【課程背景】

許多管理者當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成，由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級(jí)請(qǐng)示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)。 企業(yè)就像個(gè)舞臺(tái)，在這里的每個(gè)人都是演員，都在扮演著不同的角色。企業(yè)是否成功，關(guān)鍵就在于這些演員是否能夠把自己的角色扮演好。很多人與成功無緣，其實(shí)并不是沒有能力，也不是不努力，而是缺乏角色意識(shí)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于管理者，而管理者能否擔(dān)負(fù)起這個(gè)使命則在很大程度上取決他對(duì)自己的角色認(rèn)知與定位。

如果管理者對(duì)自己的角色缺乏認(rèn)知，管理者就很難發(fā)生由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變。管理者常常感到兩頭受氣。決策層批評(píng)管理者太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)管理者沒有人情味，只顧抓工作。管理者處在這樣的困境中，經(jīng)常會(huì)有很多埋怨，似乎干好了成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)的，干不好要?dú)w罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡組織的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)和員工的利益與目標(biāo)，能夠在這些關(guān)系之中尋求最佳的平衡。

對(duì)于管理者及儲(chǔ)備干部來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，首先必須認(rèn)識(shí)自己，從而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人，管理角色認(rèn)知一直是優(yōu)秀企業(yè)管理者的基礎(chǔ)必修課。 掌握清晰角色定位，能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此，才能有效地實(shí)施管理，合理地安排工作，才能在更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，自身也不斷成熟成長(zhǎng)，成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)受歡迎的卓越管理者。

【課程原理】

獅帝團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是基于查理·佩勒林博士《4D卓越團(tuán)隊(duì)》體系，同時(shí)獅帝天性卡牌相互結(jié)合而成。通過教練心理學(xué)的潛意識(shí)投射卡牌，很容易啟發(fā)當(dāng)事人表達(dá)看法，拉進(jìn)交談多方的內(nèi)心距離，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員更深層地相互包容、相互賦能！

該卡牌由國內(nèi)知名漫畫師刀刀老師親自繪制，以“獅帝”為主體視覺形象，并由80張?zhí)煨阅芰靠ㄅ平M成。卡牌不僅畫面陽光積極、生動(dòng)活潑，配合獅帝卡牌團(tuán)隊(duì)獨(dú)家研發(fā)的各類體驗(yàn)游戲環(huán)節(jié)，讓學(xué)員可以快速在學(xué)中玩、玩中悟的獨(dú)特成長(zhǎng)過程。目前已經(jīng)成為職場(chǎng)新生代備受喜歡的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。

【課程特色】

1、真實(shí)化：基于未來運(yùn)用考慮，教學(xué)過程中運(yùn)用較多的現(xiàn)實(shí)案例，幫助學(xué)員快速關(guān)聯(lián)。

2、輕松化：針對(duì)儲(chǔ)、新、初級(jí)管理者的身份特點(diǎn)，采取為豐富、有趣的卡牌教學(xué)形式，令學(xué)員廣泛參與。

3、啟發(fā)化：避免傳統(tǒng)說教，倡導(dǎo)教學(xué)相長(zhǎng)，每名學(xué)員能貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)，并衍生他人經(jīng)驗(yàn)。

4、實(shí)戰(zhàn)化：緊密結(jié)合管理者工作場(chǎng)景，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，助力學(xué)員解決現(xiàn)實(shí)管理難題。

【課程目標(biāo)】

1、敘述管理者自身的多種角色及相關(guān)要求。

2、依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知的相關(guān)要求，識(shí)別并描述現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作天性差異。

3、運(yùn)用組織期待角色認(rèn)知的相關(guān)要求，模擬練習(xí)、制定多種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的方案。

【課程對(duì)象】

新晉管理者、基層管理者、儲(chǔ)備干部、潛力員工等

【課程時(shí)間】

1-2天，6H/天

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)課游戲：《管理畫像》

第一部分 角色畫像——管理自身的角色認(rèn)知

1、管理的定義及價(jià)值

2、管理者的能力層次

(1) 權(quán)利威信

(2) 能力威信

(3) 魅力威信

3、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核AMBR

(1) Attention：你的關(guān)注點(diǎn)

(2) mindset ：你的心態(tài)

(3) behavior：影響你的行為

(4)  result：你想要的結(jié)果

4、領(lǐng)導(dǎo)力的三維角色要求

(1) 關(guān)注人

(2) 成就事

(3) 營(yíng)造場(chǎng)

3、領(lǐng)導(dǎo)力的角色誤區(qū)

(1) 救火隊(duì)員的背后

(2) 激勵(lì)懲罰的背后

案例分析：《年代填空》

案例分析：《沒有職權(quán)，如何贏得他人信服？》

案例分析：《“有用”的老大》；《該不該幫助別人》；《我有個(gè)建議》

第二部分  團(tuán)隊(duì)畫像——團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知

1、關(guān)注人：4D天性工作認(rèn)知

(1) 培養(yǎng)型：擅于傳播、同理欣賞

(2) 包融型：擅于合作、友善細(xì)致

(3) 展望型：擅于定位、創(chuàng)新果敢

(4) 指導(dǎo)型：擅于執(zhí)行、可靠周密

2、關(guān)注人：快速識(shí)別成員天性

(1) 言語

(2) 行為

3、關(guān)注人：團(tuán)隊(duì)合作的有效方式

(1) 培養(yǎng)型：我們都需要價(jià)值感

(2) 包融型：我們都需要?dú)w屬感

(3) 展望型：我們需要?jiǎng)?chuàng)新和未來

(4) 指導(dǎo)型：我們都需要成功的能力

量表測(cè)評(píng)：《4D天性風(fēng)格測(cè)評(píng)》

游戲互動(dòng)：《天性的快速識(shí)別》

游戲體驗(yàn)：《天性對(duì)話》

小組討論：《團(tuán)隊(duì)成員在合作中的正負(fù)能量表現(xiàn)》

第三部分 任務(wù)畫像——組織期待的角色認(rèn)知

1、行為踐行的關(guān)鍵要求：

(1) 培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)力：感激欣賞、共同利益

(2) 包融型領(lǐng)導(dǎo)力：適度包融、信守承諾

(3) 展望型領(lǐng)導(dǎo)力：務(wù)實(shí)樂觀、100%投入

(4) 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)力：避免指責(zé)、責(zé)權(quán)流程

頭腦風(fēng)暴：《八種行為》

實(shí)戰(zhàn)演練：分析現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)的短板

2、成就事：關(guān)注工作結(jié)果

(1) 正向反饋法：讓對(duì)方更愿意繼續(xù)保持行動(dòng)

(2) 負(fù)向反饋法：讓對(duì)方意識(shí)影響性調(diào)整行動(dòng)

案例分析：《遲到》

案例分析：《一個(gè)舉動(dòng)改變對(duì)方》

實(shí)戰(zhàn)演練：模擬兩類團(tuán)隊(duì)日常管理場(chǎng)景，進(jìn)行有效工作的正向反饋和工作反饋

3、營(yíng)造場(chǎng)：關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍

(1) 團(tuán)隊(duì)氛圍是管理者文化的魅力體現(xiàn)

(2) 4種營(yíng)造人際氛圍的小策略

案例分析：《團(tuán)隊(duì)里的新文化》

小組討論：《團(tuán)隊(duì)里的儀式感》

實(shí)戰(zhàn)演練：模擬團(tuán)隊(duì)日常管理場(chǎng)景，結(jié)合自己的團(tuán)隊(duì)情況，制定相應(yīng)的文化營(yíng)造方案

結(jié)課活動(dòng)：總結(jié)課程要點(diǎn)，解答學(xué)員相關(guān)疑問

【課程說明】

1、小組形式，效果更佳。

2、現(xiàn)場(chǎng)需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。

3、根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的行業(yè)、崗位、年齡等因素，教學(xué)方式及案例會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。、

注：因各企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求各異，以現(xiàn)場(chǎng)授課優(yōu)化為準(zhǔn)。