《教練型管理》

**講 教練是什么？

一、教練的淵源

1、從體育教練到企業教練的轉變

2、教練給我們的啟示

◆教練為我們提供了個人成長的原則 

◆教練技術為企業管理提供的借鑒 

二、教練的定義

1、教練

◆動詞的教練

◆名詞的教練

2、教練型管理

◆企業教練

◆教練型管理者

三、全面理解教練的含義

1、又叫又練

◆培訓目標實現的需要

◆提高學習效果的需要

◆培訓效果延續的需要

2、教練技術

（第三講詳述）

四、傳統型管理者向教練型管理者轉變

◆管理風格測試

◆六種領導風格

◆傳統型管理pk教練型管理

第二講 教練做什么？

一、教練的本質是激勵 

1、為什么要激勵？

2、激勵的誤區

◆不講原則的盲目激勵

◆激勵時缺乏內心欣賞

◆把激勵與懲罰對立起來

3、三層次激勵 

◆單一激勵

◆全面激勵

◆文化激勵

二、教練的重點是心態

1、態度決定一切

◆扇形圖

◆各方都要好心態

2、企業員工的正確心態

◆做企業的主人

◆對事業的熱忱

◆對待事情的意愿和決心

◆要有自我負責的精神

三、挖掘學員潛能

1、人的兩大潛能

◆生理潛能——遵循胡克定律

◆心理潛能——潛能巨大

2、如何挖掘潛能

◆表現＝潛能－干擾

◆沒有不可能

◆歸因理論

四、教練促進學員改變

1、約哈利窗

2、如何促進改變

◆**學習讓對方發現自己的盲點而改變；

◆**學習讓對方減少自己的盲點而改變；

◆**運用教練方法讓對方發現盲點而改變；

◆**自己的改變而令對方自覺改變。

五、教練解決調適性問題

1、企業中的兩類問題

◆調適性問題

◆技術性領導

2、調適性領導pk技術性領導

◆方向指引

◆保護方式

◆角色定位

◆控制沖突

◆維護規范

3、如何做一個調適性的領導者？

◆正確定義問題

◆專注主要問題

◆還政于民

◆保持平衡。

◆保護基層領導的聲音。

◆賦予工作意義。

六、教練創建學習型團隊

1、學習型組織的特點

2、管理模式四個階段

◆行政指令

◆管理

◆領導

◆教練

3、領導的三種新角色

◆設計師

◆仆人

◆教師

七、教練是溝通的高手

1、教練是一種對話

2、注意對方的感受

◆讓對方受用 ＝ 注意對方感受 ≠ 讓對方好受

◆雙方接受  ＝ 注意對方感受 ≠ 自己忍受

◆注意對方的感受三項修練

八、教練是教學相長的過程

1、橢圓形的兩個焦點

2、教練如何更好地實踐教學相長呢？有四點值得注意：

◆教練技巧，是教學相長的基礎。

◆學為人師，是教學相長的前提。

◆行為示范，是教學相長的保證。

◆熱愛學員，是教學相長的關鍵。

第三講 教練怎么做？

一、成功教練的十大素質

◆自我感知

◆情緒管理

◆激勵他人