職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升(2天)


職業(yè)化中層干部管理技能與素養(yǎng)提升


課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？

“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣
的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司
其職吧，怕忙閑不均；有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責(zé)會被打亂了。
”

“在上司面前想當(dāng)好兵，在下屬面前想當(dāng)好官，結(jié)果常常是兵不是好兵，官不是好官；
上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直
接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，
要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層
。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。
如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業(yè)強大的中層，應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急
！




授課方式











課程內(nèi)容

第一節(jié)：管理干部角色認知---認清角色做對事

? 中層干部的主要職責(zé)認知

? 作為下屬的中層經(jīng)理

? 作為同事的中層經(jīng)理

? 作為上司的中層經(jīng)理

第二節(jié)：管理溝通--溝通力就是影響力

? 為什么溝通而不通

? 溝通中的角色認知

? 溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度

? 溝通方式

? 如何與上司溝通

? 如何與同事溝通

? 如果與下屬溝通

第三節(jié)：目標(biāo)管理

? 目標(biāo)管理解決什么問題

? 目標(biāo)制定的原則

? 組織目標(biāo)與團隊目標(biāo)及個人目標(biāo)的關(guān)系

? 設(shè)定目標(biāo)的步驟

：時間管理

? 我們?yōu)槭裁炊?/span>

? 時間的特性與價值

? 高效時間管理的方法

? 會談時間管理

? 會議時間管理

? 第五代時間管理

：員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙

? 員工為什么不積極

? 激勵的原理與理論

? 對員工激勵的誤區(qū)

? 激勵員工的技巧

第六節(jié)：100%執(zhí)行---必須對事情的結(jié)果負責(zé)

? 為什么執(zhí)行難

? 什么是執(zhí)行

? 執(zhí)行型人才的特點

? 如何培養(yǎng)執(zhí)行的習(xí)慣

? 狼性團隊執(zhí)行力

：情緒與壓力管理

? 什么是壓力

? 什么是壓力源

? 管理者壓力從何而來

? 壓力對身心的影響

? 壓力對個人績效的影響

? 自我減壓的十個方法

? 壓力管理的四大途徑

：領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)

? 管理與領(lǐng)導(dǎo)

? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 四種管理者行為

? 為什么不授權(quán)

? 授權(quán)的原則與四種類型

? 如何讓下屬理解權(quán)責(zé)

：團隊發(fā)展

? 分析現(xiàn)有團隊的管理狀況

? 對團隊的再認知

? 團隊角色

? 執(zhí)行型團隊的原則與特征

? 高績效團隊中的“狼性管理”

? 打造團隊文化

：職業(yè)化與職業(yè)生涯

? 中層干部的職業(yè)化素養(yǎng)

? 你為什么而工作

? 如何確立工作使命

? 如何確立工作遠景

? 如何確立工作價值觀

? 職業(yè)生涯5步方案;

? 破譯職場規(guī)則

? 職場健商管理

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·講授
·游戲

·練習(xí)
·小組討論

·角色扮演
·案例分析

·啟發(fā)式、互動
式教學(xué)

·錄像觀摩
·故事分享

課程對象：企業(yè)中層管理干部、儲備干部
授課老師：譚曉斌
授課時間：12小時（2天）