課程背景
經(jīng)紀(jì)人在從事業(yè)務(wù)過程中，經(jīng)常因為溝通問題讓結(jié)果不如人意，從業(yè)務(wù)初期，因為不能明確自己要什么，導(dǎo)致被客戶牽著走，業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中苦不堪言，這些都是為什么？《贏在話術(shù)》讓你成為業(yè)務(wù)推進(jìn)高手，能夠引領(lǐng)客戶的思想，真正做到： 說別人想聽，聽別人想說 ，最終達(dá)成所愿！
課程收益
1、學(xué)會問問題，打造輕松愉快的溝通氛圍
2、學(xué)會傾聽，讓交流變得更順暢
3、如何通過利他語言讓客戶感覺你幽默的同時，記住你
4、如何通過語言，開啟客戶內(nèi)心的痛點(diǎn)，從而痛下決心推進(jìn)銷售
5、讓語言具備能量，讓成交更簡單
***讓你成為萬人迷
課程大綱
一、從談代理房源開始，如何通過電話展示自己的專業(yè)性
1、完美開頭打造最專業(yè)品質(zhì)
2、如何通過話術(shù)讓業(yè)主對你印象深刻
3、談代理的目的
4、圍繞目的展開話題
二、第一次與業(yè)主見面該如何表現(xiàn)讓客戶感覺我們的與眾不同
1、如何讓肢體語言發(fā)揮能量
2、用什么樣的語言開啟信任之門
3、因為不同所以印象深刻
實(shí)勘17項，每一個內(nèi)容該如何咨詢
1、實(shí)勘的目的
2、有風(fēng)水問題的房子該如何表現(xiàn)
3、如何協(xié)商出售價格才讓業(yè)主不反感
發(fā)布房源的標(biāo)題怎樣撰寫才更能吸人眼球
1、客戶關(guān)注什么主題
2、文字的力量
3、讓客戶點(diǎn)擊的幾個理由
五、接電話的注意事項及精品話術(shù)
1、電話響起的那一刻我們最該做什么
2、接電話的目的
3、如何反客為主把控談話內(nèi)容
六、帶看過程中如何與客戶拉近距離，增進(jìn)了解
1、如何要求業(yè)主配合
帶看過程中用什么樣的語言才能打動客戶
3、用什么語言讓客戶感覺到你的利他心
七、解除客戶異議的幾種經(jīng)典話術(shù)
1、如何通過恰當(dāng)?shù)恼Z言讓客戶感覺到被尊重
2、如何通過語言藝術(shù)占領(lǐng)客戶的大腦
3、如何用語言制造緊張氛圍，讓客戶下決心購買、業(yè)主決心出售