建設(shè)能力

1. 員工培養(yǎng)

1)新員工培養(yǎng)

2)多能工培養(yǎng)

3)技術(shù)尖子培養(yǎng)

2. 有效溝通

1)正式溝通

2)非正式溝通

3. 有效激勵

1)表揚和獎勵

2)批評和懲罰

工具:《多能工認(rèn)證計劃》

技能四:設(shè)備使用與維護管理能力

1. 設(shè)備使用能力

1)設(shè)備的維護和保養(yǎng)

2)合理安排設(shè)備負(fù)荷

3)定人定機負(fù)責(zé)制

2. 設(shè)備維護能力

1)設(shè)備點檢工作的安排

工具:《設(shè)備維護保養(yǎng)點檢表》

2)設(shè)備潤滑五定:定人/定期/定點/定質(zhì)/定量

3)設(shè)備三級保養(yǎng)制

工具:《設(shè)備維護保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》

4)開展設(shè)備故障處理及應(yīng)急預(yù)案演練

3. 工具管理能力

1)規(guī)范工具的領(lǐng)用

2)監(jiān)管工具的使用

3)實施工具的整頓

工具:《工具擺放圖》

互動:通過奶茶店案例,給設(shè)備和工具進行使用維護管理

第四講:班組長的生產(chǎn)管理技能

技能一:班組物料管理能力

1. 物料與成品的領(lǐng)用與入庫

1)明確物料領(lǐng)取定額

工具:《物料領(lǐng)用單》

2)明確物料或成品入庫數(shù)量

工具:《入庫單》

2. 物料的搬運存儲

1)物料搬運管理

2)物料定置管理

3)物料標(biāo)識管理

3. 物料的使用管理

1)物料使用前檢查

2)物料的現(xiàn)場擺放

3)物料的消耗控制

4)生產(chǎn)廢料的處理

工具:《生產(chǎn)看板》

互動:通過奶茶店來看物料管理和成品管理

技能二:質(zhì)量管理能力

1. 制程質(zhì)量三檢制:自檢、互檢和專檢

2. 質(zhì)量保證的“三不”原則

1)不接受不合格品

2)不制造不合格品

3)不流出不合格品

3. 不合格品的判斷與處理

4. 安燈(按燈、暗燈)機制

案例:豐田的安燈機制

互動:通過奶茶店來看質(zhì)量控制

工具:《首件確認(rèn)單》《5D/8D報告》

技能三:成本管理能力

1. 成本控制的兩個方向:開源、節(jié)流

2. 物料成本管理:原材料、輔助材料

3. 質(zhì)量成本控制:預(yù)防、鑒定、損失

4. 人員成本控制

1)標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)定

2)嚴(yán)格控制加班費

3)處理離職與辭退

5. 消除現(xiàn)場浪費

1)消除等待浪費

2)消除搬運浪費

3)消除動作浪費

4)消除庫存浪費

5)消除加工浪費

6)消除不良品浪費

7)消除過多(早)制造浪費

互動:通過奶茶店案例,來看成本管理控制。

案例:星巴克使用過期原材料

工具:《阿米巴財務(wù)報表》

第五講:班組長的環(huán)境管理技能

技能一:5S管理能力

1. 5S導(dǎo)入前期準(zhǔn)備:宣傳與培訓(xùn)

2. 5S的五個基本技能

1)整理:把不需要的東西清理出生產(chǎn)線

2)整頓:把常用工具和設(shè)備精準(zhǔn)定位和目視化管理,確保隨時使用

3)清掃:清掃工作區(qū)域,保證環(huán)境的干凈整潔

4)清潔(標(biāo)準(zhǔn)化):將所有的整理、整頓和清掃各環(huán)節(jié)制定標(biāo)準(zhǔn)

5)素養(yǎng):將5S工作當(dāng)做一種習(xí)慣

互動:通過奶茶店案例,設(shè)定現(xiàn)場5S管理的方法。

工具:《5S看板》

技能二:安全管理能力

1. 安全教育培訓(xùn)

1)新員工三級安全教育

2)特種作業(yè)安全教育

3)轉(zhuǎn)崗復(fù)工人員安全教育

2. 作業(yè)安全管理

1)警告標(biāo)識與危險源管理標(biāo)識牌的制作

2)用電作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

3)機械作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

4)明火作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

5)高處作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

6)密閉空間作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

7)高低溫作業(yè)安全規(guī)范與應(yīng)急預(yù)案

3. 安全事故預(yù)防

1)落實安全生產(chǎn)確認(rèn)制

2)落實安全互保聯(lián)保

3)開展危險預(yù)知活動

4)消除習(xí)慣性違章

5)預(yù)防職業(yè)病

4. 安全事故處理

1)安全事故報告

2)安全事故應(yīng)急處理

互動:通過奶茶店案例,來看安全生產(chǎn)。

工具:《安全作業(yè)規(guī)范制度與應(yīng)急預(yù)案》。

總結(jié):

1)復(fù)盤班組長八大管理技能與核心思想及生產(chǎn)五要素的關(guān)系

2)學(xué)會在八大管理技能的基礎(chǔ)上根據(jù)實際工作需要拓展延伸,真正做到學(xué)以致用

3)班組長未來的成長空間和職業(yè)規(guī)劃

4)分享《警世賢文——勤奮篇》勉勵班組長

案例:華為鴻蒙操作系統(tǒng)

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