【課程背景】
隨著國內房地產市場的活躍態勢，物業服務行業也得到迅猛發展。物業服務的好壞直接決定著業主的生活質量，同時也影響著物業的價值。業主及業主委員會維權意識及法律意識不斷增強，對廣大業主和物業企業而言，自身的行為界限、權益保護范圍和權利救濟方式都發生了廣泛而深刻的變化。目前糾紛形式呈現多元化、群體化、復雜化趨勢，物業服務企業稍有不慎就有可能觸發法律風險點。物業管理的特性決定了法律風險防控是企業經營管理的重中之重，物業管理前所未有的機遇又決定了法律風險防控是企業高效發展的必要保障。
【課程收益】
1、物業法律法規的基礎知識；
2、物業相關法律法規重點條文的解讀；
3、物業管理法律的責任及糾紛的處理；
4、提高物業企業法律風險預測和防范能力。
【課程綱要】
第一部分 物業法律法規基礎知識
一、物業管理法律相關法規
1、國內物業管理相關法律法規
2、物業管理現行物業管理立法的特點
二、物業管理法律關系的構成要素
1、物業管理法律關系的主題
2、物業管理法律關系的內容
3、物業管理法律關系的客體
三、幾種常見的物業管理法律關系
1、物業管理民事法律關系
2、物業管理行政法律關系
第二部分 物業管理行業法律法規體系及重點解讀
一、物業管理法律法規的金字塔體系
二、物業行業重點法律法規相關條款解讀
《民法總則》、《物權法》、《物業管理條例》、《前期物業服務合同》、《住宅專項維修資金管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《物業承接查驗辦法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《特種設備安全法》、《安全生產法》、《最高人民法院關于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》、《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》
第三部分 物業常見糾紛，身邊案例告訴你？
一、如何規避和化解前期管理中的風險
二、業主委員會與物業管理公司之間的關系
三、物業收費及公共收益管理中的風險防控與糾紛處理技巧
四、物業管理裝修違規糾紛
五、遇到突發事件如何處理
六、震驚全國的消防案例，物業人都該好好看看
七、物業車輛管理案例分析及對策
八、物業設施設備管理中的風險
九、建筑物及附著物墜落防范措施
十、物業突發事件的應對處理
十一、物業服務費常見糾紛分析及案例解讀
十二、物業勞動用工法律風險與防范
四、互動答疑環節