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(一)啟迪心智、撥亮心燈
1.體驗與感悟
2.走出自我、融入團隊
3.珍惜現(xiàn)在、把握機遇、鋪就成功基石
(二)班組長的心理行為塑造
1.心理行為體驗與感悟
2.班組長應具有的心理行為分析
(三)班組長的角色分析與認知
1.班組長的職業(yè)角色分析與認知
?管理者的心態(tài)決定職業(yè)觀
?管理者應具備的職業(yè)觀和責任
2.班組長的崗位角色分析與認知
?班組長崗位關系人分析及在企業(yè)中的定位
?班組長的角色及行為的分析與認知
?班組長在企業(yè)中的地位與作用——企業(yè)**管理者
?班組長的職責
(四)班組長的勝任素質(zhì)分析
1.班組長的勝任素質(zhì)分析
2.班組長應具備的能力
(五)班組長履崗能力和職業(yè)精神修煉
1.班組長崗位應知訓練
2.班組長崗位應會訓練
3.班組長崗位應做修煉
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