1.1績效管理與績效評估
1.2戰(zhàn)略性績效管理的基本特征
1.3績效管理在業(yè)績控制體系中的地位
1.4戰(zhàn)略性績效管理的三個組成部分 案例講解：某消費(fèi)品企業(yè)績效管理診斷
二、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)“*”模式之D1： ——績效目標(biāo)（Design BSC）
2.1 績效管理循環(huán)-*模式
2.2 KPI指標(biāo)體系的開發(fā)流程： 草擬KPI、檢驗(yàn)KPI、確定目標(biāo)值、方案細(xì)化
2.3 KPI介紹 —主要的KPI開發(fā)工具 —價(jià)值樹 —魚骨圖 —關(guān)鍵因素分析等等
2.4平衡計(jì)分卡介紹 - 平衡記分卡的四指標(biāo) - 舉例: 指標(biāo)的因果關(guān)系 - 某集團(tuán)戰(zhàn)略地圖的基本結(jié)構(gòu) - 平衡記分卡的相關(guān)問題
2.5 目標(biāo)的類型
2.6 目標(biāo)的來源，常見的來源有哪些？
2.7 SMART目標(biāo)要求 2.8如何確定衡量標(biāo)準(zhǔn)（目標(biāo)值）
2.9目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問題
2.10經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）簡介 研討案例：“完美”績效激勵計(jì)劃為何破產(chǎn)？ 案例講解：某服務(wù)集團(tuán)績效管理
三、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)“*”模式之D2： ——績效督導(dǎo)（Driven）
3.1年度績效管理基本流程和重點(diǎn) 3.2短板障礙——如何快速找到短板 —找到工作中的短板 —解決短板的步驟
3.3組織障礙——如何界定職責(zé) —目標(biāo)與權(quán)責(zé) —重建流程、分清責(zé)任
3.4 態(tài)度與能力障礙-如何提升 - 考核不可能全部量化 - 如何將能力轉(zhuǎn)化為可衡量的行為 案例講解：某重機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略績效 案例討論：好戰(zhàn)略，執(zhí)行起來為什么這樣難？
四、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)“*”模式之D3： ——績效評估（Domination of result）
4.1績效評估方式：如何找到正確的考核方法 4.2評估流程：一般步驟和流程 4.3評估面談：需要的注意事項(xiàng)
4.4評估中要注意避免的問題
4.5績效評估的級別與評估結(jié)果分布 案例講解：某汽車設(shè)計(jì)公司人力資源管理
五、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)“*”模式之D4： ——績效激勵（Reward & Develop）
5.1如何確保薪酬與績效掛鉤 5.2考核與薪酬多長時間掛鉤一次？
5.3高管人員的激勵 5.4銷售人員的激勵 案例講解：某物流公司績效管理
六、小結(jié)及績效管理相關(guān)問題 “4 P”薪酬管理體系設(shè)計(jì) 主講：王東暉 1天半
一、經(jīng)營環(huán)境巨變背景下人力資源管理與薪酬管理 1．薪酬設(shè)計(jì)中的難與易
2．“4P”薪酬設(shè)計(jì)的理念和模式
二、“4P”薪酬管理體系設(shè)計(jì)之P1： ——為職位（Position）付薪
3．職位分析與梳理
4．如何通過職位評估（重點(diǎn)介紹點(diǎn)因素評估系統(tǒng)） 正確反映職位的價(jià)值
5．德翰職位評估軟件演示 三、“4P”薪酬管理體系設(shè)計(jì)之P2： ——為市場（Price）付薪
6．09年主要行業(yè)薪酬?duì)顩r及熱點(diǎn)演示
7．如何進(jìn)行薪酬調(diào)查并正確使用獲得數(shù)據(jù)
8．如何設(shè)計(jì)有競爭力薪酬方案
9．如何通過對不同職類職位薪酬的合理定位優(yōu)化薪酬總額方案
10．薪酬結(jié)構(gòu)的選擇與結(jié)構(gòu)參數(shù)的確定
11．寬帶結(jié)構(gòu) 12．薪酬定位與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)案例展示
四、“4P”薪酬管理體系設(shè)計(jì)之P3： ——為能力（Person）付薪
13．如何將員工能力與薪酬掛鉤
14．如何設(shè)計(jì)薪酬以吸引和激勵知識型員工
五、“4P”薪酬管理體系設(shè)計(jì)之P4： ——為績效（Performance）付薪
15．基于績效的獎勵模式的選擇
16．如何通過薪酬加強(qiáng)銷售力
六、管理人員的薪酬激勵
17．管理人員的薪酬戰(zhàn)略
18．管理人員的短期和長期激勵計(jì)劃
19．聘用協(xié)議與績效評估
七、福利與非現(xiàn)金獎勵 八、企業(yè)文化與薪酬管理
20．整合薪酬、行為、文化和戰(zhàn)略
21．如何將績效與年度調(diào)薪掛鉤
九、現(xiàn)場答疑及案例分