原力覺醒——PDCA閉環(huán)管理能力強化訓練

課程背景：

管理者的核心目標，是帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績，進而打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。但現(xiàn)實中，由于大量的管理人員，都是從專業(yè)崗位或執(zhí)行層崗位晉升而來，長期缺乏系統(tǒng)化管理技能訓練的機會，導(dǎo)致在自身并不具備基礎(chǔ)管理能力的前提下，就帶領(lǐng)團隊投入業(yè)務(wù)的戰(zhàn)場，出現(xiàn)工作中大量事項“無跟進、無結(jié)果、無改進”等一系列問題，而這些問題現(xiàn)象都是“閉環(huán)管理”能力缺失的典型表現(xiàn)。因此，我們必須系統(tǒng)化的提升管理人員的閉環(huán)管理能力，使其管理工作能夠步入有序化的良性循環(huán)階段，實現(xiàn)團隊管理效率和業(yè)績的持續(xù)提升。

《原力覺醒——PDCA閉環(huán)管理能力強化訓練》課程，結(jié)合了當前最前沿的敏捷型團隊管理思維，從實戰(zhàn)的角度建構(gòu)管理場景，為管理者提供了一套完善的閉環(huán)能力提升訓練系統(tǒng)，為管理者注入閉環(huán)管理能力“基因”，真正覺醒管理潛能，提高團隊管理能力和素養(yǎng)，實現(xiàn)業(yè)績倍增。

課程模型：

課程收益：

● 掌握PDCA閉環(huán)管理全流程工具方法

● 實現(xiàn)高效能團隊管理者角色意識轉(zhuǎn)變

● 提升人員管理的效率，實現(xiàn)整體提升

● 打破團隊管理僵局促進人員協(xié)調(diào)合作

● 為業(yè)績提升提供堅持的管理基礎(chǔ)保障

● 激活管理人員潛能促進組織人才發(fā)展

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：經(jīng)理、主管、儲備干部、管理培訓生、高潛人員

課程方式：

● 以“講授 引導(dǎo) 實操練習”作為核心，輔以“視頻 案例 研討“的方式開展，

● 分組、團建、全程PK（采用撲克牌得分決策機制，小組間相互比拼）

● 交互式教學，學員可快速掌握課程內(nèi)容和相關(guān)工具方法，學以致用。

課程容量：知識點45個、學習材料124個

工具清單（節(jié)選）：

Cycle-6S管理場景圖、目標績效關(guān)系圖、目標制定SMART原則、思維導(dǎo)圖、加權(quán)平均量表、WBS工作任務(wù)分解、GROW對話模式

課程標簽：閉環(huán)管理、計劃、執(zhí)行力、現(xiàn)場管理、持續(xù)改進

課程大綱

第一講：管理者的“原力覺醒”

一、管理的殘缺：做事無閉環(huán)

1.閉環(huán)缺失的兩種典型表現(xiàn)

2.閉環(huán)缺失的三大重要影響

二、閉環(huán)缺失的真正“痛點”

1. 當局者“迷”：原因在管理者身上

2. 旁觀者“輕”：下屬是自己的影子

案例：王經(jīng)理每天都在催的“反饋”；

三、用PDCA實現(xiàn)“圓”力覺醒

1. 從宏觀角度理解管理的規(guī)范化流程

2. 把握管理的原子內(nèi)核：PDCA閉環(huán)

3. 用好PDCA，實現(xiàn)管理者原力覺醒

第二講：P之力——完善的計劃

一、形成計劃編制意識

1. 為何計劃總看似“重視”

2. 實現(xiàn)計劃價值的三要素

3. 編好計劃的三段式法則

二、依據(jù)問題確定目標

1. 問題究竟從“何”而來

2. 如何基于現(xiàn)狀明確目標

案例：為什么沒有目標？

三、制定對策解決方案

1. 原因深入分析：WHY型樹狀圖法

2. 解決措施挖掘：HOW型樹狀圖法

3. 權(quán)重量化模式確定整合型方案

四、計劃事項分解部署

1. 基于方案目標進行任務(wù)的分解

2. 分解需要注意的五大關(guān)鍵要素
案例：通過“正反”樹狀圖，形成計劃方案；

第三講：D之力——堅決的執(zhí)行

一、閉環(huán)管理第一險關(guān)

1. 看清計劃與結(jié)果的關(guān)聯(lián)度

2. 找到執(zhí)行力的本質(zhì)與內(nèi)涵

3. 團隊執(zhí)行管控的三項注意

案例：擅長做計劃的王經(jīng)理

二、適崗適才任務(wù)分配

1. 聚焦工作分配的三大貫穿要素

2. 現(xiàn)實場景中任務(wù)分配注意事項

三、正確傳遞命令下達

1. 識別區(qū)分五種命令發(fā)布模式

2. 正確下達命令把握雙維法則

3. 如何保障命令話術(shù)清晰正確

案例：熱情不高，態(tài)度有問題？

四、把控時間緊盯進度

1. 優(yōu)化團隊的時間管理意識

2. 用項目思維管控執(zhí)行進度

3. 建立規(guī)范的匯報反饋機制

第四講：C之力——有效的檢查

一、建立走動檢查機制

1. 區(qū)分檢查與跟蹤的差異點

2. 檢查常態(tài)式：走動式管理

3. 扎實做好走動式兩件大事

案例：王經(jīng)理為何成了勞模消防員

二、嚴格根據(jù)標準查驗

1. 查驗有效性保障的三大要素

2. 發(fā)現(xiàn)與解決問題的連續(xù)動作

三、第一時間在崗輔導(dǎo)

1. 如何正確處理態(tài)度與情緒

2. 按部就班的提升輔導(dǎo)水平

3. 針對員工心態(tài)做“引導(dǎo)”

案例：王經(jīng)理的晉升，讓他歡喜讓他憂；

第五講：A之力——持續(xù)的改善

一、站高一層看待改善

1. 時刻緊盯催促依然局限

2. 如何讓改善真正起作用

3. 改善工作落地五大步驟

二、用ORID聚焦改善

1. 執(zhí)行乏力時的心態(tài)

2. 當前現(xiàn)狀快速復(fù)盤

3. 聚焦式會談ORID

4. 針對性改善三部曲

案例：王經(jīng)理一直催改進，為什么問題一直重復(fù)發(fā)生；

三、成果輸出實現(xiàn)改善

1. 實現(xiàn)共同改善的參與感

2. 成果核查以及逐步推進

3. 團隊成就感的強化凝聚

4. 注入持續(xù)改善態(tài)度意識（Ending）

課程優(yōu)勢：

精品干貨：源自企業(yè)大學建設(shè)、中高層精英型管理人才培育實戰(zhàn)經(jīng)驗

換位思考：站在管理者帶領(lǐng)團隊達成目標的角度進行講授，通俗易懂

新穎有趣：行動學習模式現(xiàn)場解決實際問題，教學方法趣味生動活潑

全程高能：知識點緊密關(guān)聯(lián)、設(shè)計合理，讓學員全程保持極高關(guān)注度

工具簡化：提供簡單易用完整模型工具，助力閉環(huán)管理能力快速提升

實戰(zhàn)落地：所有內(nèi)容均與管理實戰(zhàn)結(jié)合，能夠快速融入業(yè)務(wù)進行落地